Comment les lois sur la confidentialité des données ont affecté la technologie intelligente ?

Qu'est-ce que la technologie intelligente ?

La technologie intelligente fait référence aux objets du quotidien rendus «intelligents» grâce à l'intelligence artificielle, à l'apprentissage automatique et à leur connexion à Internet et à d'autres réseaux.

En tant que groupe, ils sont connus par une grande variété de termes, y compris « l'Internet des objets », et des exemples de ce type de technologie sont :

• Smartphones, ordinateurs portables et tablettes
• Montres de remise en forme
• Assistants virtuels
• Appareils connectés et appareils domestiques intelligents
• Scanners de cybersécurité

Les appareils intelligents - et les haut-parleurs en particulier - sont un spectacle normal de nos jours ; il y a maintenant environ 13,8 milliards d'appareils intelligents dans le monde, et ce nombre devrait atteindre le chiffre stupéfiant de 30,9 milliards d'ici 2025 ( Statista).

En ce qui concerne l'avenir, le potentiel de la technologie intelligente semble infini, avec des exemples fréquemment cités, notamment des voitures entièrement autonomes, des maisons intelligentes et même des villes intelligentes.

Cet Internet des objets, ainsi que l'intelligence artificielle et les mégadonnées, représentent les principales technologies interconnectées qui dicteront notre façon de vivre dans un avenir proche.

Technologie intelligente et données

Ces appareils semblent intelligents en raison des énormes volumes de données personnelles qu'ils collectent et analysent en temps réel, et par la façon dont ils communiquent entre eux.

Et, bien que chaque technologie intelligente soit différente, le tableau ci-dessous vous donne une idée du type de données qu'ils collectent, avec qui ils les partagent et de quels contrôles l'utilisateur dispose :

Essentiellement en ce qui concerne la collecte de données, la nature réactive des technologies intelligentes signifie qu'elles doivent être allumées en permanence pour fonctionner efficacement, sans implication de l'utilisateur.

Ils doivent également être connectés en permanence à Internet, car la technologie n'est pas assez puissante pour prendre des décisions sans elle.

cet état de fait a suscité des inquiétudes quant au moment où un appareil "écoute", quelles données il enregistre et stocke, et qui y a accès.

Et, alors que les fabricants disent normalement qu'il n'y aura pas d'yeux humains sur vos données, ce n'est pas nécessairement vrai. Prenez par exemple les travailleurs d'Amazon, qui écouteraient les conversations des utilisateurs avec Alexa avant de les alimenter dans un système d'automatisation.

C'est particulièrement effrayant étant donné que la technologie intelligente est désormais partout autour de nous, où que nous soyons, ce qui soulève des questions sur la quantité d'informations collectées et qui en bénéficie, et donne plus d'opportunités aux pirates.

Et, bien que les données collectées par un appareil ne soient pas un problème, cela devient un problème lorsque ces données sont combinées avec ce qui est collecté à partir d'autres appareils collectés - cela donnerait à tout tiers destinataire des informations sensibles sur les modèles de comportement.

Cela signifie également que plus nous utilisons d'appareils intelligents, plus nous devons être sûrs qu'ils fonctionnent et gèrent les données en toute sécurité.

Technologie intelligente et confidentialité des données

Compte tenu de la manière dont ces appareils fournissent à des tiers les données personnelles sensibles des utilisateurs, ils relèvent de la législation sur la protection des données.

Et, bien que chacune des plus de 140 lois sur la confidentialité des données dans le monde soit différente, elles partagent le même engagement à protéger les données personnelles des utilisateurs.

Les données en question peuvent être non personnelles (comme la programmation d'un aspirateur), il peut s'agir de données personnelles (comme une adresse e-mail) ou de tout ce qu'ils entendent (comme un haut-parleur).

Le RGPD en est un bon exemple, car il s'agit de l'une des lois les plus strictes en matière de confidentialité des données, et de nombreuses autres lois s'en inspirent.

La technologie intelligente relève de la compétence de cette loi de l'UE si elle traite des données à caractère personnel, notamment de la manière suivante :

• Ils utilisent des capteurs acoustiques, optiques ou biométriques pour traiter les données personnelles
• La localisation de ces capteurs permet de connaître le comportement des utilisateurs
• L'application de l'appareil collecte les identifiants personnels de l'utilisateur
• L'appareil collecte des adresses IP qui signifient que l'utilisateur est identifiable

Le RGPD reste assez flou sur le sujet spécifique de l'internet des objets, par le rapport « Responsabilité et nouvelles technologies » de la Commission européenne qui montre que les autorités agissent ici.

Les lois sur la confidentialité des données exigent une plus grande prudence lors de la collecte des données personnelles des enfants - un problème urgent maintenant qu'ils peuvent jouer avec des poupées interactives et avoir des appareils intelligents partout dans leur maison.

Se tenir au courant des lois sur la confidentialité

Les préoccupations croissantes des utilisateurs concernant la confidentialité des données, et les lois qui la soutiennent, se juxtaposent étrangement à la popularité croissante de la technologie intelligente.

Cependant, les fabricants et les utilisateurs ne sont toujours pas informés de la manière dont leurs appareils sont affectés par les lois sur la confidentialité des données.

Étant donné que les réglementations sont constamment modifiées, il est important que les entreprises suivent régulièrement les évolutions pour s'assurer que toute technologie qu'elles utilisent ne les transforme pas en cible des agences de contrôle des données.

Si vous souhaitez en savoir plus sur le RGPD et d'autres lois sur la confidentialité, nous avons créé un portail d'informations complet à cette fin.