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Session

TL;DR

Une session sur un site web ou une application représente l'ensemble des actions, telles que les pages visitées, les événements ou les transactions de commerce électronique, effectuées par un visiteur dans un laps de temps spécifique (par exemple, 3 heures dans Visitor Analytics).

Qu'est-ce qu'une session ?

Une session représente un ensemble d'interactions entre un visiteur et un site web ou une application dans un laps de temps donné. Les interactions entre visiteurs d'une session peuvent couvrir les éléments suivants :

  • plusieurs consultations de pages
  • des événements (tels que des clics, la fermeture de fenêtres pop-up, le remplissage de formulaires)
  • interactions sociales
  • transactions de commerce électronique

Quelle est la durée d'une session dans Visitor Analytics ?

Par défaut, une session de Visitor Analytics dure 3 heures. Cela signifie que lorsqu'un visiteur arrive sur le site, Visitor Analytics commence le suivi, et toute l'activité est regroupée jusqu'à la fin de la session. Après 3 heures, Visitor Analytics réinitialise le temps d'expiration en ajoutant 3 heures supplémentaires à partir du moment de cette interaction. Par conséquent, un seul utilisateur peut ouvrir autant de sessions qu'il le souhaite (pour chaque visite sur le site après plus de 3 heures de la dernière action) - que ce soit dans la même journée, ou sur plusieurs jours, semaines ou mois.