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Enregistrez et diffusez des vidéos de ce que font les visiteurs sur votre site web

Vous allez maintenant mieux comprendre où et pourquoi les dépôts ont lieu sur votre site web.

Liste des enregistrements des visiteurs

Consultez la liste de tous les enregistrements des sessions de vos visiteurs et de toutes leurs activités et détails.

Liste des enregistrements des visiteurs

Consultez la liste de tous les enregistrements des sessions de vos visiteurs et de toutes leurs activités et détails.

  • Temps de visite
  • Pages d'entrée et de sortie
  • Nombre de pages visitées
  • Système d'exploitation
  • Vidéo complète de leurs actions
  • Références
  • Durée de la session
  • Navigateur
  • Appareil

Ces enregistrements peuvent être d'une importance capitale lorsque vous recherchez des problèmes de convivialité dans votre site web. Vous comprendrez ainsi mieux où et pourquoi des abandons se produisent, où les utilisateurs restent bloqués sur la page et ce que vous pouvez faire pour améliorer leur expérience.

Filtrer des centaines d'enregistrements en quelques secondes

Si vous recherchez un ensemble spécifique d'utilisateurs dont vous aimeriez voir les enregistrements d'activité, plusieurs filtres sont disponibles pour vous aider, en fonction de votre objectif.

Filtrer des centaines d'enregistrements en quelques secondes

Si vous recherchez un ensemble spécifique d'utilisateurs dont vous aimeriez voir les enregistrements d'activité, plusieurs filtres sont disponibles pour vous aider, en fonction de votre objectif.

Par exemple, si les utilisateurs d'un navigateur web particulier rencontrent des problèmes avec votre site web ou ont eu des sessions anormalement courtes sur la page, vous pouvez filtrer pour ne voir que les enregistrements associés à ce type d'utilisateur. De cette façon, vous pouvez voir s'il y a un problème d'utilisation pour eux. Vous pouvez voir tous les filtres disponibles dans la page d'assistance correspondante.

Regardez et analysez les vidéos complètes des sessions de vos visiteurs

Essayez les nombreux outils utiles qui sont à votre disposition pour reproduire les bugs qui vous ont été signalés, mettre des marques et des notes pour vous-même dans l'enregistrement de la session ou le partager avec vos collègues !

Regardez et analysez les vidéos complètes des sessions de vos visiteurs

Essayez les nombreux outils utiles qui sont à votre disposition pour reproduire les bugs qui vous ont été signalés, mettre des marques et des notes pour vous-même dans l'enregistrement de la session ou le partager avec vos collègues !

Il y a tant à découvrir et cela vous aidera grandement à mieux comprendre comment votre base d'utilisateurs interagit avec votre site web !

Configurez vos enregistrements de visiteurs comme vous le souhaitez

Si vous pensez que vous n'avez pas besoin d'enregistrer tout ce qui se passe sur votre site web, vous pouvez le configurer pour n'enregistrer que ce qui vous intéresse.

Configurez vos enregistrements de visiteurs comme vous le souhaitez

Si vous pensez que vous n'avez pas besoin d'enregistrer tout ce qui se passe sur votre site web, vous pouvez le configurer pour n'enregistrer que ce qui vous intéresse.

Que vous souhaitiez enregistrer les visites de certaines pages de votre site ou de toutes les pages, ou que vous souhaitiez uniquement enregistrer les sessions des visiteurs avec l'activité "click and scroll" ou avec une durée minimale de X secondes, tous ces paramètres sont à votre disposition et peuvent être mis à jour à tout moment !