Skip to main content

Afvisningsprocent

TL;DR

Bounce rate er en webtrafikanalyse-metrik. Det repræsenterer procentdelen af webstedsbesøgende, der besøger en enkelt side på et websted og forlader det uden at besøge andre sider på det samme websted. Der er ingen rigtig eller forkert værdi for afvisningsprocenten, men i de fleste tilfælde foretrækkes en lavere afvisningsprocent frem for en højere. Denne metric kan findes i menuen Besøgende Analytics Oversigt.

Hvad er Bounce Rate?

En af de mest almindelige webanalysemålinger, afvisningsprocenten repræsenterer procentdelen af besøgende, der kommer ind på et websted og forlader uden at se andre sider i samme session. Den gennemsnitlige afvisningsprocent er forskellig fra branche til branche og afhænger af typen af hjemmeside, men den generelle regel er, at jo lavere afvisningsprocenten er, jo bedre. Som benchmarks for e-handelswebsteder bør afvisningsprocenten være mellem 20-45 % og for B2B-websteder mellem 25-55 %. Nogle af de faktorer, der kan føre til en øget afvisningsprocent, er sider, der indlæses langsomt, indhold af lav kvalitet, dårlig brugeroplevelse og tekniske problemer.

Hvad er formlen for Bounce Rate?

Bounce rate beregnes ved at dividere antallet af enkeltsidebesøg med det samlede antal besøg på hjemmesiden. Selvom Visitor Analytics viser dig denne metric i oversigtsdashboardet, kan du selv beregne det her:

Rb=Tv/Te

Hvor: Rb = Bounce rate Tv = Samlet antal besøgende, der kun ser én side Te = Samlet antal besøgende på et websted

Hvorfor er Bounce Rate vigtig?

Afvisningsprocent kan diktere et websteds succes ved at afspejle ydeevne og effektivitet. Det viser, hvor interesserede besøgende er på hjemmesiden, og det er et tal, der skal tages i betragtning, når man skal etablere forretningsstrategier og -mål. Det er vigtigt at vide, at afvisningsprocenter ikke er relevante for ensides hjemmesider og landingssider, da der ikke er andre sider for de besøgende at gå til. Nyhedsportaler, ordbøger og andre et-klik-websteder er også en undtagelse fra reglen.