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Conversion Rate / Taux de conversion

TL;DR

Le taux de conversion représente le pourcentage de visiteurs ou d'utilisateurs du site Web qui prennent l'action souhaitée qui mène au succès d'une entreprise, ou en d'autres termes le nombre de conversions par rapport au nombre total de visiteurs/utilisateurs. Le taux de conversion d'un site Web peut être augmenté grâce à la stratégie CRO.

À propos du taux de conversion

Le taux de conversion est une mesure marketing qui représente le pourcentage de visiteurs ou d'utilisateurs qui ont effectué une certaine action sur un site Web, ce qui a profité à une entreprise. Par exemple, si deux personnes entrent sur un site e-commerce et que l'une décide de partir tandis que l'autre décide d'acheter un produit, la seconde compte comme une conversion et le taux de conversion pour ce site, dans ce cas, serait de 50% . Les conversions sont différentes pour chaque entreprise, car on peut considérer un achat comme une conversion, tandis que d'autres peuvent compter un abonnement ou une inscription comme une conversion. Tout dépend du type d'entreprise et des objectifs prédéfinis. Dans l'application, les utilisateurs décident eux-mêmes quelles pages Web comptent comme des conversions et peuvent configurer celles qu'ils considèrent comme importantes pour leur entreprise, pour qu'elles soient comptées comme des conversions dans le tableau de bord de présentation et dans le menu Pages → Conversions.

Quelle est la formule du taux de conversion ?

Le taux de conversion représente le pourcentage de visiteurs qui agissent et vont au-delà d'une simple visite sur le site web, en achetant, en téléchargeant, en remplissant un formulaire ou en répondant à d'autres demandes sur le site web. La formule du taux de conversion ressemble à ceci

Taux de conversion = Nombre d'objectifs atteints / de visiteurs