
TL;DR
Návštěva na webu nebo v aplikaci představuje soubor akcí, jako jsou navštívené stránky, události nebo transakce elektronického obchodu, provedené návštěvníkem v určitém časovém období (např. 3 hodiny v rámci analýzy návštěvníků)
co je relace?
Relace představuje soubor interakcí návštěvníků s webem nebo aplikací v daném časovém období. Interakce návštěvníka relace může zahrnovat následující:
- více zobrazení stránek
- události (jako jsou kliknutí, zavírání vyskakovacích oken, vyplňování formulářů)
- sociální interakce
- transakce elektronického obchodu
Jak dlouho trvá návštěva v rámci analýzy návštěvníků?
Ve výchozím nastavení trvá návštěva analýzy návštěvníků 3 hodiny. To v podstatě znamená, že když se návštěvník dostane na web, návštěvnická analytika začne sledovat a veškerá aktivita se shlukuje až do konce relace. Po 3 hodinách návštěvník Analytics resetuje dobu vypršení tím, že přidá další 3 hodiny od okamžiku této interakce. Jeden uživatel tedy může otevřít tolik relací, kolik chce (za každou návštěvu webu po více než 3 hodinách od poslední akce) – ať už ve stejný den, nebo během několika dní, týdnů nebo měsíců.