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2019年12月4日 読んだ7分30秒
11月は、Googleマイビジネスの掲載情報に関連するローカル検索のランキングの変動性という点でクレイジーな月でした。一部のウェブサイトは、コンテンツに変更を加えることなく、 SERP内で上下に移動しています。ウェブ全体のSEO専門家は、これはGoogleローカル検索アルゴリズムの大幅な更新の結果であると結論付けています。しかし、ある日のランキングの急激な低下から次の急激な上昇まで、トレンドは依然として逆転しているため、正確に何が起こっているのか、いつアップデートが完全に公開されるのかを理解することはほとんど不可能でした。
そのため、 SEOコミュニティの重要な専門家であるJoy Hawkinsは、この変更を「Bedlamアップデート」と呼んでいます（Bedlamという用語は、過去に精神病院を指すため、または少なくとも混沌としたものを定義するために使用されていました）。プレイの状態）。グーグルは12月の初めにのみ更新を確認し、11月のほとんどの間専門家とウェブサイトの所有者を暗闇に置いた。彼らがこのアップデートに付けた正式な名前は、 2019年11月のローカル検索アップデートです。
この最新の進化は、ローカル検索と関係があります。 11月5日以降、多くのGoogleマイビジネスアカウントで極端な変化が発生しており、その背後に明確なルールはありません。何年にもわたって特定のキーワードで強力な地位を占めていた一部の人々はひどく降格されましたが、特定の日には、スパムエントリと偽の場所がGoogleマップで可視化され、代わりになりました。その後、傾向は部分的に逆転し、スパマーは削除されます。あなたがGoogleマイビジネスに掲載されている中小企業の経営者である場合、Google紹介からのクリック数の減少とGMB統計でこれを感じたことがあるかもしれません。場合によっては、これがいつものようにビジネスに重要な影響を与えたことは間違いありません。
ローカル指向の検索は、現在Googleの世界の大きな部分を占めています。スマートフォンが至る所に存在することで、検索意図の変化が予想されました。現在携帯電話でGoogleを使用している人は、当面のニーズに最も近いビジネスを見つけるために、ローカル指向の検索クエリを実行することがよくあります。
そして、それを裏付ける非常に興味深い統計がいくつかあります。 Lindsay Kolowichは、2019年6月に、他のソースから集計された、Hubspotに関するそのような統計のリストをまとめました。このリストによると、すべてのGoogle検索の46％がローカル情報を探しています。そして、これらは単なる有益な検索ではなく、アクション指向であり、それはそれらが大きな価値を持っていることを意味します。実際、リストの別の統計によると、地元のお店やサービスの検索の88％に続いて、ユーザーが24時間以内にそれらのお店の1つに電話をかけたり訪問したりしています。
したがって、これらのローカルリストは、大小を問わず、ローカル企業にとって非常に価値があると言っても過言ではありません。クリスマスが間近に迫った今、私たちはオンラインとオフラインで目に見える重要な時期を見ています。多くのビジネスオーナーはお祭りシーズンの売り上げに大きく依存しています。物事の仕組みを変える可能性のあるGoogleアルゴリズムの更新について、彼らが警戒を怠らない理由はなおさらです。
ウェブサイトの所有者または他の人のために働いている代理店として、この不安定さが落ち着き、私たちがいくつかの結論を引き出すことができるまで、あなたができることはあまりありません。それまでは、慌てて行動するのではなく、ローカルランキングの改善に関するセクションがあるGoogleサポートページの公式推奨事項に準拠していることを確認してください。
そこにリストされている要因の「聖三位一体」があり、ローカル検索アルゴリズムがどのように機能するかを明確に示していますが、アルゴリズム内のこれら3つの要因のいずれかの重みは不明です。ベッドラムの更新により、これら3つの間の体重分布が変化しているのではないかと疑う人もいました。
関連性-アカウントにできるだけ多くの情報が入力されていることを確認する以外に、関連性に関してできることはあまりありません。 Googleは、これらの詳細から取得した情報に基づいて関連性を判断し、検索クエリに関連して関連性があるかどうかを判断します。
距離-繰り返しになりますが、これについてできることは何もありません。一部のブラックハットSEOの「専門家」は、ローカル検索に表示される可能性を高めるために、都市全体または国全体にさえも大量の偽の場所を追加することによってシステムをだまそうとする場合があります。これらの企業の中には、実際にはまったく事務所がないものもあります。他のユーザーから報告されるリスクがあるため、彼らの成功はおそらく短命です。
プロミネンス-これは時間内に構築されたものであり、ブランディングと企業がゆっくりと強化しているという評判と関係があります
更新：12月2日の時点で、Googleはローカル検索結果（Googleマイビジネスのリストに基づく）がニューラルマッチングを利用し始めたため、「関連性」の要素に大きな変化をもたらすことを説明する声明を発表しました。
これは、一歩前進し、ローカル検索が関連性を判断するためにクエリとリストの間で一致する正確な単語だけに依存しなくなることを意味します。これは、システムが以前のクエリから学習し、検索を実行する人々の意図を理解していることを意味します。また、セマンティック分析を実行し、ローカルビジネスの詳細で特定のテキスト構造を探すこともできます。
この文脈において、グーグルは私たちが以前に強調していたことを正確に推奨しました：ビジネスオーナーは何も新しいことをしません。彼らは、プロファイルに正確で関連性のある完全な情報を提供することだけを確認する必要があります。残りはアルゴリズムが行います。追加できることの1つは、Webサイトの所有者は、会社名やプロファイルの他のフィールドにキーワードを詰め込むという意味で、過度に最適化してはならないということです。
GoogleSearchLiaisonの代表であるDannySullivanは、Twitterでの質問に答え、このアップデートは「企業がすべてのキーワードを自分の名前に押し込む必要があるというプレッシャーを感じないようにする」と正確に述べています。
Googleはまた、アルゴリズムの主な作業が終了したと述べていますが、近い将来、システムを積極的に改善する予定です。つまり、ローカル検索のランキングは依然として大幅に上下する可能性があります。多くのユーザーは依然としてローカル検索で異常な上位の結果を報告しており、そのうちのいくつかは潜在的にスパムです：
多くのユーザーから報告されているように、Googleマイビジネスの一部のリストの関連性と誠実さには多くの問題があります。そして、2019年11月のアップデートはまだこれを解決していません。 Googleマップを閲覧すると、次のパターンがいくつか見つかります。
正式な名前の一部でなくても、ビジネス名にキーワード（通常は場所指向）を詰め込む
地図上の偽の場所。Googleのはがきのコードを使用して確認する必要がある場合、どのようにして偽の場所を追加できますか？最も一般的な方法は、私書箱を借りるか、はがきをスタッフのいるオフィスではなく、住宅に送ることです。場合によっては、ハガキコードを使用して住所の確認が機能しない場合、Googleは電話による場所の確認を許可し、詐欺師が実際に所有していない場所に現れることをもう一度許可します。
顧客を盗むために他のビジネスを模倣し、競合他社の電話番号にリダイレクトするリスト
偽のレビュー
より多くのエリアでランク付けするための、複数の場所のSAB（サービスエリアベース）リスト。確かに、一部の種類の活動では、顧客が通常その場所を訪問する必要がない場合は、会社の住所は関係ありません。彼/彼女のオフィスではなく、彼/彼女のクライアントの場所で働く配管工の例を見てください。このような状況では、企業はGMBで住所を非表示にし、代わりにサービスを提供するエリアを表示するオプションがあります。これは一部の人に悪用されています。
このリストの最後のものを参照すると、複数の場所を持つことが許可される唯一の方法は、これらが別々に管理および配置され、異なる商号で登録されている場合です。フランチャイズは、ルールに違反しないそのような例の1つです。
インターネット上のいくつかのグループは、企業に連絡する前に、ユーザーにGoogleの地図の場所とビジネス情報の有効性を再確認するように促すことでこれに対抗しようとしています。これを行う簡単な方法の1つは、ストリートビューを使用して、その住所にビジネスを宣伝する看板があるかどうか、およびその看板の名前が正しいかどうかを確認することです。ユーザーがローカル検索ランキングで上位にランク付けするために誤解を招くような戦術を使用していると思われる場合は、これを報告するか、正しい情報を反映するようにエントリを編集することをお勧めします。
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