ビジターアナリティクスの完全保護モードを解明

法的に追跡が認められているデータとは？

IPアドレスや訪問者の正確な行動履歴（訪問したページ）は、訪問者を特定し、プロファイルを作成するのに役立つ個人情報とみなされます。したがって、GDPRによれば、これらの詳細を追跡することをやめるか、訪問者に同意を求める必要があります。

この点を考慮して、当社ではComplete Protection Modeの使用を強く推奨しています。これは、アプリの設定でお客様が有効にできるオプションです。これはあらかじめ定義された設定ではないため、有効にするかどうかはお客様の判断になります。これは、国や地域によって異なる、遵守すべき法律によります。

Complete Protection Modeを有効にしても、訪問者が最も多く訪れたページ、訪問者のデバイス/ブラウザ/OS、おおよその位置情報など、大量のデータにアクセスすることができます。匿名化されるのは、IPアドレスと正確な訪問ページのURLのみです。行動分析機能は影響を受けません。ヒートマップや訪問者の記録を見ることができ、これらの記録の中で訪問者が移動したページを見ることもできます。

アナリティクスとCookieの技術的な側面

これを次のように考えてみましょう。訪問者が見たIPアドレスや正確なページを確認することが正当な利益である場合、あなたの国で適用される法律に応じて、訪問者の同意を求めるかどうかを決めなければなりません。

そのような情報が本当に必要で、法律で同意を求めることが義務付けられている場合には、 最初のステップとして、ウェブサイトに同意バナーを作成することが義務付けられています。次に、訪問者が同意した場合にのみビジターアナリティクスのスクリプトを実行し、それらの訪問者のみを追跡するという条件を実装します。

注：これは、当社のスタンドアロンアプリを使用して、手動で追加したトラッキングコードスニペットに基づいて訪問者を追跡する場合に可能です。アプリがWix/WordPressやその他のプラグインで動作している場合、トラッキングコードスニペットに対する柔軟性はなく、手動で取り除いたり、条件を設定したりすることはできません。

上記のようなコンディショニングシステムを作るのは、特に知識やリソースがない場合は難しいでしょう。このような手間をかけたくないが、あなたとあなたの視聴者が住んでいる国では依然としてGDPRに準拠することが求められているという場合は、Complete Protection Modeを有効にするだけで、時間を節約しつつ、精巧な洞察や統計情報を得ることができます。

さらに、バナーと当社のスクリプトの間でこの条件付けを行ったとしても、このGDPR同意通知の調査によると、ほとんどの訪問者が同意を拒否してしまうため、統計には現れません。そのため、はさらに優れています。たとえそれらの具体的な詳細が見えなくても、少なくともサイトにいたすべての訪問者を見ることができるからです。一方、同意バナーとスクリプトを実行するかどうかの条件がある場合は、訪問者のIPアドレスと訪問したページを見ることができますが、同意を与えたごく一部の訪問者しか見ることができません。

同じ調査によると、以下は、提示されたクッキーバナーの種類に応じて、追跡されることを承諾する訪問者の割合です。

結論

以上のデータを考慮すると、データをトラッキングする最も簡単で有利な方法は、IPアノニマイゼーションとComplete Protectionを有効にしたVisitor Analyticsを使用することです。この方法では、GDPRに準拠しつつ、統計データを100%取得することができます。TTDSGと呼ばれるドイツの新しいプライバシー法をはじめ、世界中で新しい変化が起きているため、私たちはさらに厳しいプライバシーモードを開発しています。