Historia del Visitor Analytics

Teniendo en cuenta todas las leyes de privacidad y seguridad y prediciendo la dirección en la que éstas se dirigen, Visitor Analytics ha decidido adaptarse y diferenciarse de otras herramientas similares implementando el rastreo sin cookies (cookieless tracking). Los datos proporcionados a través de este método son mucho más precisos y seguros.

Visitor Analytics ha superado los 2.000.000 de instalaciones con números que crecen constantemente cada día. Este es un hito importante ya que muestra que nuestra aplicación tiene valor y es confiada por un gran número de usuarios de sitios web en todo el mundo. Visitor Analytics está ahora disponible como un plugin para 7 grandes constructores de sitios web y como una aplicación independiente que puede ser añadida a cualquier sitio web HTML.

Esta característica ayuda a los usuarios a hacer un mejor seguimiento de sus objetivos. Los propietarios del sitio web pueden decidir cada paso del embudo que lleva al punto de interés, la página de conversión. Al usar esta característica son capaces de rastrear el viaje de los visitantes en su sitio web, ver el número de abandonos y dónde perdieron el interés, y obtener un porcentaje final de conversiones de un extremo a otro.

Otra característica de análisis del comportamiento añadida a nuestra aplicación. Con los Heatmaps de Visitor Analytics, los usuarios pueden ver qué áreas de su sitio web tienen mayor participación y cómo los visitantes interactúan con las páginas web. Los colores cálidos como el rojo y el naranja simbolizan una actividad intensa y constante en los clics y los grifos, mientras que el azul y el verde muestran las áreas en las que los visitantes están menos interesados.

Weebly es uno de los constructores de sitios web más populares en todo el mundo. A partir de este momento, los usuarios de Weebly pudieron añadir Visitor Analytics a su sitio web directamente desde la App Store de la plataforma con sólo unos pocos clics. Pueden acceder a todas sus estadísticas directamente a través de Weebly.

Esta fue la primera de una serie de características de análisis del comportamiento. Permitió a los propietarios de sitios web ver grabaciones reales de las sesiones de sus visitantes para comprender mejor qué áreas de su sitio web son fáciles de navegar y cuáles necesitan mejorar. Observando la trayectoria real de la flecha del ratón, los clics y el tiempo pasado en varias áreas de la página, los propietarios del sitio web obtuvieron una visión directa de la experiencia del usuario del sitio web y pudieron detectar errores y mejorar el sitio web.

Con el lanzamiento de esta nueva característica, los propietarios de los sitios web tienen la posibilidad de agrupar más páginas con parámetros dinámicos en su URL, a fin de obtener una visión global de los datos de los visitantes de esas páginas. Por ejemplo, esto tendría sentido en el caso de un propietario de un comercio electrónico que quisiera ver las estadísticas de todas sus diferentes páginas de "agradecimiento" en un solo lugar, en lugar de hacerlo por separado para cada pedido. En otros casos, el propietario de un sitio web podría querer ver las estadísticas globales de todo su blog en conjunto, no sólo de cada URL de la entrada del blog por separado.

La opción de sitios web múltiples significaba que los clientes que utilizaban Visitor Analytics en más de una propiedad (dominios web) podían ahora no sólo ver sus datos con un solo inicio de sesión, sino también administrar fácilmente sus planes y el estado de sus sitios web desde un solo lugar. También se introdujeron en ese momento otras nuevas métricas: dispositivos, navegadores y sistemas operativos.

Joomla es una plataforma de construcción de páginas web que permite elegir entre una gran cantidad de temas y plugins para mejorar un sitio web. Tener un plugin dedicado en Joomla hizo todo el proceso de instalación y uso de Visitor Analytics en las páginas de Joomla mucho más fácil. Los propietarios de los sitios web de Joomla ahora podían buscar e instalar la aplicación directamente desde el menú de Instalar Extensiones.

TYPO3 es un sistema de código abierto para la construcción de sitios web. Ofrece a los propietarios de los sitios web una gestión de backend sin problemas. Tener un plugin dedicado en TYPO3 hizo todo el proceso de instalación y uso de Visitor Analytics en las páginas de TYPO3 mucho más fácil. Los propietarios de sitios web de TYPO3 ahora pueden buscar e instalar la aplicación directamente desde el botón de Subir Extensiones.

El OctoberCMS es un sistema muy popular por su flexibilidad y capacidad de reutilización de componentes. Tener un plugin dedicado en OctoberCMS hizo todo el proceso de instalación y uso de Visitor Analytics en las páginas de OctoberCMS mucho más fácil. Los propietarios de las páginas de OctoberCMS ahora podían buscar e instalar la aplicación directamente desde el Mercado de Plugins.

Drupal es un complejo y poderoso marco de trabajo de CMS que puede ser usado para cualquier tipo de sitio web. Es muy popular entre aquellos con un nivel de habilidades técnicas superior a la media. Tener un plugin dedicado en Drupal hizo que todo el proceso de instalación y uso de Visitor Analytics en las páginas de Drupal fuera mucho más fácil. Los propietarios de sitios web en Drupal ahora podían buscar e instalar la aplicación directamente desde el Mercado de Módulos.

Wordpress se ha convertido en el CMS más popular del mundo. Es fácil de usar y ofrece acceso a la lista más completa de temas y plugins que ayudan a que cualquier sitio web sea más funcional y agradable de ver. El hecho de tener un plugin dedicado en Wordpress hizo que todo el proceso de instalación y uso de Visitor Analytics en las páginas de Wordpress fuera mucho más fácil. Los propietarios de sitios web de Wordpress ahora pueden buscar e instalar la aplicación directamente desde el menú de Instalar Plugins.

Tras un período de pruebas y ajustes y tras el lanzamiento silencioso, llegó el momento de lanzar oficialmente la aplicación "Visitor Analytics". El lanzamiento de una aplicación autónoma, que cualquier cliente podía utilizar, independientemente del CMS de sus sitios web, fue un paso importante para Visitor Analytics. Esto amplió los horizontes de la empresa y aseguró que no se limitará a una plataforma determinada.

Con el lanzamiento de estas nuevas características, los propietarios de los sitios web pudieron ahora seguir mejor los resultados de sus campañas publicitarias mediante el uso de parámetros UTM. Ahora verían fácilmente las estadísticas de visitas de cada uno de los anuncios referidos que les traían tráfico. Además, se introdujo la primera versión de sitios web múltiples, que permitió a los usuarios cambiar más fácilmente entre las diferentes páginas web que rastreaban. Al contar con una opción de "colaboradores", ahora se podría asociar a múltiples usuarios con la misma cuenta.

En poco tiempo se intensificaron los esfuerzos de la empresa por llegar a usuarios distintos de Wix. El código de rastreo de Visitor Analytics era ahora instalable en cualquier tipo de sitio, abriendo el camino a integraciones con varias plataformas de terceros.

Un lanzamiento silencioso es un lanzamiento que no va acompañado de una campaña publicitaria para el nuevo producto. A principios de 2018, lanzamos la aplicación web Visitor Analytics, que fue el primer paso para expandir la experiencia de Visitor Analytics fuera de Wix.

Para adaptarse a las estadísticas que muestran que Visitor Analytics se había instalado en más de 150 países, la empresa sabía que tenía que satisfacer las necesidades de los propietarios de sitios web, que podían o no haber sido formados en inglés. Por eso había sido una prioridad hacer que la aplicación estuviera disponible en más idiomas.

El ascenso en Wix fue espectacular. Menos de 16 meses después del lanzamiento, Visitor Analytics alcanzó el increíble hito de 1.000.000 de instalaciones de más de 155 países. Visitor Analytics se había convertido en una de las herramientas de análisis web más importantes de Wix.

Los inicios de Visitor Analytics están estrechamente relacionados con nuestros socios de Wix. La primera versión de nuestra aplicación (v1.0) estaba disponible sólo para los usuarios de Wix en ese momento, instalable desde dentro de la plataforma. Hasta el día de hoy, la mayoría de nuestros usuarios provienen de Wix, con el que Visitor Analytics siempre ha tenido una fructífera colaboración.