Skip to main content

Ny undersøgelsesrapport fremhæver GDPR's øgede indvirkning på marketingfolk

Bekymringerne drejer sig om ældre software, indkøb af ny teknologi og videnhuller

Pressemeddelelse Til øjeblikkelig udgivelse

München, 21. februar 2022 - Visitor Analytics, en webanalysevirksomhed, der fokuserer på privatlivets fred, har foretaget en undersøgelse blandt mere end 300 marketingfolk og virksomhedsejere for at vurdere deres syn på GDPR's indvirkning. Undersøgelsen er en del af et initiativ til at levere bedre GDPR-ressourcer til sådanne fagfolk, da virkningen på deres daglige drift fortsætter med at vokse.

GDPR og andre lignende databeskyttelsespolitikker har i lang tid været en udfordring for marketingafdelingerne. Nogle af disse er tydelige i alle vores dagligdag - f.eks. det invasive cookie-samtykke-banner - mens andre vedrører mere back-end behandling og lagring af personoplysninger.

Det er sidstnævnte af disse to spørgsmål, der har domineret samtalen i den seneste tid, idet Schrems II-afgørelsen om Google Analytics' manglende overholdelse af reglerne har skabt en mild panik i marketingteams på hele kontinentet (og udenfor).

Så hvad betyder det for marketingfolk?

Den første klare konklusion fra Visitor Analytics' undersøgelse er, at det fører til øget bekymring og usikkerhed.

Mens kun halvdelen af de adspurgte hævder, at GDPR allerede påvirker deres daglige arbejde, mener mere end to tredjedele (70 %), at den indvirkning, den har på dem, har potentiale til at stige med tiden - og halvdelen mener, at dette er en sikkerhed.

Når det kommer til typerne af udfordringer, var der især to sammenhængende problemer, hvor kompleksiteten i forbindelse med indkøb af kompatible teknologiske løsninger (19 %) og de potentielle bøder i forbindelse med ældre software (17 %) begge er blandt de fire største bekymringer hos respondenterne.

Så det er i høj grad et tilfælde af "ud med det gamle, ind med det nye", idet 75 % af respondenterne siger, at GDPR er en overvejelse, når de vælger ny martech, og mere end en tredjedel (38 %) siger, at det er en konstant del af sådanne processer.

Dette har endda ført til udviklingen af et websted - european-alternatives.eu - der er dedikeret til fremme af EU-baserede teknologiløsninger.

"Jeg startede European Alternatives for at vise, at der findes gode alternativer til de store amerikanske teknologivirksomheder, og fordi det generede mig, at de er så svære at finde", forklarede webstedets stifter, Constantin Graf.

"Især i tider med GDPR og store bekymringer om dataoverførsel mellem EU og USA er der mange mennesker, der med rette leder efter europæiske alternativer, og jeg ville gerne hjælpe dem," fortsatte Graf.

Andre problemer, der blev fremhævet i undersøgelsen, vedrører retargeting (19 %), kravet om opting in (17 %) og cookie-bannere (14 %).

Løsning af de vigtigste problemer

På trods af at 71 % af de adspurgte mener, at de gør et godt til fremragende stykke arbejde med at beskytte brugerdata, antyder næsten halvdelen (42 %), at de kun ved "nogle ting" om GDPR, mens 29 % siger, at de ved meget lidt. Det er bekymrende, at 19 % sagde, at de slet ikke vidste noget.

"Denne klare videnkløft er et konkret bevis på behovet for bedre og mere letfordøjelige GDPR-ressourcer til marketingfolk", hævder Matt Sarson, Visitor Analytics' Chief Marketing Officer.

"Ud over dette uddannelsesmæssige fremstød er der også reel værdi at hente i øget samarbejde og tilpasning mellem marketingledere og dedikerede databeskyttelsesansvarlige (DPO'er) - eller konsulentfirmaer - til at styre den relaterede teknologiske transformation", tilføjer han.

Undersøgelsesrapporten er en del af virksomhedens månedlige indsats for at skabe mere uddannelse omkring GDPR for marketingfolk og ejere af små virksomheder, hvor en række ressourcer er tilgængelige i en særlig GDPR-hub på deres websted.

Om Visitor Analytics

Visitor Analytics er en SaaS-virksomhed, der fokuserer på privatlivets fred og analyse af hjemmesider, med kontorer i München, Tyskland, og Cluj-Napoca, Rumænien. Platformen, som er et overensstemmelsesdrevet alternativ til Google Analytics, er allerede installeret på mere end to millioner websteder i 190 lande og kan prale af en lang række andre GDPR/CCPA-kompatible funktioner - såsom heatmaps, live-sessionsoptagelser og automatisk sporing af begivenheder. En køreplan, som omfatter UTM-kampagnestyring, SEO og sociale statistikker, vil fortsætte platformens mission om at blive alt-i-en-værktøjskassen til kompatible online marketingdata. Fordi der er en rigtig måde at lære dine kunder at kende på.

Kontakt Matt Sarson Chief Marketing Officer press@visitor-analytics.io