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Conversion Funnel / Entonnoir de conversion

TL;DR

L'entonnoir de conversion fait référence au voyage du visiteur sur un site web, qui passe par plusieurs étapes consécutives telles que l'intérêt, le désir et l'action, transformant ainsi le simple visiteur en acheteur/abonné/leader/etc. L'entonnoir de conversion peut aider à visualiser l'ensemble de ce processus de marketing, le rendant plus facilement contrôlable.

À propos des entonnoirs de conversion

Un entonnoir de conversion (parfois appelé entonnoir de marketing ou de vente) est une formulation marketing utilisée pour décrire le parcours d'un formulaire de client qui est un visiteur aléatoire pour devenir un acheteur, un abonné, un prospect ou une autre forme de conversion. L'analogie de l'entonnoir est utilisée pour expliquer la manière dont le visiteur ou l'utilisateur est guidé à travers le processus de décision jusqu'à l'étape finale de l'achat d'un produit, du téléchargement d'un document ou de toute autre action pertinente sur un site web.

Quel est l'exemple d'un entonnoir de conversion ?

L'entonnoir de conversion peut comporter plusieurs étapes que le visiteur peut franchir, mais on peut y reprendre l'entonnoir de conversion le plus élémentaire :

Sensibilisation ↓ Intérêt ↓ Désir ↓ Action