Rationalisierte Prozesse und Verfahren
Durch die Integration künstlicher Intelligenz werden viele Prozesse und Verfahren in den Unternehmen automatisiert, so dass sie ihre Ressourcen auf die Teile der Reise konzentrieren können, die von einer echten menschlichen Beteiligung am meisten profitieren würden.
Die Unternehmen müssen sich auch nicht mehr um den Schutz der Nutzerdaten kümmern, da sie nicht mehr für den Datenschutz verantwortlich sind - was unter den strengen modernen Datenschutzgesetzen eine Herausforderung sein kann.
Geringere Unternehmenskosten
Vor allem für kleinere Unternehmen wird die dezentrale Natur des Web 3.0 zweifellos bedeuten, dass sie besser vor der Bedrohung durch größere Akteure geschützt sind.
Es wird die Kosten für verschiedene Geschäftselemente, wie Vermittlungsdienste, Empfehlungen und Werbung, senken und ihnen mehr Verhandlungsmacht verleihen.
Was Web 3.0 für das digitale Marketing verändern wird
Das Web 3.0 ist noch nicht ganz angekommen; Kritiker argumentieren, dass es utopisch ist und dass viele Ideen nicht vollständig umgesetzt werden können, weil die heutigen großen Technologieunternehmen nicht so leicht zu verdrängen sind. Auch wäre es nicht einfach, einen vollständig dezentralisierten Online-Raum zu regulieren.
Daher sind Vorhersagen darüber, wie weit sich das Web 3.0 entwickeln wird - oder welche praktischen Auswirkungen es auf das Marketing haben wird - schwer zu treffen.
Aber das Web 3.0 ist, zumindest teilweise, bereits da.
Googles Integration von Social-Media-Signalgebern in seinen Ranking-Algorithmus ist an sich schon ein unbestreitbarer Beweis dafür, dass Web 3.0-Strategien schon heute in die digitalen Marketingpraktiken aufgenommen werden sollten.
Aber auch Geotargeting, semantische Kodierung und Nutzerbewertungen sind alltäglich, ebenso wie künstliche Intelligenz und maschinelles Lernen.
Schon jetzt ist klar, dass die eingeführten Web 3.0-Elemente die Datenerfassung für Unternehmen schwieriger machen. Mit dem Wegfall traditioneller Marketingmethoden müssen sich die Unternehmen an neue Ideen anpassen oder ihren Wettbewerbsvorteil verlieren.
Vereinfacht ausgedrückt, bewegt sich das digitale Marketing im Web 3.0 weg von traditionellen Kanälen wie Websites, E-Mail und sozialen Medien.
Stattdessen bedeutet die Dezentralisierung des Web 3.0, dass sich das Marketing mehr auf die direkte Interaktion mit Kunden und Interessenten konzentriert.
Da die Grenzen zwischen dem Online-Raum und der realen Welt verschwimmen, bietet das Web 3.0 den Unternehmen neue Möglichkeiten, die Menschen zu erreichen.
Das Web 3.0 bietet ein weitaus interaktiveres und intensiveres Erlebnis in Bezug auf die Art und Weise, wie Inhalte erstellt und konsumiert werden.
Und ohne die Einbindung zwischengeschalteter Plattformen haben die Internetnutzer wesentlich mehr Kontrolle darüber, welche Werbung sie akzeptieren und welche nicht.
In der Praxis wird dies zu einem Anstieg sowohl der Qualität als auch der Quantität der Marketinginhalte führen.
Das Marketing wird sich auch an die hyper-personalisierte Erfahrung anpassen müssen, die die Web 3.0-Technologie bietet. Dies gilt sowohl für die Sprachsuche, die eine nahtlose Online-Reise ermöglicht, als auch für Websites, die sich von ihrer derzeitigen statischen Form lösen und die Inhalte an das historische Verhalten, die Vorlieben, die Tageszeit und den Standort des jeweiligen Besuchers anpassen müssen.
Das kollektive Eigentum an dezentralen Blockchains und die Anteile, die die Nutzer durch ihre Teilnahme verdienen, bedeuten, dass das digitale Marketing anreizbasiert werden muss, um effektiv zu sein.
Dies würde dazu führen, dass die Internetnutzer verstärkt selbst als Vermarkter auftreten, und zwar in einem Umfeld, das für Unternehmen und Verbraucher gleichermaßen von Vorteil ist.
Und auch wenn dies wie Zukunftsmusik klingen mag, muss man sich nur den Auftritt von Bill Gates bei Letterman ansehen, um zu verstehen, wie verwirrend das ursprüngliche Konzept des Web 1.0 für die Menschen im Jahr 1995 war.
Datenschutz und Sicherheit im Web 3.0
Das Internet hat der Gesellschaft zweifellos große Vorteile gebracht, aber die Fragen des Online-Datenschutzes und der Sicherheit sind nicht zu ignorieren.
In diesem Zusammenhang beruht der Optimismus in Bezug auf das Web 3.0 auf seiner Fähigkeit, diese grundlegenden Probleme zu lösen und Internetnutzer, Unternehmen und Maschinen in die Lage zu versetzen, Daten mit weitaus größerer Sicherheit auszutauschen, und wir gehen im Folgenden auf die wichtigsten Vorteile ein:
Beseitigung von Risiken für Drittparteien
Das wichtigste Datenschutzmerkmal des Web 3.0 ist die Entfernung Dritter aus der Internetnutzung.
Da das Web 3.0 auf der Blockchain basiert, ist diese Technologie dezentralisiert und bedeutet, dass keine einzelne Person, Gruppe oder Organisation die volle Kontrolle über das Netzwerk hat.
Stattdessen gehören die Daten den Nutzern selbst, die auch von dezentralen Identitätstechnologien ohne "Zwischenhändler" profitieren.
Dies bedeutet, dass die Nutzer nicht mehr auf Plattformen von Drittanbietern angewiesen sind oder diese zumindest besser zu ihren eigenen Bedingungen nutzen können.
Geringeres Risiko von Hacks und Sicherheitsverletzungen
Durch den Wegfall der Beteiligung von Big-Tech-Plattformen wird auch das Risiko von Hackerangriffen und Datenmissbrauch verringert.
Dezentralisierung bedeutet auch, dass große Datenmengen nicht an einem einzigen Ort mit einem einzigen Zugangspunkt gespeichert werden.
Dadurch werden Datenschutzverletzungen auf ein Minimum reduziert, und wenn sie dennoch auftreten, sind nicht so viele Nutzer betroffen.
Außerdem haben Regierungen keinen Zugriff auf unsere Online-Daten.
Für Hacker stellt die Blockchain-Technologie eine erhebliche Hürde dar, um eine nennenswerte Menge an Daten zu stehlen.
Da die Informationen über ein riesiges Netzwerk persönlicher Geräte - Smartphones, Computer, Geräte, Sensoren, Fahrzeuge usw. - verteilt sind, müssen Hacker in mehr als die Hälfte dieser Geräte eindringen, um das Netzwerk zu infiltrieren. Angesichts des damit verbundenen Aufwands sind solche Angriffe selten.
Schutz der Nutzeridentität
Blockchains ermöglichen es Internetnutzern, ihre Identität selbst zu überprüfen, wodurch die Zahl der Personen, die Zugang zu ihren sensiblen Informationen haben, verringert wird.
Die Daten der Nutzer sind undurchsichtig, und fortschrittliche Verschlüsselungsmethoden sorgen dafür, dass ihre Identität von den Daten selbst getrennt ist. Dies ermöglicht es den Nutzern, mit Netzen zu interagieren, ohne zu viele persönliche Daten preiszugeben.
Die Menschen können kryptografisch sichere digitale Identitäten verwenden, um vertrauensvoll Transaktionen durchzuführen, ohne sensible persönliche Informationen preiszugeben - persönliche Daten machen den Internetnutzer also nicht mehr zum Produkt, wenn es um das Internet geht.
Das bedeutet, dass das Web 3.0 viel sicherer ist als die vorangegangenen Internetgenerationen und den Internetnutzern mehr Datensicherheit und Identitätsschutz bietet.
Kontrolle über die gemeinsame Nutzung von Daten
Die Web 3.0-Technologie ermöglicht neue Formen der dezentralisierten Identität, einschließlich der selbstverwalteten Identität (SSI), die den Nutzern die Kontrolle über ihre Anmeldeinformationen ohne die Beteiligung Dritter ermöglicht - was ihnen eine weitaus größere Kontrolle darüber gibt, welche Informationen sie weitergeben und ihre Privatsphäre schützt.
Entscheidend für die gemeinsame Nutzung von Daten ist, dass Blockchains zwar von niemandem außer den Internetnutzern geändert werden können, aber für praktisch jeden sichtbar sind. Wenn sie also auf dieser Technologie aufbauen, können die Nutzer sehen, wer Zugang zu ihren Daten hat, und sie können selbst entscheiden, wann, wie und wie lange sie ihre persönlichen Daten mit anderen teilen.
Dazu trägt auch die Tatsache bei, dass die Nutzerdaten so verschlüsselt sind, dass sie nicht geknackt werden können, was Unternehmen daran hindert, die Daten ohne ausdrückliche Zustimmung der Nutzer zu nutzen.
In Zukunft müssen die Nutzer nicht mehr für jede Plattform, die sie nutzen, persönliche Daten angeben, sondern können einfach an einer einzigen Stelle entscheiden, welche Daten sie den Plattformen zur Nutzung gestatten.
Welche Datenschutz- und Sicherheitsrisiken bestehen für Web3?
Keine Technologie ist frei von Risiken und das Web 3.0 ist nicht anders.
Die Dezentralisierung bringt ihre eigenen Probleme mit sich, da sie bedeutet, dass sich die Daten außerhalb gesicherter zentraler Server befinden, die nur einen Zugangspunkt haben.
Die Zahl der Ransomware-Angriffe, Kryptowährungsverletzungen und Datenlecks wird mit zunehmender Verbreitung der Web 3.0-Technologie weiter steigen, insbesondere weil es für die Behörden aufgrund der Dezentralisierung sehr schwierig ist, die Verantwortlichen für die Datenkontrolle zu ermitteln oder Hacker zu fassen.
Vertraulichkeit von Daten Da personenbezogene Daten durch künstliche Intelligenz fließen und von Maschinen gescannt werden, besteht die Wahrscheinlichkeit, dass die Vertraulichkeit der Daten beeinträchtigt werden kann. Personenbezogene Daten könnten auch versehentlich freigegeben oder an einen unsicheren Ort verschoben werden.
Manipulation von Daten Eine Sorge im Zusammenhang mit dem Web 3.0 ist die Möglichkeit, dass künstliche Intelligenz mit dem Ziel programmiert werden könnte, Daten absichtlich zu manipulieren oder beliebige Ergebnisse zu erzielen.Ein gutes Beispiel hierfür ist der Chatbot "Tay" von Microsoft, der menschliches Verhalten von Twitter lernen sollte, aber von Menschen absichtlich mit bösartigen Tweets versehen und auf rassistische Äußerungen trainiert wurde.
Rechtliche Probleme Intelligente Verträge bergen das Risiko von Logikhacks und das Fehlen eines Rechtsschutzes, wenn etwas schiefgeht.Die Dezentralisierung kann es auch schwierig machen, die Haftung zu ermitteln, und selbst wenn Sie eine Klage einreichen, sorgt die Anonymisierung der Verträge für weitere Komplikationen. Es besteht auch das Risiko von "Rug Pulls", bei denen Investoren ihre Gelder verlieren, wenn die Entwickler von Kryptowährungen aus dem Projekt verschwinden.Das bisher größte Beispiel hierfür ist Thodex, wo über 2 Milliarden Dollar an Kryptowährung verschwanden.
Gesetzgeberische Fragen Betrachtet man das Web 3.0 aus der Perspektive der politischen Entscheidungsträger, so wird es durch die Dezentralisierung schwierig, den Verantwortlichen und den Verarbeiter persönlicher Daten zu identifizieren.Es ist auch unklar, wie Internetnutzer in der Lage sein werden, persönliche Informationen auf und außerhalb der Blockchain zu löschen oder zu ändern, und wie Datenzugriffsanfragen funktionieren werden - und wer genau dafür verantwortlich sein wird.Das verteilte Hosting von Inhalten macht es auch schwierig, die nationale Rechtsprechung zu ermitteln, unter die eine bestimmte Website fällt.Dieser Mangel an Zentralisierung und Datenzugriff erschwert auch die polizeiliche Verfolgung von Cyberkriminalität, einschließlich Online-Belästigung und -Erpressung. Wie kann die Polizei Gesetze gegen Hassreden durchsetzen, wenn sie die Internetnutzer nicht identifizieren kann?
Ausmaß der Sicherheit bleibt unklar
Das Web 3.0 mag die Hoffnungen von Enthusiasten enttäuschen, die darin einen Weg sehen, die Macht von großen Organisationen vollständig zurückzuerobern, da es wahrscheinlich parallel zum Web 2.0 funktionieren wird.
Aber da Web 2.0-Unternehmen diese neue Technologie bereits in ihre Plattformen integrieren, wird ihre endgültige Form im Laufe der Zeit immer deutlicher werden.
Das Web 3.0 basiert auf dem Prinzip der Datensicherheit, aber es ist nach wie vor unerlässlich, dass Sicherheitsmaßnahmen von außen eingebaut werden. Es wird zweifellos neue Risiken geben, und nur die Zeit wird zeigen, ob Nutzer und Unternehmen von den vielen potenziellen Vorteilen für den Datenschutz profitieren werden.
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