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रूपांतरण दर अनुकूलन (सीआरओ)

टीएल; डीआर

रूपांतरण दर अनुकूलन वह प्रक्रिया है जिसके माध्यम से डेटा का व्यवस्थित रूप से विश्लेषण करके और एक ही वेबसाइट या मार्केटिंग अभियान के विभिन्न संस्करणों का परीक्षण करके रूपांतरणों का प्रतिशत बढ़ाया जाता है।

रूपांतरण दर अनुकूलन का क्या अर्थ है?

रूपांतरण दर अनुकूलन प्रक्रिया को समझने में सक्षम होने से पहले किसी को यह पता होना चाहिए कि रूपांतरण क्या दर्शाता है (जैसे भुगतान, सदस्यता, लीड) और रूपांतरण दर की गणना कैसे करें। रूपांतरण दर अनुकूलन प्रयासों के माध्यम से, व्यवसाय वेबसाइट ट्रैफ़िक में अधिक पैसा निवेश किए बिना रूपांतरणों की संख्या में वृद्धि करने का प्रबंधन करते हैं, इसलिए उनके आरओआई (निवेश की वापसी) और समग्र लाभप्रदता में वृद्धि होती है। वेबसाइट पर नए आगंतुकों को आकर्षित करने की तुलना में अधिकांश समय वर्तमान वेबसाइट आगंतुकों को परिवर्तित आगंतुकों (खरीदारों, अनुयायियों, लीड, आदि) में बदलने के लिए अधिक लागत प्रभावी होता है।

वेबसाइट रूपांतरण दर अनुकूलन के तरीके

सीआरओ का तात्पर्य यह पता लगाना है कि एक निश्चित वेबसाइट पर नेविगेट करते समय आगंतुक क्या खोज रहे हैं और उन्हें उस तक पहुंचने का सबसे आसान तरीका प्रदान करते हैं। सर्वोत्तम परिणामों के लिए, यह प्रक्रिया हमेशा डेटा विश्लेषण पर आधारित होनी चाहिए न कि अनुमानों या अनुमानों पर।

रूपांतरण दर अनुकूलन प्रक्रिया शुरू करने से पहले किसी को एक ऑडिट के साथ शुरू करना चाहिए, कुछ उद्योग बेंचमार्क पर शोध करना चाहिए कि वर्तमान रूपांतरण दर किस स्थिति में है, यह पहचानें कि वेबसाइट पर कहां रूपांतरण फ़नल में सुधार किया जा सकता है और कौन से मीट्रिक को बढ़ाया जाना चाहिए।

KPI (प्रमुख प्रदर्शन संकेतक) के आधार पर कई रूपांतरण दर अनुकूलन विधियाँ हैं, जिन्हें सुधारना है, लेकिन सबसे लोकप्रिय में से 2 हैं: दीर्घकालिक ट्रैफ़िक अवलोकन (व्यवहार, सत्र फिर से खेलना, हीटमैप) और A/B परीक्षण ( सर्वेक्षण, विभाजन, और वैयक्तिकरण)। इन दोनों को एक सुनियोजित अवधि में संयोजित करने से निश्चित रूप से वेबसाइट रूपांतरण दर में सुधार होगा, लेकिन धैर्य रखना याद रखना चाहिए क्योंकि यह एक बार ठीक नहीं है, बल्कि एक सतत प्रक्रिया है।