Call To Action (CTA)

TL;DR
Call to action (CTA) er en sætning, der bruges i markedsføring og henviser til de ord, der bruges til at tvinge læsere eller lyttere til at foretage en ønsket handling, der fører til en konvertering.
Om Call to Action
Call to action eller kort sagt CTA er et populært marketingudtryk, der bruges i reklamer og salg. Det er normalt en instruktion til publikum om at gøre noget, en frasering, der skal fremkalde en hurtig reaktion fra læseren eller lytteren. Når det kommer til hjemmesider, kan en CTA være en knap, et banner eller et andet klikbart indhold, der giver den besøgende mulighed for at lave en handling, der skubbede ham eller hende ned i konverteringstragten.
Hvad er nogle eksempler på CTA?
Nogle af de mest populære online CTA'er er:
- Tilmelde
- Tilmeld
- Opkald
- Abonner
- Doner
- Købe
- Bestille
- Del
- Følge efter
- Hent
Andre typer opfordring til handling er mere udførlige og skaber en følelse af mulighed eller tidsbegrænsning for læseren:
- Start din gratis prøveperiode
- Tidsbegrænset tilbud
- Køb 1 og få 1 gratis
- 50 % rabat før midnat
CTA'er er dog ikke eksklusive for den digitale industri, da de også bruges på tryk og i live-interaktioner (f.eks. "Kontanter eller kredit?").
Sådan skaber du en god opfordring til handling
CTA'er skal være overbevisende for at overbevise folk om at gå videre med anmodningen. De vigtigste egenskaber ved en effektiv opfordring til handling er:
- Kort længde (ikke mere end 5 ord)
- Har en følelse af, at det haster (så læseren ikke udsætter at klikke)
- Indeholder et imperativt verbum (at lyde som en kommando eller anmodning)
- God placering og design (farver og størrelse skal være tydeligt synlige)
- Har en klart angivet fordel (for at øge interessen og tvinge brugerne til at handle)