Comment les lois sur la confidentialité des données ont affecté la technologie intelligente ?

La technologie intelligente constitue l'Internet des objets et fait référence au large éventail de technologies qui facilitent notre vie moderne. Cependant, cette commodité a un prix - ces appareils collectent des informations sur vous et en savent plus que vous ne le pensez. Cette caractéristique de la technologie intelligente signifie également qu'elle relève de la juridiction de lois modernes strictes sur la confidentialité des données.

Ce blog vous aidera à comprendre cela. Il expliquera ce qu'est réellement la technologie intelligente, avant d'expliquer comment ces appareils sont affectés par les lois sur la confidentialité des données.

Qu'est-ce que la technologie intelligente ?

La technologie intelligente fait référence aux objets du quotidien rendus «intelligents» grâce à l'intelligence artificielle, à l'apprentissage automatique et à leur connexion à Internet et à d'autres réseaux.

En tant que groupe, ils sont connus par une grande variété de termes, y compris « l'Internet des objets », et des exemples de ce type de technologie sont :

• Smartphones, ordinateurs portables et tablettes
• Montres de remise en forme
• Assistants virtuels
• Appareils connectés et appareils domestiques intelligents
• Scanners de cybersécurité

Les appareils intelligents - et les haut-parleurs en particulier - sont un spectacle normal de nos jours ; il y a maintenant environ 13,8 milliards d'appareils intelligents dans le monde, et ce nombre devrait atteindre le chiffre stupéfiant de 30,9 milliards d'ici 2025 ( Statista).

En ce qui concerne l'avenir, le potentiel de la technologie intelligente semble infini, avec des exemples fréquemment cités, notamment des voitures entièrement autonomes, des maisons intelligentes et même des villes intelligentes.

Cet Internet des objets, ainsi que l'intelligence artificielle et les mégadonnées, représentent les principales technologies interconnectées qui dicteront notre façon de vivre dans un avenir proche.

Technologie intelligente et données

Ces appareils semblent intelligents en raison des énormes volumes de données personnelles qu'ils collectent et analysent en temps réel, et par la façon dont ils communiquent entre eux.

Et, bien que chaque technologie intelligente soit différente, le tableau ci-dessous vous donne une idée du type de données qu'ils collectent, avec qui ils les partagent et de quels contrôles l'utilisateur dispose :

En ce qui concerne la collecte de données, la nature réactive des technologies intelligentes signifie qu'elles doivent être allumées en permanence pour fonctionner efficacement, sans intervention de l'utilisateur.

Elles doivent également être connectées en permanence à l'internet, car la technologie n'est pas assez puissante pour prendre des décisions sans cette connexion.

Cet état de fait a suscité des inquiétudes quant au moment où un appareil est "à l'écoute", aux données qu'il enregistre et stocke, et à qui y a accès.

Et, si les fabricants affirment normalement qu'il n'y aura aucun regard humain sur vos données, ce n'est pas forcément vrai. Prenez par exemple les travailleurs d'Amazon, qui écouteraient les conversations des utilisateurs avec Alexa avant de les introduire dans un système d'automatisation.

Cette situation est d'autant plus effrayante que la technologie intelligente est désormais tout autour de nous, où que nous soyons - ce qui soulève des questions sur la quantité d'informations collectées et sur les personnes qui en bénéficient, et offre davantage de possibilités aux pirates informatiques.

Et si les données collectées par un seul appareil ne posent pas de problème, elles en posent un lorsque ces données sont combinées à celles collectées par d'autres appareils - ce qui donnerait à tout tiers destinataire des informations sensibles sur des modèles de comportement.

Cela signifie également que plus nous utilisons de dispositifs intelligents, plus nous devons avoir confiance dans leur fonctionnement et dans la sécurité de leur traitement des données.

Technologie intelligente et confidentialité des données

Étant donné que ces appareils fournissent à des tiers les données personnelles sensibles des utilisateurs, ils relèvent de la législation sur la confidentialité des données.

Et, bien que chacune des 140+ lois sur la confidentialité des données dans le monde soit différente, elles partagent le même engagement à protéger les données personnelles des utilisateurs.

Les données en question peuvent être non personnelles (comme la programmation d'un aspirateur), elles peuvent être des données personnelles (comme une adresse électronique), ou elles peuvent être tout ce qu'ils entendent (comme un haut-parleur).

Le GDPR est un bon exemple car il s'agit de l'une des lois les plus strictes en matière de confidentialité des données, et un grand nombre d'autres lois s'en inspirent.

Les technologies intelligentes tombent sous le coup de cette loi européenne si elles traitent des données à caractère personnel, notamment de la manière suivante :

• Elles utilisent des capteurs acoustiques, optiques ou biométriques pour traiter des données personnelles.
• La localisation de ces capteurs permet de connaître le comportement de l'utilisateur.
• L'application de l'appareil collecte des identifiants personnels sur l'utilisateur.
• L'appareil collecte des adresses IP qui permettent d'identifier l'utilisateur.

Le GDPR reste assez vague sur le sujet spécifique de l'Internet des objets, mais le rapport "Responsabilité et nouvelles technologies" de la Commission européenne montre que les autorités agissent dans ce domaine.

Les lois sur la confidentialité des données exigent une plus grande prudence lors de la collecte des données personnelles des enfants - une question urgente maintenant qu'ils peuvent jouer avec des poupées interactives et avoir des appareils intelligents partout dans leur maison.

Se tenir au courant des lois sur la confidentialité

Les préoccupations croissantes des utilisateurs en matière de confidentialité des données, et les lois qui les soutiennent, se juxtaposent étrangement à l'explosion de la popularité des technologies intelligentes.

Cependant, les fabricants comme les utilisateurs ne sont pas informés de la manière dont leurs appareils sont affectés par les lois sur la confidentialité des données.

Étant donné que les réglementations sont constamment modifiées, il est important que les entreprises suivent régulièrement l'évolution de la situation afin de s'assurer que les technologies qu'elles utilisent ne font pas d'elles la cible des organismes chargés de l'application des lois sur les données.

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