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Call To Action (CTA) (Aufruf zur Aktion)

TL;DR

Call to action (CTA) ist eine Formulierung, die im Marketing verwendet wird und sich auf die Worte bezieht, die verwendet werden, um Leser oder Zuhörer zu einer gewünschten Handlung zu zwingen, die zu einer Bekehrung führt.

Über den Aufruf zum Handeln

Call to action oder kurz CTA ist ein populärer Marketingbegriff, der in Werbung und Verkauf verwendet wird. Bei Websites kann ein CTA ein Button, ein Banner oder ein anderer klickbarer Inhalt sein, der es dem Besucher ermöglicht, eine Aktion durchzuführen, die ihn durch den Konversionstrichter drückt.

Was sind einige Beispiele für das CTA?

Einige der beliebtesten Online-CTAs sind:

  • Anmeldung
  • Registrieren Sie
  • Rufen Sie an.
  • Abonnieren Sie
  • Spenden Sie
  • Kaufen
  • Bestellung
  • Teilen Sie
  • Folgen Sie
  • herunterladen

Andere Arten von Aufforderungen zum Handeln sind ausführlicher und vermitteln dem Leser ein Gefühl der Möglichkeit oder des Zeitdrucks:

  • Beginnen Sie Ihre kostenlose Probeversion
  • Zeitlich begrenztes Angebot
  • Kaufen Sie 1 und erhalten Sie 1 gratis
  • 50% Rabatt vor Mitternacht

CTAs sind jedoch nicht nur für die digitale Industrie gedacht, da sie auch in der Druckindustrie und bei Live-Interaktionen eingesetzt werden (z.B.: "Cash oder Kredit?").

Wie man einen guten Aufruf zum Handeln erstellt

CTAs müssen überzeugend sein, um die Menschen davon zu überzeugen, mit der Anfrage voranzugehen. Die Hauptmerkmale eines effizienten Aufrufs zum Handeln sind

  • Kurze Länge (nicht mehr als 5 Wörter)
  • Ein Gefühl der Dringlichkeit haben (damit der Leser das Klicken nicht aufschiebt)
  • ein Imperativ-Verb enthalten (um wie ein Befehl oder eine Bitte zu klingen)
  • Gute Platzierung und Gestaltung (Farben und Größe sollten deutlich erkennbar sein)
  • einen klar formulierten Nutzen haben (um das Interesse zu erhöhen und die Nutzer zum Handeln zu zwingen)

Andere Arten von Aufforderungen zum Handeln sind ausführlicher und vermitteln dem Leser ein Gefühl der Möglichkeit oder des Zeitdrucks:

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CTAs sind jedoch nicht nur für die digitale Industrie gedacht, da sie auch in der Druckindustrie und bei Live-Interaktionen eingesetzt werden (z.B.: "Cash oder Kredit?").

Wie man einen guten Aufruf zum Handeln erstellt

CTAs müssen überzeugend sein, um die Menschen davon zu überzeugen, mit der Anfrage voranzugehen. Die Hauptmerkmale eines effizienten Aufrufs zum Handeln sind

  • Kurze Länge (nicht mehr als 5 Wörter)
  • Ein Gefühl der Dringlichkeit haben (damit der Leser das Klicken nicht aufschiebt)
  • ein Imperativ-Verb enthalten (um wie ein Befehl oder eine Bitte zu klingen)
  • Gute Platzierung und Gestaltung (Farben und Größe sollten deutlich erkennbar sein)
  • einen klar formulierten Nutzen haben (um das Interesse zu erhöhen und die Nutzer zum Handeln zu zwingen)