Skip to main content

קריאה לפעולה (CTA)

TL;DR

קריאה לפעולה (CTA) היא ביטוי המשמש בשיווק ומתייחס למילים המשמשות כדי לאלץ קוראים או מאזינים לבצע פעולה רצויה שמובילה להמרה.

על קריאה לפעולה

קריאה לפעולה או בקיצור CTA הוא מונח שיווקי פופולרי המשמש בפרסום ומכירות. לרוב מדובר בהוראה לקהל לעשות משהו, ניסוח שנועד לעורר תגובה מהירה מהקורא או המאזין. כאשר מדובר באתרי אינטרנט, CTA יכול להיות כפתור, באנר או תוכן אחר שניתן ללחוץ עליו, המאפשר למבקר לבצע פעולה שדחפה אותו למטה במשפך ההמרה.

מהן כמה דוגמאות ל-CTA?

כמה מהקריאות הפופולריות ביותר באינטרנט הן:

  • הירשם
  • להירשם
  • שִׂיחָה
  • הירשם
  • לִתְרוֹם
  • לִקְנוֹת
  • להזמין
  • לַחֲלוֹק
  • לעקוב אחר
  • הורד

סוגים אחרים של קריאה לפעולה משוכללים יותר ויוצרים תחושה של הזדמנות או אילוץ זמן עבור הקורא:

  • התחל את תקופת הניסיון בחינם
  • הצעה לזמן מוגבל
  • קנה אחד וקבל אחד בחינם
  • 50% הנחה לפני חצות

עם זאת, CTAs אינם בלעדיים לתעשייה הדיגיטלית, מכיוון שהם משמשים גם בדפוס ובאינטראקציות חיות (למשל: "מזומן או אשראי?").

איך ליצור קריאה טובה לפעולה

CTAs צריכים להיות משכנעים כדי לשכנע אנשים להתקדם עם הבקשה. המאפיינים העיקריים של קריאה לפעולה יעילה הם:

  • אורך קצר (לא יותר מ-5 מילים)
  • יש תחושת דחיפות (כדי שהקורא לא ידחה לחיצה)
  • מכיל פועל ציווי (להישמע כמו פקודה או בקשה)
  • מיקום ועיצוב טובים (הצבעים והגודל צריכים להיות מורגשים בבירור)
  • יש תועלת ברורה (כדי להגביר את העניין ולחייב משתמשים לנקוט פעולה)