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Sobre Nosotros

Visitor Analytics - comparar con Mouseflow

¿Qué es Mouseflow?

Mouseflow es una herramienta basada en SaaS para realizar análisis de sitios web y seguimiento de usuarios en tiempo real en sitios web. Registran sesiones completas de visitantes, incluyendo movimientos de ratón, eventos de desplazamiento, clics y pulsaciones de teclas. Mouseflow le ayuda a descubrir dónde tienen problemas los usuarios en su sitio web, conocer las páginas que se rinden lentamente o que tienen un alto índice de rebote y más.

Características de Visitor Analytics vs. Mouseflow

Características del producto Visitor Analytics Mouseflow
Estadísticas de visitas a la página web
Estadísticas de Tráfico de la Página Web
Estadísticas de dispositivos, sistemas operativos y navegadores.
Gestión de la Campaña de la UTM
Grabaciones de visitantes
Mapas de calor de los visitantes
Embudos de Conversión
Encuestas de opinión
Form Analytics

Por el momento, Visitor Analytics y Mouseflow comparten estas tres características: grabaciones de visitantes (también conocidas como repeticiones de sesiones), mapas de calor y embudos.

Visitor Analytics también proporciona un paquete completo de análisis de sitios web, con estadísticas de visitas, estadísticas de páginas, estadísticas de dispositivos, sistemas operativos y navegadores, y mucho más en este sentido.

Mouseflow no tiene este grupo de análisis como un componente central. Pero ofrece características para generar y operar encuestas y análisis de formularios.Las encuestas, sondeos y análisis de formularios están llegando pronto a Visitor Analytics también.

La característica de grabación de visitantes comparada

NOTA: Mouseflow utiliza el mismo conjunto de ajustes iniciales tanto para las grabaciones como para los mapas de calor. Esto significa que los registros que usted configure se usarán para generar mapas térmicos.

Similitudes:

  • Tanto Visitor Analytics como Mouseflow dan la opción de registrar todas las visitas al sitio web (independientemente de las páginas web visitadas) o las visitas a una página específica.

  • La visión general de las grabaciones tiene algunos elementos comunes: una lista de grabaciones, la ubicación aproximada del usuario, la URL de referencia de donde vino el clic, la página de entrada, el número de páginas visitadas, detalles sobre el dispositivo utilizado (navegador, sistema operativo, resolución)

  • Ambos tienen filtros por país, sistema operativo, navegador, dispositivos, recuento de páginas, duración, tipo de visitante (de regreso o nuevo), página de entrada, página de salida y página visitada (o "contiene página"),

  • Directamente desde la visión general, puedes gestionar tus grabaciones marcándolas como favoritas, tanto para el análisis de visitantes como para el flujo del ratón.

Extras de Visitor Analytics:

  • Con Visitor Analytics se pueden establecer grabaciones estrictamente para las visitas con una cierta duración mínima (por ejemplo, mínimo 10 segundos)

  • El resumen de las grabaciones da más detalles sobre la sesión grabada. Vea cada URL a la que el visitante accedió (además de las páginas de entrada y salida). Compruebe si la sesión es de un visitante que regresa o de uno nuevo.

  • Puedes ver la página de salida en el tablero principal, así como la fecha y la hora de la visita

Extras de Mouseflow:

  • Algunas características adicionales para la exclusión y la inclusión en la lista blanca de los elementos que se han de registrar

  • Directamente desde la vista general, se pueden añadir etiquetas/variables a las grabaciones

  • Para cada grabación hay una puntuación de fricción, que es una métrica basada en varios comportamientos que indican la frustración del usuario y los problemas en el sitio (errores, envíos fallidos, rebotes, clicks y patrones de movimiento)

  • La capacidad de filtrar por la fuente de referencia

  • Una opción de flujo en vivo que permite ver las grabaciones en tiempo real...

Conclusión:

Las grabaciones de los visitantes son similares para los dos servicios, pero los extras del Mouseflow como la puntuación de fricción y el livestream son ventajas significativas. Pero esta diferencia también se refleja en el precio. Mouseflow comienza desde 24 Euros / mes y puede llegar a 399 Euros / mes para usuarios con varios sitios web o gran tráfico. Visitor Analytics está entre $5.83 y $34.99 / mes. Esto lo convierte en una elección sensata si sientes que no necesitas las dos opciones extras, que son agradables de tener, pero no son realmente esenciales.

Comparación de las características del mapa de calor

Similitudes:

  • La tecnología de los mapas de calor es la misma. Ambas aplicaciones superponen mapas de calor en la parte superior de una captura de pantalla de la página tomada en la primera visita después de la configuración.
  • Ambas muestran heatmaps para clics/toques, movimiento del ratón y profundidad de desplazamiento
  • Opciones para ver el mapa de calor basado en el dispositivo (escritorio, tableta, teléfono inteligente).
  • Ambos tienen opciones para geo-localizar a los usuarios en los que se basan los mapas de calor.
  • En Mouseflow, no puedes resetear un heatmap de la misma manera que en Visitor Analytics. Sin embargo, puedes filtrar la vista del mapa de calor en base a un rango de fechas, lo que te lleva al mismo resultado. La diferencia es que en este caso, tienes que mantener diferentes heatmaps para diferentes momentos en el tiempo.
  • Se dispone de una tabla con los datos en los que se basan las imágenes.
  • Puedes generar mapas de calor para una página específica o para páginas similares (por ejemplo, páginas de productos).

Extrasde Visitor Analytics:

  • Visitor Analytics también muestra el mapa de los países de los que proceden las páginas al generar el mapa de calor.
  • El mapa de clic para páginas con menos tráfico es superior en Visitor Analytics. Muestra las zonas adecuadas de rojo, naranja y amarillo, incluso cuando hay menos clics. En el caso de Mouseflow, el mapa de calor es muy difícil de leer, hasta que hay una cantidad más significativa de clics en la página. Incluso las áreas más clicadas son apenas visibles (ver abajo).

Extrasde Mouseflow:

  • El mapa de calor de Mouseflow tiene la opción extra de rastrear a los usuarios que activan un fragmento de JavaScript
  • También puede ver el mapa de calor en vivo de su sitio web
  • Mouseflow también ofrece un mapa de atención, además de los otros, que es un tipo de mapa de desplazamiento que también tiene en cuenta el tiempo que se pasa en cualquier sección de la página web que se está rastreando

Conclusión:

En general, la funcionalidad es similar, pero los datos están ligeramente mejor presentados en Visitor Analytics. Teniendo en cuenta que el precio es también mucho más bajo, Visitor Analytics puede ser visto como una alternativa viable a Mouseflow para los mapas de calor.

Comparación de las características del embudo

Similitudes:

  • Toda la tecnología y la pantalla son prácticamente iguales.
  • Ambos muestran las tasas de conversión y los abandonos en cada paso del embudo.
  • Ambos enlazan con grabaciones de video para saber más sobre las razones de los abandonos en el embudo.

Extras de Mouseflow:

  • El flujo del ratón tiene un número ilimitado de pasos en la configuración del embudo, mientras que el análisis de visitantes tiene un máximo de 8 pasos por embudo. Sin embargo, un embudo con más de 8 pasos probablemente depende de un camino complicado para una conversión. No sería recomendable.

Visitor Analytics no ofrece un número ilimitado de embudos, pero incluso a 9,16 USD/mes se obtienen 8 embudos. Si los usuarios no quieren rastrear más de 8 conversiones diferentes al mismo tiempo, no hay necesidad de gastar más. El plan más alto va a 25 embudos, lo que debería ser más que suficiente para la mayoría de los usuarios.

Visitor Analytics vs Mouseflow precios

Nota: la tabla sólo compara las características comunes de los 2 servicios. Por favor, recuerde que para los precios mostrados, los usuarios también reciben otras funcionalidades - el módulo completo de estadísticas del sitio web para Visitor Analytics; formularios y encuestas para Mouseflow.

  Precios de Mouseflow. Precios de Visitor Analytics.  
Gratis para siempre Gratis
Datos gratuitos almacenados 1 mes
Sin cuentas múltiples
100 registros / mes
(también se utiliza para generar heatmaps)
Los embudos son limitados
Gratis
Almacenamiento de datos ilimitado
Agentes ilimitados
25 registros
1 heatmap
1 embudo
Plan libre
Inicio Desde 24 euros/mes
hasta 2.500 grabaciones/mes
(también se usa para generar mapas de calor)
No hay cuentas múltiples
3 embudos
Desde 5,83 dólares/mes
5.000 grabaciones (sin límite de tiempo)
4 mapas de calor
Agentes ilimitados
4 embudos
Básicos
Crecimiento De 79 euros/mes
Hasta 10.000 registros/mes
(también usado para generar mapas de calor)
10 Embudos
De 9,16 dólares/mes
Hasta 25.000 registros (sin límite de tiempo)
15 mapas de calor
8 embudos
Avanzado
Pro Desde 299 euros/mes
Hasta 100.000 grabaciones/mes
(también usado para generar mapas de calor)
30 embudos
Desde 19,08 dólares/mes
Hasta 50.000 grabaciones (sin límite de tiempo)
25 mapas de calor
16 embudos
Pro
Empresa Contacto para precios
Más de 100.000 grabaciones/mes
Acceso ilimitado a todas las funciones
Desde $29,04/mes
Hasta 75.000 grabaciones (sin límite de tiempo)
50 mapas de calor
25 embudos
Pro Plus

Aunque las dos aplicaciones utilizan sistemas diferentes para establecer los límites del plan, es fácil ver que Visitor Analytics es mucho más asequible y, en algunos casos, incluso ofrece límites más altos para las características. Por ejemplo, el plan Avanzado es casi 10 veces más barato que el plan Crecimiento de Mouseflow. Al mismo tiempo, ofrece casi la misma cantidad de embudos y puedes usarlo para generar 15 mapas de calor, basados en hasta 8.000 vistas de página cada uno, al mismo tiempo.

Cuando alcances el límite de número de grabaciones o mapas de calor, puedes borrar los viejos para hacer espacio para los nuevos en Visitor Analytics. Esto es mucho más fácil de usar que bloquear nuevos datos al llegar al límite antes de fin de mes, como hace Mouseflow.