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粘着性

TL; DR

スティッキネスとは、同じ訪問者またはユーザーが複数のセッションでページに費やした時間、または訪問したページの数が多いことを指します。

顧客の粘着性とは何ですか?

顧客またはWebの粘着性とは、訪問者が特定のサイトに繰り返しアクセスし、複数のページを(再)閲覧し、サイトのページにより多くの時間を費やすプロセスを指します。粘着性は、多くの場合、訪問者が費やした1か月あたりの平均分数、またはページビュー数で測定されます。さらに、粘着性とは次のことを指します。セッションの粘着性とは、顧客(または訪問者)が各サイト訪問でサイトにより多くの時間を費やす傾向を指します。サイトの粘着性、または繰り返しの使用は、顧客(または訪問者)が複数のセッションにわたって複数回ページに再アクセスする傾向を指します。

ウェブサイトの粘着性を高める方法は?

粘着性とは、エンゲージメントやゲーミフィケーションに焦点を当てた優れたオンボーディングプロセスを意味し、訪問者がサイトに戻ってサイト内にとどまるように動機付けます。 Webサイトの粘着性を高めるために、次の戦術を検討できます。スムーズなオンボーディングプロセスを作成する説得力のある関連コンテンツを提供する相互参照用の内部リンクを追加し、訪問者をサイト内に留めて詳細を確認するユーザーがダッシュボードをカスタマイズできるようにする(例: 、Slack)