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15. August 2018

Warum unterscheiden sich Ihre Statistiken zur Website-Analyse von Ihren Anzeigenstatistiken?

Geschäftstreffen

 

 

 

Geld in Ihre Werbekampagnen zu stecken ist keine leichte Aufgabe: Jeder Klick und jeder Eindruck hat seinen Preis und Sie wollen wissen, wie viele dieser Klicks tatsächlich interessierte Besucher sind! Der Blick in die Analytik ist ein normaler Schritt in diesem Prozess und das Anzeigen anderer Daten als in Ihren Anzeigenstatistiken könnte Sie verwirren.

Machen Sie sich keine Sorgen! Wir haben gute Nachrichten für Sie!

Für ein umfassendes Verständnis Ihres Website-Verkehrs ist es wichtig, die Unterschiede zwischen den größten Tracking-Plattformen zu kennen und wie sie Daten sammeln. Es gibt einige Fälle, in denen Ihre Google- oder Facebook-Anzeigendaten möglicherweise nicht mit Ihren Analysedaten übereinstimmen. Hier sind einige der häufigsten Gründe. Google verfolgt Klicks, während die Analysetools die Sitzungen verfolgen. Es gibt mehrere Gründe, warum sich diese Metriken unterscheiden können:

  1. Ein Kunde kann Ihre Anzeige mehrmals anklicken. Wenn eine Person eine Anzeige mehrmals in derselben Sitzung anklickt, zeichnet AdWords mehrere Klicks auf, während die Analysetools die einzelnen Seitenaufrufe als eine Sitzung erkennen.
  2. Eine Person kann auf eine Anzeige klicken und dann später, während einer anderen Sitzung, über ein Lesezeichen oder einen gespeicherten Link direkt auf die Website zurückkehren. Dies würde sich als ein Klick in AdWords registrieren, aber mehrere Sitzungen in Analytics.
  3. Jemand könnte auf Ihre Anzeige klicken und dann seine Meinung ändern und verhindern, dass die Seite vollständig geladen wird, indem er auf eine andere Seite klickt oder auf die Stopp- oder Zurück-Buttons des Browsers drückt. In diesem Fall registriert Analytics keine Sitzung, aber AdWords zählt dies immer noch als Klick.

Es ist bekannt, dass Tracking-Plattformen (z.B. Google Analytics, Google Ads, Facebook Analytics) Besuche, Klicks und Traffic unterschiedlich verfolgen. Daher können Sie auf verschiedenen Plattformen unterschiedliche Metriken sehen.

Hier sind einige Beispiele:

  • Klicks vs. Sitzungen: Einige Dienste (z.B. Google Ads) verfolgen jeden Klick eines Besuchers, während andere Dienste (z.B. Google Analytics) nur einen Klick pro Sitzung verfolgen.
  • Filterung ungültiger Klicks: Einige Dienste filtern ungültige Klicks heraus, während andere alle Klicks anzeigen.
  • Nachverfolgung durch Browser-Erweiterung blockiert: Einige Browser-Erweiterungen blockieren die Verfolgung durch bestimmte Verfolgungsdienste und verhindern, dass diese Dienste Daten sammeln

Für weitere nützliche Informationen über die Unterschiede in den Tracking-Methoden zwischen Google Analytics und Google AdWords können Sie auch im Wix-Blog nachsehen, falls Sie ein Wix-Kunde sind - bitte beachten Sie, dass einige dieser Informationen auch für andere Dienste gelten, wie z.B. Facebook Analytics oder Visitor Analytics. Wenn Sie erfahren möchten, wie Sie den Inhalt oder den Traffic Ihrer Website insgesamt verbessern können, schauen Sie in unserem Blog nach und erfahren Sie mehr darüber, was Pay-per-Click oder unaufgeforderte Werbung ist, und gehen Sie unseren Vergleich über SEO vs. Pay-Per-Click-Suche-Netzwerk durch.