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今日からGoogleアナリティクスからVisitor Analyticsに切り替える理由

Googleアナリティクスは、現在利用可能な最も先進的なウェブ解析ツールの一つですが、インターネットのプライバシーに関わる現在の状況では、その使用が問題となっています。Googleが(またはサービスを利用しているウェブサイトが)プライバシー規制を完全に遵守できないことで、Googleのアナリティクスサービスが否定的な形でスポットライトを浴びることになりました。最近の出来事は、話題がすでに行動に転じていることを示しており、Googleアナリティクスに代わるものを探す時期に来ています。

なぜ Visitor Analytics がGoogleアナリティクスの代わりになるのか?

クロスサイトトラッキングがないため

あなたは今までにあなたが積極的に興味を持っていた何かを促進し、あなたがナビゲートするウェブサイトの周りにあなたをフォローする同じ広告に気づいたことがありますか?ほとんどの場合、製品ページを訪問したり、Google検索を行った直後に、その製品または関連するものの広告が殺到しています。

これはどのようにして可能なのでしょうか?クロスサイトトラッキングを使用している企業のためです。

クロスサイト・トラッキングとは、インターネット企業があるサイトから別のサイトへとユーザーの行動を文字通り追跡し、その過程で個人情報を収集することです。 この個人情報は一般的に、いわゆるユーザーペルソナを作成し、それに基づいて広告を提供するために使用されます。

あなたのウェブサイトがGoogleアナリティクスを使用している場合、誰かがあなたのサイトを訪問すると、この個人データは広告サービスに供給され、企業は広告のターゲティングを可能にします。このようにしてリマーケティングが可能になり、訪問者の興味や検索履歴を知ることになるのです。しかし、これらの訪問者が事前にこのプロセスに同意しない限り、これは容認できないプライバシーの侵害です。

ビジターアナリティクスは、クロスサイトトラッキングには関与していません。データは他のサービスに渡されることはありません。だから、Googleアナリティクスの代わりにビジターアナリティクスを使用しているウェブサイトを訪問する人は、彼らの活動が潜在的に侵入的な広告活動のために使用されないことをユーザーに保証することができます。

データの販売はありません。

さらに悪いことに、ある会社によって保存されているデータが別の会社に売られることが多く、ユーザーは自分が知っているか知らないかに関わらず、いくつかのサービスに圧倒されていることに気が付きます。

CCPA(カリフォルニア州消費者プライバシー法)では、企業がユーザーに事前に適切な通知をせずにユーザーデータを販売することは違法とされています。

ビジターアナリティクスはデータの販売には一切関与しておらず、データプライバシー契約に記載されている通り、データの所有者はウェブサイトの所有者のみとなっています。データの保存、削除、使用のいずれかを選択することができます。

Googleアナリティクスのクッキー

Googleアナリティクスのような企業がクロスサイト・トラッキングを行うには、様々な方法があります。最も一般的なのは、サイトを訪問した際に訪問者のデバイスに自動的にインストールされる小さなファイルであるクッキーの使用です。1つのウェブサイトには、様々な目的のために、またGoogleアナリティクスのような様々なサードパーティから、10分の1のクッキーが読み込まれることがあります。

GDPRやその他のプライバシー規制の下では、ウェブサイトの所有者は、訪問者に受け入れられるまでこれらのクッキーをすべて保留することが求められています。ボタン1つのシンプルなバナーだけでは十分ではありません。訪問者はそれぞれのクッキーの目的と特殊性について知らされ、読み込まれることに同意したものについては個別に明確な同意を与える必要があります。そうしないことは違法であり、ウェブサイトの所有者を罰金にさらすことになります。実際、2019年10月には早くも、特にGoogleアナリティクスのクッキーを適切に実装していないウェブサイトを狙った数十万件の苦情を目の当たりにしました。

実際には、ウェブサイトの所有者がこのプロセスを実施することは困難である可能性があり、その多くはまだこのルールを遵守していません。しかし、ユーザーには、クッキーが読み込まれる前に、クッキーで追跡されることをオプトアウトするオプションを与えなければなりません。

訪問者がクッキーを受け入れない場合はどうなりますか?その場合、そのIPからの訪問は追跡されず、ウェブサイト所有者にとっては信頼性の低い分析データとなり、実際の訪問数よりも少ない訪問数を見ることになるかもしれません。

クックィールレストラッキング

その代替案とは?ビジターアナリティクスは現在、cookieless trackingという名前のソリューションを開発しました。この革命的な技術は、その名の通り、クッキーなしのウェブ解析を行うものです。ウェブサイトのトラフィックを理解するために必要なデータを、プライバシーを侵害することなく取得することができます。例えて言うならば、それはリピーターを識別するために指紋のようなものを使用しています。これはユーザーのデバイスには保存されず、統計的な目的にのみ役立つ。

ウェブサイトの所有者は、クッキレス・トラッキングを使用しているアプリの同意を得る必要があるのでしょうか? クッキーが配備されていないため、ウェブサイトの所有者は同意を必要としないのが魅力です。そのため、頭痛の種になることなくトラフィック統計を取得することができます。

  • オプトインする必要がない&クッキーのバナーがない
  • 罰金の心配がない
  • 切り捨てられたデータを取得する心配がない
  • オンライン活動のプライバシーは尊重され、クロスサイトトラッキングは不可能です。

ブラウザがGoogleアナリティクスを積極的にブロックしているため

Firefox MozillaやBraveでは、ブラウザからサードパーティのトラッキングをすべて削除することを目的とした取り組みをいくつか見てきました。他のブラウザもこの取り組みを踏襲しています。Safariはすでにウェブサイト上のGoogleアナリティクスをブロックしていると報じられています

これは何を意味しているのでしょうか?Googleアナリティクスを使っている場合、訪問者のセッションから大量のデータを見逃していることを意味します。あなたはSafariからの訪問を全く見ることができなくなりますし、間もなく、これは他のほとんどのブラウザでも同じことが起こるでしょう。あなたのデータは切り捨てられ、あなたは何も知らないままになってしまいます。

代替案は何でしょうか?ビジターアナリティクスのクッキーレスアプローチは、この問題も解決します。クッキーがないということは、ブロックするものがないということです。ビジターアナリティクスを使えば、ブラウザに関係なく、ダッシュボードで訪問者の100%を見ることができます。

ワンクリックでIPを匿名化

Googleアナリティクスは新法に準拠したものにしようといくつかの措置を講じており、理論的にはウェブサイトの所有者はインターネットプライバシー法に違反することなく使用しようとすることができます。しかし、これを実施するのはまたしても非常に困難な場合があります。

そのような難しさの一つが、IPの匿名化(これはプライベートデータと考えられています)です。IPを収集しないようにするには、Google Analyticsのトラッキングスクリプトに手動でコードを追加する必要があります。

ビジターアナリティクスでは、設定パネルのワンクリックでIPを匿名化することができます。そのため、ビジターアナリティクスが正確なIP情報を受け取ることはありません。

その他の機能

最後になりましたが、ビジターアナリティクスはウェブサイトのトラフィック統計に限らず、より多様な機能を提供しています。同じアプリで、訪問者のセッション記録、ヒートマップ、コンバージョンファネルを取得することができます。その他の機能も開発中です。このように、プライバシーに配慮したGoogleアナリティクスの代替機能以上のものとなっています。