Click through Rate (CTR) (Haga clic a través de la tasa)

TL;DR

La tasa de clics es una métrica utilizada en la analítica web y el marketing digital, que calcula la proporción de usuarios que hacen clic en un determinado elemento, página o resultado de búsqueda, a partir del número total de usuarios que ven ese elemento. Los motores de búsqueda utilizan el CTR como un indicador crucial de relevancia. Un CTR alto en un resultado de búsqueda orgánico muestra que los usuarios han encontrado que el título y la descripción en el fragmento son relevantes para su consulta.

Acerca de la tasa de clics

La tasa de clics es una de las métricas más importantes en la analítica web y el marketing digital, calculando la proporción de usuarios que hacen clic en un determinado elemento, página o resultado de búsqueda, a partir del número total de usuarios que ven ese elemento. Google y otros motores de búsqueda utilizan el CTR como un indicador crucial de relevancia, ya que un clic se interpreta como una señal de interés del usuario. Un CTR alto en un resultado de búsqueda orgánico muestra que los usuarios han encontrado que el título y la descripción en el fragmento son relevantes para su consulta.

El término se utiliza en varios subdominios, tales como:

• Publicidad de pago por clic

• Marketing en buscadores

• Marketing por correo electrónico

• Pruebas A/B en una página web

En la publicidad de pago por clic, es la evaluación más básica de la eficacia de una campaña y del atractivo de un anuncio. Un CTR alto es una buena señal, ya que significa que una alta proporción de las personas que ven el anuncio también están haciendo clic en él, lo que demuestra que el mensaje está llegando a la audiencia y recibiendo una respuesta.

En Search Engine Marketing, no sólo muestra cuántos usuarios han encontrado que el fragmento de la página es relevante, sino que también es un elemento importante del algoritmo para calcular las clasificaciones de la página. Por lo tanto, el CTR influye y es influenciado por la posición del SERP. En promedio, la primera posición en los resultados de búsqueda tiene un CTR de alrededor del 30%, mientras que las posiciones número 2 y 3 oscilan entre el 10% y el 20% de CTR. Esto significa que más de la mitad de los usuarios que inician una búsqueda, hacen clic en uno de los tres primeros resultados.

En E-mail Marketing, CTR mide cuántos clientes recibieron un mensaje y lo abrieron, haga clic en un elemento del mensaje que posteriormente los lleva a su página de destino. En este ámbito, esperamos que los CTRs sean relativamente bajos, muy probablemente por debajo del 5%, dependiendo de la industria y de la forma en que se lleve a cabo la campaña.

En las pruebas A/B, el CTR se utiliza como una medida comparativa para ver qué versión de una página de destino es más eficiente e impulsa la acción. Por ejemplo, puede ejecutar simultáneamente una versión de una página de destino con un botón rojo de "registro", así como una versión con un botón verde. El botón con el CTR más alto está determinado a ser más eficiente y se mantendrá para la versión final de la página.

¿Cuál es la fórmula para calcular la tasa de clics?

CTR = Número de clics / Número de impresiones x 100 (%)