Skip to main content

4 בדצמבר 2019 קריאה של 7 דקות ו-30 שניות

עדכון חיפוש מקומי נובמבר 2019 וההשפעה על אתרי אינטרנט

עדכון Google "Bedlam" /חיפוש מקומי של נובמבר 2019

נובמבר היה חודש מטורף במונחים של תנודתיות בדירוג בחיפושים מקומייםהקשורים לרישומים של Google לעסק שלי, כאשר חלק מהאתרים נעים מעלה ומטה ב- SERP, מבלי לבצע שינויים בתוכן שלהם. מומחי קידום אתריםברחבי האינטרנט הגיעו למסקנה שזו תוצאה של עדכונים גדולים של אלגוריתם החיפוש המקומי של גוגל. אבל מכיוון שהמגמות עדיין מתהפכות, מירידות חדות בדירוג יום אחד, ועד לעליות פתאומיות למחרת, כמעט בלתי אפשרי להבין מה בדיוק קורה ומתי העדכון יתגלגל לחלוטין.

עד כדי כך שג'וי הוקינס, מומחית חשובה בקהילת קידום האתרים, כינה את השינוי "עדכון הבדלם"(כאשר המונח בדלאם שימש להתייחסות למוסד לחולי נפש בעבר, או לפחות כדי להגדיר כאוטי מצב המשחק). גוגל אישרה את העדכון רק בתחילת דצמבר, והותירה מומחים ובעלי אתרים בחושך במשך רוב חודש נובמבר. השם הרשמי שהם נתנו לעדכון זה הוא עדכון חיפוש מקומי בנובמבר 2019.

ההתפתחות האחרונה קשורה לחיפושים מקומיים. החל מה-5 בנובמבר, חשבונות Google לעסק שלירבים חוו שינויים קיצוניים ללא כלל ברור מאחוריהם. חלקם שתפסו עמדות חזקות במילות מפתח מסוימות במשך שנים הורדו בדרגה חמורה, בעוד שבימים מסוימים, כניסות ספאם ומיקומים מזויפים זכו לנראות במפת גוגל ותפסו את מקומם. אז המגמה תתהפך בחלקה ושולחי הספאם יוסרו. אם היית בעל עסק קטן עם רישום ב-Google לעסק שלי, ייתכן שהרגשת זאת במספר ההקלקות ההולך ופוחת מהפניותשל Google וכן בסטטיסטיקה של GMB. במקרים מסוימים, בטוח שהייתה לכך השפעה חשובה על עסקים כרגיל.

חיפושים בעלי אוריינטציה מקומיתהם חלק גדול מהיקום של גוגל כרגע. עם הנוכחות בכל מקום של סמארטפונים, היה צפוי שינוי בכוונות החיפוש. אנשים שמשתמשים כעת ב-Google בטלפונים שלהם מבצעים לעתים קרובות שאילתות חיפוש בעלות אוריינטציה מקומית כדי למצוא את העסק הקרוב ביותר שמתאים לצרכיהם המיידיים.

ויש כמה נתונים סטטיסטיים מאוד מעניינים כדי לגבות את זה. לינדזי קולוביץ' הרכיבה רשימה של נתונים סטטיסטיים כאלה ב- Hubspot, ביוני 2019, מצטברת ממקורות אחרים. לפי רשימה זו, 46% מכלל החיפושים בגוגל מחפשים מידע מקומי. ואלה לא רק חיפושים אינפורמטיביים, אלא מוכווני פעולה, מה שאומר שיש להם ערך רב. למעשה, נתון אחר ברשימה טוען כי עצום של 88% מהחיפושים אחר עסקים מקומיים עוקבים אחר המשתמש מתקשר או מבקרבאחד מאותם עסקים ב-24 השעות הבאות.

אז זה הוגן לומר שלרישומים מקומיים אלה יש ערך רב עבור ארגונים מקומיים, גדולים כקטנים. עם חג המולד ממש מעבר לפינה, אנו מסתכלים על זמן קריטי להיות גלוי באינטרנט ובאופן לא מקוון, כאשר בעלי עסקים רבים מסתמכים במידה רבה על מכירות עונת החגים. סיבה גדולה יותר עבורם להישאר ערניים לעדכוני האלגוריתם של גוגל שעשויים לשנות את אופן הפעולה של הדברים.

כיצד משפיע עדכון האלגוריתם האחרון של Google לשנת 2019 על חיפושים מקומיים

כבעלים של אתר אינטרנט או כסוכנות שעובדת עבור אחרים, אין הרבה מה לעשות עד שהתנודתיות הזו תירגע ונוכל להסיק כמה מסקנות. עד אז, אל תעשו מהלכי פאניקה ופשוט תבדקו שאתם עומדים בקנה אחד עם ההמלצות הרשמיות בעמוד התמיכה של גוגל, שבו יש סעיף לשיפור הדירוג המקומי.

יש "שילוש קדוש" של גורמים המפורטים שם, המהווים אינדיקציה ברורה לאופן שבו פועל אלגוריתם החיפוש המקומי, אך המשקל של כל אחד משלושת הגורמים הללו באלגוריתם אינו ידוע. חלקם חשדו שעדכון הבדלם משנה את התפלגות המשקל בין שלושת אלה:

  • רלוונטיות- אין הרבה שאתה יכול לעשות מבחינת הרלוונטיות מלבד לוודא שבחשבון שלך יש כמה שיותר מידע מלא. גוגל תקבע את הרלוונטיות על סמך המידע שהיא שואבת מהפרטים הללו ותחליט אם הוא רלוונטי בקשר לשאילתת החיפוש

  • מרחק- שוב, אין מה לעשות בנידון. כמה "מומחי SEO של כובע שחור" עשויים לנסות להערים על המערכת על ידי הוספת טונות של מיקומים מזויפים ברחבי עיר או אפילו מדינה שלמה, כדי להעלות את הסיכויים להופיע בחיפוש מקומי. ייתכן שלחלק מהעסקים הללו אין משרד בכלל. הצלחתם כנראה קצרה כיוון שהם מסתכנים בדיווח על ידי משתמשים אחרים.

  • בולטות- זה משהו שנבנה בזמן וזה קשור למיתוג ולמוניטין שחברה לאט לאט מתחזקת

עדכון: החל מה-2 בדצמבר, גוגל פרסמה הצהרה שמסבירה שתוצאות חיפוש מקומיות (המבוססות על רישומים של Google לעסק שלי) החלו לעשות שימוש בהתאמה עצבית, ולכן גרמו לשינויים גדולים בגורם ה"רלוונטיות".

מה המשמעות של ההתאמה העצבית הזו עבור רישום העסק שלך?

המשמעות היא שיש צעד קדימה ושחיפושים מקומיים כבר לא יסתמכו רק על התאמה מדויקת של מילים בין השאילתה לרישומים כדי לקבוע רלוונטיות. המשמעות היא שהמערכת לומדת משאילתות קודמות ומבינהאת כוונת האנשים שמבצעים את החיפושים. הוא יכול גם לבצע ניתוח סמנטי ולחפש מבנים טקסטואליים מסוימים בפרטי העסק המקומיים.

בהקשר זה, גוגל המליצה בדיוק על מה שהדגשנו קודם: שבעלי עסקים לא יעשו שום דבר חדש. הם צריכים רק לוודא שהם מספקים מידע מדויק, רלוונטי ומלא בפרופילים שלהם. האלגוריתם יעשה את השאר. דבר אחד שאנחנו יכולים להוסיף הוא שבעלי אתרים לא צריכים לעשות אופטימיזציה יתר, במובן של הוספת מילות מפתח בשמות העסקים שלהם או בתחומים אחרים בפרופילים שלהם.

נציג Google SearchLiaisonדני סאליבןענה על שאלה בטוויטר ואמר בדיוק שהעדכון הוא "עוזר לעסקים לא להרגיש לחץ שהם צריכים לדחוף כל מילת מפתח לתוך שמם".

בעוד שגוגל גם הצהירה שהעבודה העיקרית על האלגוריתם הסתיימה, הם ישפרו את המערכת באופן אקטיבי בעתיד הקרוב, מה שאומר שהדירוגים עדיין עשויים לעלות ולרדת הרבה עבור חיפושים מקומיים. משתמשים רבים עדיין מדווחים על תוצאות מובילות חריגות בחיפוש מקומי, חלקן עלולות להיות ספאם:

העדכון האחרון של Google אינו פותר רשימות ספאם

כפי שדווח על ידי משתמשים רבים, יש הרבה בעיות עם הרלוונטיות והיושר של חלק מהרישומים ב-Google לעסק שלי. והעדכון של נובמבר 2019 עדיין לא פתר את זה. בדפדוף במפת Google, ייתכן שתמצא כמה מהדפוסים הבאים:

  • מילוי מילות מפתח (בדרך כלל מוכוונות מיקום) בשם העסק,גם אם הן אינן חלק מהשם הרשמי

  • מיקומים מזויפים על המפה.כיצד הם יכולים להוסיף מיקומים מזויפים אם הם צריכים לאשר אותם באמצעות הקוד בגלויית Google? הדרך הנפוצה ביותר היא פשוט לשכור תיבת דואר או להפנות את הגלויה לבית מגורים, במקום למשרד מאויש. במקרים מסוימים, אם אימות הכתובת לא עובד באמצעות קוד הגלויה, Google תאפשר את אימות המיקום בטלפון, מה ששוב יאפשר לרמאים להופיע במיקום שהם לא ממש בבעלותם.

  • רישומים המחקים עסקים אחרים ומפנים למספרי טלפון של מתחריםעל מנת לגנוב לקוחות

  • ביקורות מזויפות

  • רישומי SAB (מבוסס אזור שירות) מרובים,על מנת לדרג באזורים נוספים. נכון שעבור סוגים מסוימים של פעילויות, כתובת העסק אינה רלוונטית, אם הלקוח בדרך כלל לא יצטרך לבקר במקום. קח דוגמה של שרברב שיעבוד במקומות של לקוחותיו, לא במשרד שלו. במצבים אלה, לעסק יש אפשרות להסתיר את הכתובת ב-GMB ובמקום זאת, להציג אזור שהוא נותן שירות. זה מנוצל לרעה על ידי חלק.

בהתייחס למקום האחרון ברשימה זו, הדרך היחידה שמותר לך להחזיק מיקומים מרובים היא אם אלה מנוהלים ומאוישים בנפרד ורשומים בשמות עסקים שונים. זיכיון הוא דוגמה כזו שאינה מפרה את הכללים.

מספר קבוצות באינטרנט מנסות להילחם בכך על ידי עידוד המשתמשים לבדוק שוב את תקפותם של מיקומי המפה ומידע העסקי בגוגל, לפני שהם יוצרים קשר עם עסק. אחת הדרכים הפשוטות לעשות זאת היא להשתמש ב-Street View כדי לראות אם יש שלט המפרסם את העסק בכתובת הזו, ואם השם על השלט הזה נכון. אם משתמשים חושדים שהעסק משתמש בטקטיקות מטעות כלשהן כדי לדרג גבוה יותר בדירוג החיפוש המקומי, הם מוזמנים לדווח על כך או לערוך את הערך כך שישקף את המידע הנכון.