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Analyse de sites web
Analyse comportementale
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En ce qui concerne les données personnelles et l'analyse, il est bien connu que les lois sur la vie privée changent constamment et deviennent plus rigoureuses d'année en année. En tant que propriétaire d'un site web qui traite des informations personnelles (par exemple, les adresses IP sont considérées comme des données personnelles dans certains pays), vous devez être au courant de tous ces changements et utiliser un service d'analyse de site web conforme, afin de respecter des réglementations comme la GDPR, l'ACCP, et d'autres.
Ici, à Visitor Analytics, nous nous efforçons de vous faciliter la vie à cet égard et de vous aider à respecter la vie privée à tout moment. Mais tous les outils d'analyse n'ont pas le même intérêt, les problèmes de protection de la vie privée faisant régulièrement surface dans le monde entier et certains se soldant même par des milliards de dollars de poursuites judiciaires.
Si vous êtes propriétaire d'une petite entreprise, vous pouvez penser que cela ne s'applique pas à votre situation, mais selon GDPR.eu, les amendes vont "jusqu'à 20 millions d'euros, ou 4 % des recettes annuelles mondiales de l'entreprise pour l'exercice financier précédent, le montant le plus élevé étant retenu". Vous pouvez en savoir plus sur la manière dont les amendes sont appliquées sur le site officiel de GDPR.
Ainsi, quelle que soit la taille de votre entreprise, vous ne pouvez jamais être trop prudent dans le choix des outils qui vous permettront de développer votre présence en ligne et vous devez être particulièrement attentif au choix d'un logiciel d'analyse de site web.
Les outils gratuits peuvent sembler pratiques au début, mais n'oubliez pas que même si vous ne les payez pas avec de l'argent, vous payez avec des données personnelles sensibles, ce qui peut affecter votre entreprise à long terme.
Pour vous venir en aide, nous avons lancé la fonction Google Analytics Importer. Désormais, vous pourrez passer en toute sécurité à l'analyse des visiteurs sans perdre les précieuses données et statistiques que vous avez recueillies au fil des ans. Vous pourrez reprendre là où vous vous étiez arrêté, mais cette fois sans avoir à vous soucier de la GDPR, de la LGPD ou d'autres réglementations similaires.
Si vous avez envisagé de passer de Google Analytics à une option plus sûre, vous pouvez maintenant importer les données de votre site web en suivant quelques étapes simples :
En fonction de la quantité de données historiques que vous prévoyez d'importer, veuillez garder à l'esprit que Google Analytics a des quotas d'exportation de données que nous devons respecter. Il peut s'agir d'environ 1 an de données qui peuvent être importées dans la plupart des cas habituels.
Ce faisant, vous importerez les données historiques de Google Analytics dans votre tableau de bord Visitor Analytics et commencerez à recueillir des données conformes à la vie privée dès que vous aurez ajouté votre nouveau code de suivi. Nous vous recommandons vivement d'activer directement l'anonymisation des adresses IP et le suivi sans consentement dans les paramètres de votre compte.
Nous vous recommandons également d'ajouter d'abord le code de suivi de Visitor Analytics sur votre site et d'importer ensuite les données de votre site web depuis Google Analytics, de manière à ce qu'il n'y ait pas d'écart d'information entre eux. Vous pouvez toujours faire l'inverse, mais n'oubliez pas que vous ne pouvez importer les données de Google Analytics qu'une seule fois par site web.
Sachez également que Visitor Analytics offre des fonctionnalités telles que les données individuelles des visiteurs, les rediffusions de session, les cartes thermiques et autres analyses comportementales et que ce type de données n'était pas disponible dans Google Analytics, il n'y a donc rien à importer. Cependant, vous commencerez à obtenir ces informations supplémentaires sur votre site web dès que vous commencerez à le suivre avec Visitor Analytics. Vous pouvez en savoir plus sur les différentes fonctionnalités de Visitor Analytics en cliquant ici.
Nous avions déjà abordé ce sujet et vous pouvez lire tous les détails ici. Et si les paragraphes ci-dessus ne vous ont toujours pas convaincus, voici une liste des avantages que vous obtiendrez en passant de Google Analytics à Visitor Analytics :
En utilisant la fonction d'importation de données de Google Analytics, vous obtiendrez tout cela en quelques minutes seulement, sans perdre vos données antérieures.
Quel que soit le plan d'abonnement à Visitor Analytics que vous choisissez, toutes vos données historiques seront disponibles dans votre nouveau tableau de bord. La limitation du trafic de votre plan actuel n'affectera pas vos données historiques et, surtout, vous aurez accès à de toutes nouvelles fonctionnalités comportementales qui vous aideront à mieux comprendre les visiteurs de votre site web.
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