Skip to main content

Klikfrekvens (CTR)

TL;DR

Click-Through Rate er en metrik, der bruges i webanalyse og digital markedsføring, og beregner forholdet mellem brugere, der klikker på et bestemt element, side eller søgeresultat, ud fra det samlede antal brugere, der ser dette element. Søgemaskiner bruger CTR som en afgørende indikator for relevans. En høj CTR på et organisk søgeresultat viser, at brugerne har fundet titlen og beskrivelsen i uddraget relevant for deres forespørgsel.

Om klikfrekvensen

Klikfrekvensen er en af de vigtigste målinger inden for webanalyse og digital markedsføring, der beregner forholdet mellem brugere, der klikker på et bestemt element, side eller søgeresultat, ud fra det samlede antal brugere, der ser dette element. Google og andre søgemaskiner bruger CTR som en afgørende indikator for relevans, da et klik tolkes som et tegn på interesse fra brugeren. En høj CTR på et organisk søgeresultat viser, at brugerne har fundet titlen og beskrivelsen i uddraget relevant for deres forespørgsel.

Udtrykket bruges i forskellige underdomæner, såsom:

  • Betal-per-klik-annoncering

  • Søgemaskinemarkedsføring

  • E-mail marketing

  • A/B-test på en webside

I Pay-per-click-annoncering er det den mest grundlæggende vurdering af en kampagnes effektivitet og en annonces appel. En høj CTR er et godt tegn, da det betyder, at en høj andel af de personer, der ser annoncen, også klikker på den, hvilket beviser, at budskabet når ud til publikum og modtager et svar.

I Search Engine Marketing viser det ikke kun, hvor mange brugere der har fundet uddraget af siden relevant, men er også et vigtigt algoritmeelement til beregning af sideplaceringer. Derfor både påvirker og påvirkes CTR af SERP-positionen. I gennemsnit har den første position i søgeresultaterne en CTR på omkring 30 %, mens position nummer 2 og 3 ligger et sted mellem 10 % og 20 % CTR. Det betyder, at mere end halvdelen af de brugere, der starter en søgning, klikker på et af de første tre resultater.

I E-mail Marketing måler CTR, hvor mange kunder der har modtaget en besked og åbnet den, klik på et element i beskeden, der efterfølgende bringer dem til din landingsside. På dette domæne forventer vi, at CTR'erne er relativt lave, højst sandsynligt under 5 %, afhængigt af branchen og den måde, kampagnen udføres på.

I A/B-test bruges CTR som et sammenlignende mål for at se, hvilken version af en landingsside der er mere effektiv og driver handling. For eksempel kan du samtidig køre en version af en landingsside med en rød "tilmeld"-knap, samt en med en grøn knap. Knappen med den højeste CTR er bestemt til at være mere effektiv og vil blive bevaret i den endelige version af siden.

Hvad er formlen for beregning af klikfrekvens?

CTR = Antal klik/Antal visninger x 100 (%)