Skip to main content

Zařízení (metrika využití zařízení)

TL;DR

Metrika Počet návštěvníků nebo relací podle typu zařízení vám říká, jaký typ zařízení používají návštěvníci vašeho webu v určitém časovém období. Tyto informace vám pomohou optimalizovat design vašich webových stránek, zkušenosti, obsah a optimalizovat váš obsah pro reklamní kampaně.

Jaké je použití typu zařízení na vašem analytickém panelu?

Typ zařízení ve vaší analýze odkazuje na návštěvníky, kteří používají mobilní telefon, stolní počítač nebo tablet. Některé analytické nástroje zobrazují také značku zařízení. Jak už možná víte, návštěvníci webových stránek přicházejí z celého světa a ze všech druhů zařízení. Zatímco některá odvětví mají větší zájem o to, aby návštěvníci ve vysokém procentu používali konkrétní zařízení, někdy musíte své statistiky uklidit a zjistit, jaký typ zařízení lidé při návštěvě vašeho webu používají.

Proč je používání zařízenípro vás a váš web zásadní?

Znalost zařízení, ze kterých se na váš web přistupuje, vám pomůže optimalizovat návrh a obsah pro zařízení, která vaši zákazníci používají, a zobrazovat zákazníkům konzistentní prostředí bez ohledu na to, jaké zařízení používají. To znamená vyšší šanci proměnit návštěvníka v zákazníka.

    Jakmile začnete analyzovat data (např. každou aktivitu návštěvníka v kombinaci s typy zařízení), uvidíte počet návštěvníků podle typu zařízení v určitém časovém rozmezí. To vám pomůže sledovat a analyzovat trendy ve vaší návštěvnosti, identifikovat příležitosti a snadno vidět problémy, které mají dopad na vaše uživatele na základě typu zařízení.

    Zde je několik příkladů akcí ovlivněných typem zařízení:

    1. Návštěvníci, kteří používají mobilní zařízení (např. chytrý telefon) ke kontrole webu, který není vhodný pro mobily:
    • Rychle odskočte a trávte na webu méně času

    Je snazší opustit stránky pomocí mobilního zařízení a lidé jsou využíváni s krátkým obsahem (mobilní copywriting) a snadno použitelnými webovými stránkami a aplikacemi – pokud to na vašem webu chybí, existuje extrémně vysoká šance, že tyto zákazníky ztratíte.

    • Je méně pravděpodobné, že budete provádět nákupy nebo vyplňovat formuláře

    Pokud máte web, který není vhodný pro mobily, ale chcete, aby si vaši návštěvníci koupili produkt nebo se k něčemu přihlásili, je malá pravděpodobnost, že se to stane, pokud uživatelská zkušenost není hladká.

    1. návštěvníci, kteří používají stolní zařízení (počítač, notebook)

    I když s jistotou víme, že mobilní zařízení jsou hlavním zdrojem internetového provozu v USA a Evropě, nejvyšší procento lidí, kteří utrácejí/kupují něco online, pochází z návštěv uskutečněných prostřednictvím stolního zařízení. Zde je několik faktů, které byste měli vědět o návštěvnících stolních zařízení:

    • Jsou obeznámeni s dlouhým obsahem, takže pokud máte složitější pokladnu nebo formulář, možná budete chtít cílit svými reklamami na uživatele počítačů. Mějte však na paměti, že většina průzkumů se provádí prostřednictvím mobilních zařízení a nákupu prostřednictvím notebooků/notebooků a stolních zařízení.
    • Větší množství času tráví sledováním videí. To vám opět pomůže optimalizovat produktové video vašeho webu (prodloužit nebo zkrátit jej podle vaší cílové skupiny a statistik) a také optimalizovat vaše videoreklamy!