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Devices (Device Usage metric) / Appareils (métrique d'utilisation des appareils)

TL;DR

La mesure du nombre de visiteurs ou de sessions par type d'appareil vous indique le type d'appareils utilisés par les visiteurs de votre site web dans une période donnée. Ces informations vous aident à optimiser la conception, l'expérience et le contenu de votre site web, et à optimiser votre contenu pour les campagnes publicitaires.

Quel est le type d'appareil utilisé dans votre tableau de bord analytique ?

Le type d'appareil utilisé dans votre analyse fait référence aux visiteurs qui utilisent un téléphone portable, un ordinateur de bureau ou une tablette. Certains outils d'analyse affichent également la marque de l'appareil. Comme vous le savez peut-être déjà, les visiteurs d'un site web viennent du monde entier et de toutes sortes d'appareils. Si certains secteurs d'activité sont plus enclins à avoir un pourcentage élevé de visiteurs utilisant un appareil spécifique, vous devez parfois désencombrer vos statistiques et voir quel type d'appareil les gens utilisent lorsqu'ils visitent votre site.

Pourquoi l'utilisation d'un appareil est-elle essentielle pour vous et votre site ?

Connaître les appareils à partir desquels votre site web est accessible vous aide à optimiser la conception et le contenu des appareils que vos clients utilisent et à offrir une expérience cohérente à vos clients, quel que soit l'appareil qu'ils utilisent. Cela signifie que vous avez plus de chances de convertir votre visiteur en client.

    Une fois que vous commencez à analyser les données (par exemple, chaque activité des visiteurs combinée avec les types d'appareils), vous verrez le nombre de visiteurs par type d'appareil dans une plage de temps spécifique. Cela vous permet d'observer et d'analyser les tendances de votre trafic, d'identifier les opportunités et de voir facilement les problèmes qui ont un impact sur vos utilisateurs en fonction du type d'appareil.

    Voici quelques exemples d'actions influencées par le type d'appareil :

    1. Les visiteurs qui utilisent un appareil mobile (par exemple, un smartphone) pour consulter un site qui n'est pas adapté à la téléphonie mobile le feront :
    • Rebondissez rapidement et passez moins de temps sur le site

    Il est plus facile de quitter un site en utilisant un appareil mobile, et les gens sont habitués à un contenu court (rédaction mobile) et à des sites et applications faciles à utiliser - si votre site en manque, il y a un risque extrêmement élevé de perdre ces clients.

    • Être moins enclin à effectuer des achats ou à remplir des formulaires

    Si votre site n'est pas adapté aux téléphones portables, mais que vous souhaitez que vos visiteurs achètent un produit ou s'inscrivent à un service, il y a peu de chances que cela se produise si l'expérience de l'utilisateur n'est pas fluide.

    1. les visiteurs qui utilisent un appareil de bureau (ordinateur, portable)

    Si nous savons pertinemment que les appareils mobiles sont la principale source de trafic internet aux États-Unis et en Europe, le pourcentage le plus élevé de personnes qui dépensent/achetent quelque chose en ligne provient de visites effectuées par le biais d'un appareil de bureau. Voici quelques faits à connaître sur les visiteurs d'appareils de bureau :

    • Ils sont familiers avec les contenus longs, donc si vous avez une caisse ou un formulaire plus complexe, vous voudrez peut-être cibler les utilisateurs de bureau avec vos publicités. Cependant, gardez à l'esprit que la plupart des recherches sont effectuées via des appareils mobiles et l'achat via des ordinateurs portables et des appareils de bureau.
    • Ils passent plus de temps à regarder des vidéos. Cela vous aide à optimiser la vidéo de votre site (plus ou moins longue, en fonction de votre groupe cible et de vos statistiques) et à optimiser vos publicités vidéo également !