Skip to main content
Über uns

Wie Sie Ihre Konversionen mit diesen 5 Webseiten-"Must-Haves" steigern können

Das Ziel jedes Geschäfts- bzw. Seiteninhabers ist es, mehr Verkäufe bzw. Konversionen zu erzielen.

Mehr Verkäufe bedeuten, dass Ihr Unternehmen auf den Punkt kommt und die Menschen Ihr Angebot brauchen. Der schwierige Teil ist es, diese Verkäufe zu generieren.

Aber Sie haben ein leistungsstarkes Verkaufsinstrument, das Sie wahrscheinlich nicht ausreichend nutzen - Ihre Webseite. Dies ist Ihr digitales Schaufenster und der Ort, an den Menschen kommen, um mehr über Ihr Unternehmen zu erfahren und letztendlich Ihre Produkte oder Dienstleistungen zu kaufen.

Um die Konversionsrate auf Ihrer Webseite drastisch zu erhöhen, reicht es nicht aus, eine Webseite in aller Eile zu erstellen, sich zurückzulehnen und auf das Beste zu hoffen. Stattdessen gibt es Dinge, die Sie auf Ihrer gesamten Online-Präsenz einbauen können (und sollten), um mehr Abschlüsse zu erzielen und die Besucher sanft durch den Verkaufszyklus zu führen, bis sie zu der so wichtigen Schaltfläche "Kaufen" gelangen.

Ohne diese "Must-Haves" der Webseite, würden Ihnen möglicherweise riesige Verkaufszahlen entgehen. Je schneller Sie das beheben, desto schneller können Sie Ihre Einnahmen steigern und mehr Kunden gewinnen.

Also, wie fangen Sie an?

1. Erstellen von Umsonst-Angeboten zur Erfassung von E-Mail-Adressen

Ihre E-Mail-Liste ist ein zentraler Bestandteil Ihres Unternehmens. Sie gibt Ihnen Zugang zum heiligen Posteingang Ihres Publikums, wo Sie Angebote, neue Produkte und die neuesten Nachrichten mit potenziellen Kunden teilen können.

Regelmäßiges Erscheinen auf diese Weise schafft Vertrauen, pflegt Kundenbeziehungen und macht aus kalten Leads "heiße Interessenten".

Um Leute auf Ihre E-Mail-Liste zu bekommen, müssen Sie etwas als Gegenleistung anbieten. Es handelt sich um eine Technik des Gebens und Nehmens, bei der Sie den Kunden im Austausch gegen ihre E-Mail-Adresse ein wertvolles Geschenk machen. Dieses Werbegeschenk muss etwas sein, das Ihre Kunden nicht ablehnen können, und es sollte ihnen einen schnellen Gewinn bieten, um ein erstes Gefühl des Vertrauens aufzubauen und Ihre Position als Branchenexperte zu festigen.

Hier finden Sie eine kurze Schritt-für-Schritt-Anleitung für die Erstellung eines Werbegeschenks:

  1. Was ist ein wichtiger Schmerzpunkt für Ihre Kunden?
  2. Was können Sie ihnen anbieten, das eine schnelle Lösung für dieses Problem bietet?
  3. Können Sie es in einem einfach zu konsumierenden Gratisartikel verpacken? Das kann eine Checkliste, ein Video, ein kurzes eBook oder ein Bericht sein.
  4. Erstellen Sie Ihr Gratisgeschenk in dem von Ihnen gewählten Format (verwenden Sie ein Tool wie Canva oder die Adobe Suite, damit es gut und markengerecht aussieht).
  5. Fügen Sie auf Ihrer gesamten Webseite Anmeldeformulare hinzu, in denen die Leute im Tausch gegen ihre E-Mail-Adresse den Gratis-Artikel erhalten können - effektive Orte sind unter anderem die Seitenleiste, über der Falte auf Ihrer Homepage, am Ende von Blogbeiträgen und als Pop-up.

2. Verwenden Sie Videos auf Ihren Produkt- und Startseiten

Videos sind der Schlüssel zur Kundeninteraktion. Sie sorgen nicht nur dafür, dass Besucher länger bleiben, sondern erhöhen auch die Konversionsrate. Tatsächlich hat eine Studie gezeigt, dass die Einbindung von Videos in Ihre Startseiten die Konversionsrate um 80% steigern kann.

Es handelt sich um eine einfache Technik, die unglaubliche Ergebnisse erzielen kann.

Und die beste Nachricht ist, dass man weder ein professionelles Filmteam noch eine ausgefallene Ausrüstung haben muss. Sie können einfach die eingebaute Kamera auf Ihrem Smartphone oder ein Online-Tool verwenden. Zu den effektivsten Videoarten gehören kurze Erklärungsvideos, die Ihre Produkte oder Dienstleistungen im Detail erläutern, Erfolgsgeschichten von Kunden, Animationen und Demonstrationen.

Beginnen Sie mit (dem) Video(s) durch:

  1. Auswahl des Videotyps, den Sie zu Ihrem Produkt oder Ihrer Startseite hinzufügen möchten
  2. Filmen des Videos im Rahmen des von Ihnen zugewiesenen Budgets
  3. Eine Bearbeitung, dass es kurz und auf den Punkt gebracht ist (die erfolgreichsten Videos sind weniger als eine Minute lang)
  4. Hochladen auf Ihre Produkt- oder Zielseiten - voila! So einfach ist es

3. Rezensionen und Kundenerfahrungen erhöhen die Konversionen

Der soziale Beweis ist bei der "Kundenreise" besonders mächtig. Käufer wollen wissen, dass sie in etwas investieren, das für sie funktioniert, und in einem Zeitalter, in dem die Verbraucher weniger Vertrauen in Marken haben, wenden sie sich an Gleichgesinnte, um diese Entscheidung zu treffen.

92% der Kunden lesen Online-Bewertungen vor dem Kauf, während 88% der Verbraucher angeben, dass Bewertungen ihre Online-Kaufentscheidungen dramatisch beeinflussen.

Sie können Kundenmeinungen und -bewertungen auf verschiedene Weise präsentieren:

  1. Haben Sie eine eigene Seite mit Erfahrungsberichten auf Ihrer Webseite
  2. Verteilen Sie Erfahrungsberichte auf Ihrer Homepage
  3. Einbetten von Bewertungen und Erfahrungsberichten in Ihre Produktseiten
  4. Fügen Sie positive Bewertungen an der Kasse hinzu, um Aussichten über diese letzte Hürde zu schieben

4. Vereinfachen Sie den Checkout-Prozess

Es mag wie ein abgeschlossenes Geschäft erscheinen, wenn ein Kunde die Kasse erreicht, aber das stimmt nicht immer.

Die durchschnittliche Abbruchrate von Warenkörben liegt bei stolzen 69%. Das bedeutet, dass Sie diesen Teil des Kaufprozesses auf jeden Fall optimieren müssen, wenn Sie die Konversionen auf Ihrer Webseite steigern wollen.

Hier kommt es vor allem darauf an, es so einfach wie möglich zu machen. Untersuchungen haben ergeben, dass 21% der Amerikaner ihren Einkaufswagen aufgeben, weil der Kassiervorgang zu lang und kompliziert ist. Es ist so eine kleine Änderung, die einen großen Unterschied machen kann.

Machen Sie Ihren Kaufvorgang einfach:

  • Die Möglichkeit haben, als Gast zur Kasse zu gehen
  • Bereitstellung von Zahlungsoptionen, die Ihrem Kundenstamm bekannt und beliebt sind
  • Vermeiden Sie es, nach zu vielen persönlichen Informationen zu fragen
  • Den Prozess auf ein Minimum an Schritten zu beschränken

5. Upselling am Point of Sale nutzen

Wenn sich ein Kunde verpflichtet, bei Ihnen zu kaufen, dann deshalb, weil er entschieden hat, dass Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung für ihn das Beste ist, was es gibt. Zu diesem Zeitpunkt im Kaufzyklus hat der Kunde seinen Geldbeutel aufgebraucht und ist entschlossen, einen Kauf zu tätigen, was bedeutet, dass er die Möglichkeit hat, seinen Bestellwert zu erhöhen.

"Upselling" ist hier eine großartige Taktik. Es kann so einfach sein, wie dem Käufer eine passende Teekanne zu den Porzellanbechern im Einkaufswagen anzubieten oder einen Rabatt zu gewähren, wenn er mehrere desselben Produkts in einer Bestellung kauft.

Amazon tut dies effektiv mit seinem Abschnitt "Kunden, die diesen Artikel gekauft haben, haben auch gekauft...".

Verwandeln Sie Ihre Webseite in eine Verkaufsmaschine

Diese schnellen und einfachen Optimierungen sind vielleicht genau das, was Sie brauchen, um eine ernsthafte Steigerung Ihrer Webseiten-Konversionen zu erreichen, die zu mehr Verkäufen und Kapitalrendite (ROI) führt. Durch kleine Änderungen und Ergänzungen an Ihren Produktseiten, Einstiegsseiten und Ihrer Startseite können Sie dazu beitragen, Kunden durch den Verkaufszyklus zu führen und sie zu ermutigen, mehr Geld bei Ihnen auszugeben.

Visitor Analytics Web-Optimierung

Die Visitor Analytics-Plattform vereinfacht den Webseite-Optimierungsprozess massgeblich mit verschiedenen Funktionen wie den Konversionstrichtern. Letztere Funktion ermöglicht es Ihnen, die Kundenreise genau nachzuvollziehen und alle wichtigen Schmerzpunkte zu identifizieren, mit denen Ihre Kunden möglicherweise konfrontiert sind. Diese Informationen ermöglichen es Ihnen, Ihr Marketing auf die spezifischen Probleme oder Zweifel Ihrer Kunden zuzuschneiden.

Gastbeitrag geschrieben von:

Ryan Gould Vizepräsident für Strategie- und Marketing-Dienstleistungen www.elevationb2b.com

Von alten Fortune-100-Institutionen bis hin zu erfinderischen Start-ups bringt Ryan umfangreiche Erfahrungen mit einem breiten Spektrum von B2B-Kunden mit. Er ist ein geschickter Architekt und Manager von integrierten Marketingprogrammen und glaubt fest an eine Strategie und nicht nur an Taktiken, die Verkaufs- und Marketingteams innerhalb von Organisationen effektiv aufeinander abstimmen. VerlinktIn: https://www.linkedin.com/in/rygould/