Social Influencer - können sie einen ROI (Return On Investment) generieren?

Das Konzept des Influencer-Marketings wird immer öfter erwähnt, aber was ist das eigentlich? Und ist das gut? Nun, es ist eine Methode des Social-Media-Marketings, bei der die Erwähnung von Produkten/Dienstleistungen durch Influencer verwendet wird.

Was sind Influencer? Influencer sind Menschen, die auf den Social-Media-Plattformen eine loyale Anhängerschaft haben und als eine Art Experten in ihrer Nische angesehen werden. Dies basiert hauptsächlich auf Vertrauen. Damit diese Art des Marketings funktioniert, muss das Publikum dem Influencer wirklich vertrauen. Letztendlich müssen sie den Bekanntheitsgrad und sogar den Absatz der Marken, für die sie werben, erhöhen.

Auch wenn das Instagram Influencer-Marketing eine bekannte Strategie ist, gibt es viele andere Netzwerke, die wegen der Influencer wachsen. Netzwerke wie Snapchat, YouTube und TikTok haben ihre eigene Reihe von Influencer mit unterschiedlichen demographischen Merkmalen.

Wohin steuert die Einfluss-Industrie?

Es wird erwartet, dass Marken bis 2022 bis zu 15 Milliarden Dollar für Influencer-Marketing ausgeben werden. Auf der anderen Seite hat die Branche aber auch Probleme mit der Authentizität und Übersättigung. Immer mehr Menschen arbeiten darauf hin, zumindest "Mikro-Influencer" zu werden, mit einem "Influencer-Lebensstil".

Unterdessen ändert sich die Art und Weise, wie Verbraucher mit Marken interagieren, ständig. Das Zeitalter des passiven Publikums scheint vorbei zu sein. Kunden setzen sich täglich miteinander und mit Marken auseinander. Sie sind aktiv auf der Suche nach authentischen und sinnvollen Erfahrungen. Auf diese Weise bilden sie ihre eigenen Gemeinschaften auf der Grundlage gemeinsamer Interessen und Werte. Die Gespräche, die sie miteinander führen, sind glaubwürdiger und authentischer als viele Inhaltsersteller.

Theoretisch sollen die Menschen, die Online-Inhalte erstellen, die Superstars dieser Ära sein: perfekte Menschen, die wir lieben, denen wir vertrauen und vor allem versuchen, mehr wie sie zu sein.

Aber diese ständig wachsende Nachfrage nach authentischem Engagement, die von den Millenials und der Gen Z getrieben wird, erschwert die Dinge für Influencer. Von ihnen wird nun erwartet, dass sie echte, nicht inszenierte Inhalte liefern, sonst werden sie aufgespürt und "gekündigt". Viele Nutzer graben jetzt hinter der Online-Fassade und fühlen sich berechtigt, die reale Person ausfindig zu machen und nicht nur den Superstar..

Wie kann ein Geschäftsinhaber also wissen, ob er von dieser Art von Marketing profitieren würde? Wie können sie sicher sein, dass die Internet-Persönlichkeit, die sie erreicht haben, nicht hauptsächlich ein hasserfülltes Publikum hat, das ihnen nur folgt um sich darüber lustig zu machen, als eine Form der Ironie?

Außerdem wissen wir alle, dass der Kauf von Anhängern heutzutage etwas ganz Alltägliches ist. Als Geschäftsinhaber, der eine Marketingkampagne mit einem Ersteller von Online-Inhalten prüft, müssen Sie in der Lage sein, falsche Anhänger und unechtes Engagement zu erkennen. Wie kann man feststellen, ob ein berühmter Instagrammer die meisten seiner Anhänger gekauft hat?

Man sagt, Engagement sei die Antwort. Wenn ein Ersteller von Online-Inhalten eine engagierte Gemeinschaft, qualitativ hochwertige Inhalte, eine Menge Vorlieben und meist positive Kommentare hat, kann man sagen, dass diese neben gesponserten Beiträgen einen positiven Einfluss auf das besagte Geschäft haben können. Das ist natürlich nur dann der Fall, wenn der Beitrag für ihre spezifische Branche relevant ist, das Publikum mit dem Publikum übereinstimmt, das das Unternehmen für die Kampagne ansprechen will, und der Einflussnehmer nachweisen kann, dass er das Produkt getestet hat.

Wir könnten argumentieren, dass die Ersteller von Online-Inhalten die Werbung etwas weniger aufdringlich machen, da der Nutzer derjenige ist, der auswählt, wen, wie lange und wie viel er verfolgt. Sie können auch die Art und Weise verbessern, wie wir Anzeigen erleben, indem sie sie auf ihr eigenes Publikum - uns - zuschneiden. Letztendlich ist Influencer-Marketing genau wie jede andere Art von Marketing eine Strategie. Es kann funktionieren, aber nur, wenn man die Person klug auswählt, ein angemessenes Budget festlegt und die Ziele und die Strategie zusammen mit ihnen im Voraus festlegt.