Skip to main content

4. prosince 2019 7 minut a 30 sekund čtení

Aktualizace místního vyhledávání z listopadu 2019 a dopad na webové stránky

Aktualizace Google „Bedlam“ /Místní vyhledávání z listopadu 2019

Listopad byl bláznivý měsíc, pokud jde o kolísání hodnocení v místních vyhledáváníchsouvisejících se zápisy ve službě Moje firma na Googlu, přičemž některé weby se v SERPpohybovaly nahoru a dolů, aniž by provedly jakékoli změny v jejich obsahu. Odborníci na SEOz celého webu dospěli k závěru, že jde o výsledek velkých aktualizací algoritmu místního vyhledávání Google. Ale protože se trendy stále obracejí, od prudkých poklesů v hodnocení jeden den po náhlé vzestupy další den, bylo téměř nemožné pochopit, co se přesně děje a kdy bude aktualizace kompletně spuštěna.

Natolik, že Joy Hawkins, důležitý odborník v komunitě SEO, nazvala změnu „aktualizace Bedlam“(kde se termín bedlam v minulosti používal k označení psychiatrické léčebny nebo alespoň k definování chaotického aktuální stav). Google aktualizaci potvrdil až na začátku prosince, takže specialisty a majitele webů nechal většinu listopadu v nevědomosti. Oficiální název, který dali této aktualizaci, je Aktualizace místního vyhledávání z listopadu 2019.

Tento nejnovější vývoj souvisí s místním vyhledáváním. Od 5. listopadu prochází mnoho účtů služby Moje firma na Googluextrémními změnami bez zjevného pravidla. Někteří, kteří měli po léta silné pozice na určitých klíčových slovech, byli vážně degradováni, zatímco v některých dnech se na mapě Google zviditelnily spamové záznamy a falešná místa a zaujaly jejich místo. Pak by se trend částečně obrátil a spammeri by byli odstraněni. Pokud jste vlastníkem malé firmy se zápisem ve službě Moje firma na Googlu, možná jste to pocítili na klesajícím počtu kliknutí z doporučeníGoogle a také ve statistikách Moje firma na Googlu. V některých případech to jistě mělo významný dopad na běžnou činnost.

Lokálně orientované vyhledáváníje v současnosti velkou součástí vesmíru Google. S všudypřítomnou přítomností smartphonů se očekávala změna záměrů vyhledávání. Lidé, kteří nyní používají Google na svých telefonech, často provádějí místně orientované vyhledávací dotazy, aby našli nejbližší firmu, která vyhovuje jejich okamžitým potřebám.

A existuje několik velmi zajímavých statistik, které to podporují. Lindsay Kowich dala dohromady seznam takových statistik na Hubspotuv červnu 2019, agregované z jiných zdrojů. Podle tohoto seznamu 46 % všech vyhledávání Google hledá místní informace. A nejde jen o informativní vyhledávání, ale o akční, což znamená, že mají velkou hodnotu. Ve skutečnosti další statistika v seznamu tvrdí, že po neuvěřitelných 88 % vyhledávání místních firem uživatel zavolá nebo navštívíněkterou z těchto firem v následujících 24 hodinách.

Je tedy spravedlivé říci, že tyto místní zápisy mají velkou hodnotu pro místní podniky, velké i malé. Vánoce jsou za dveřmi a díváme se na klíčový čas, abychom byli viditelní online i offline, přičemž mnoho majitelů firem silně spoléhá na sváteční výprodeje. O důvod víc, aby zůstali ve střehu kvůli aktualizacím algoritmů Google, které by mohly změnit způsob, jakým věci fungují.

Jak nejnovější aktualizace algoritmu Google z roku 2019 ovlivňuje místní vyhledávání

Jako majitel webových stránek nebo agentura pracující pro ostatní toho nemůžete moc dělat, dokud se tato volatilita neuklidní a nebudeme moci vyvodit nějaké závěry. Do té doby byste neměli dělat žádné panické kroky a pouze zkontrolovat, zda dodržujete oficiální doporučení na stránce podpory Google, která má sekci o zlepšení místního hodnocení.

Je zde uvedena „svatá trojice“ faktorů, které jasně ukazují, jak funguje místní vyhledávací algoritmus, ale váha kteréhokoli z těchto tří faktorů v algoritmu není známa. Někteří měli podezření, že aktualizace bedlam mění rozložení hmotnosti mezi tyto tři:

  • Relevance– z hlediska relevance nemůžete dělat mnoho, kromě toho, že se ujistíte, že váš účet obsahuje co nejvíce vyplněných informací. Google určí relevanci na základě informací, které získá z těchto podrobností, a rozhodne, zda jsou relevantní ve spojení s vyhledávacím dotazem

  • Vzdálenost– s tím se opět nedá nic dělat. Někteří „odborníci“ na SEO v černém kloboukuse mohou pokusit oklamat systém přidáním spousty falešných míst po celém městě nebo dokonce po celé zemi, aby zvýšili šance na zobrazení při místním vyhledávání. Některé z těchto podniků nemusí mít ve skutečnosti vůbec žádnou kancelář. Jejich úspěch je pravděpodobně krátkodobý, protože hrozí, že budou hlášeni ostatními uživateli.

  • Význam– to je něco, co se vybudovalo v čase a souvisí to s brandingem a reputací, kterou společnost pomalu posiluje

Aktualizace: 2. prosince společnost Google vydala prohlášení, v němž vysvětluje, že výsledky místního vyhledávání (na základě záznamů ve službě Moje firma na Googlu) začaly využívat neuronovou shodu, což způsobilo velké změny ve faktoru „relevance“.

Co tato neurální shoda znamená pro váš firemní zápis?

Znamená to, že byl učiněn krok vpřed a že místní vyhledávání již nebude při určování relevance spoléhat pouze na přesná slova odpovídající mezi dotazem a výpisy. To znamená, že se systém učí z předchozích dotazů a rozumízáměrům lidí provádějících vyhledávání. Může také provádět sémantickou analýzu a hledat určité textové struktury v detailech místní firmy.

V této souvislosti Google doporučil přesně to, co jsme zdůrazňovali dříve: aby majitelé firem nedělali nic nového. Měli by se pouze ujistit, že ve svých profilech uvádějí přesné, relevantní a úplné informace. Algoritmus se postará o zbytek. Jedna věc, kterou můžeme dodat, je, že majitelé webových stránek by neměli příliš optimalizovat, ve smyslu cpát klíčová slova do svých obchodních názvů nebo jiných polí ve svých profilech.

Zástupce Google SearchLiaisonDanny Sullivanodpověděl na otázku na Twitteru a řekl přesně, že aktualizace „pomáhá podnikům nepociťovat tlak, který musí strkat každé klíčové slovo do svého jména“.

I když Google také uvedl, že hlavní práce na algoritmu skončila, v blízké budoucnosti bude systém aktivně vylepšovat, což znamená, že hodnocení může stále stoupat a klesat pro místní vyhledávání. Mnoho uživatelů stále hlásí neobvyklé nejlepší výsledky v místním vyhledávání, někteří z nich mohou být spam:

Nejnovější aktualizace Google neřeší výpisy spamu

Jak uvádí mnoho uživatelů, existuje mnoho problémů s relevanci a poctivostí některých záznamů ve službě Moje firma na Googlu. A aktualizace z listopadu 2019 to zatím nevyřešila. Při procházení Google Map můžete najít některé z následujících vzorů:

  • vkládání klíčových slov (obvykle zaměřených na umístění) do obchodního názvu,i když nejsou součástí oficiálního názvu

  • Falešná místa na mapě.Jak mohou přidat falešná místa, když je potřebují potvrdit pomocí kódu na pohlednici Google? Nejběžnějším způsobem je jednoduše si pronajmout poštovní schránku nebo nechat pohlednici směrovat do obytného domu, nikoli do kanceláře s personálem. V některých případech, pokud ověření adresy pomocí kódu poštovní zásilky nefunguje, Google povolí ověření místa po telefonu, čímž opět umožní podvodníkům objevit se na místě, které ve skutečnosti nevlastní.

  • Výpisy napodobující jiné podniky a přesměrování na telefonní čísla konkurenceza účelem okrádání zákazníků

  • Falešné recenze

  • Více umístění SAB (založené na oblasti služeb) výpisy,aby bylo možné umístit se ve více oblastech. Je pravda, že u některých typů činností není adresa firmy relevantní, pokud by zákazník za normálních okolností místo navštěvovat nemusel. Vezměte si příklad instalatéra, který by pracoval u svých klientů, nikoli v jeho kanceláři. V těchto situacích má firma možnost skrýt adresu v GMB a místo toho zobrazit oblast, kterou obsluhuje. Toho někteří zneužívají.

Pokud jde o poslední v tomto seznamu, jediný způsob, jak můžete mít více poboček, je, že jsou samostatně spravována a mají personál a jsou registrována pod různými obchodními názvy. Franšíza je jedním takovým příkladem, který neporušuje pravidla.

Několik skupin na internetu se proti tomu snaží bojovat tím, že vybízí uživatele, aby si před kontaktováním firmy dvakrát zkontrolovali platnost mapových míst a informací o firmě na Googlu. Jedním jednoduchým způsobem, jak to udělat, je použít Street View, abyste zjistili, zda se na dané adrese nachází nápis propagující firmu a zda je název na této ceduli správné. Pokud mají uživatelé podezření, že firma používá nějaké zavádějící taktiky, aby se umístila výše v hodnocení místního vyhledávání, doporučujeme jim to nahlásit nebo upravit záznam tak, aby odrážel správné informace.