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2019년 12월 4일 7분 30초 읽기

2019년 11월 지역 검색 업데이트 및 웹사이트에 미치는 영향

Google "Bedlam" /2019년 11월 지역 검색 업데이트

11월은 Google 마이 비즈니스 목록과 관련된 지역 검색의 순위 변동성측면에서 미친 달이었습니다. 일부 웹사이트는 콘텐츠를 변경하지 않고 SERP에서 위아래로 움직였습니다. 웹 전체의 SEO전문가들은 이것이 Google 지역 검색 알고리즘에 대한 주요 업데이트의 결과라고 결론지었습니다. 그러나 어느 날 순위가 급격히 떨어졌다가 다음 날 갑자기 상승하는 추세가 여전히 역전되기 때문에 정확히 무슨 일이 일어나고 있고 언제 업데이트가 완전히 배포되는지 이해하는 것은 거의 불가능했습니다.

SEO 커뮤니티의 중요한 전문가인 Joy Hawkins는 그 변화를 "Bedlam 업데이트"라고 불렀습니다(여기서 Bedlam이라는 용어는 과거에 정신 기관을 지칭하거나 적어도 혼란스러운 것을 정의하는 데 사용되었습니다. 플레이 상태). Google은 12월 초에야 업데이트를 확인했으며, 전문가와 웹사이트 소유자는 11월 대부분의 기간 동안 암흑 상태에 놓였습니다. 이 업데이트에 부여한 공식 이름은 2019년 11월 지역 검색 업데이트입니다.

이 가장 최근의 발전은 지역 검색과 관련이 있습니다. 11월 5일부터 많은 Google 마이 비즈니스계정이 뚜렷한 규칙 없이 극심한 변화를 겪고 있습니다. 몇 년 동안 특정 키워드에서 강력한 위치를 차지했던 일부는 심하게 강등되었고, 일부 특정 요일에는 스팸 항목과 가짜 위치가 Google 지도에 표시되어 그 자리를 대신했습니다. 그러면 추세가 부분적으로 반전되고 스팸 발송자가 제거됩니다. Google 마이 비즈니스에 목록이 있는 소규모 사업자라면 Google 추천과 GMB 통계에서 감소하는 클릭수에서 이를 느꼈을 것입니다. 어떤 경우에는 이것이 평소와 같이 비즈니스에 중요한 영향을 미쳤을 것입니다.

지역 지향 검색은 현재 Google 세계의 큰 부분입니다. 스마트폰이 보편화되면서 검색의도에도 변화가 예상됐다. 이제 휴대전화에서 Google을 사용하는 사람들은 자신의 즉각적인 필요에 가장 가까운 업체를 찾기 위해 지역 검색 쿼리를 자주 수행합니다.

그리고 이를 뒷받침하는 몇 가지 매우 흥미로운 통계가 있습니다. Lindsay Kolowich는 2019년 6월 Hubspot에서 다른 출처에서 집계한 이러한 통계 목록을 작성했습니다. 이 목록에 따르면 전체 Google 검색의 46%가 지역 정보를 찾고 있습니다. 그리고 이것들은 정보 검색이 아니라 행동 지향적이므로 큰 가치를 지닙니다. 실제로 목록에 있는 또 다른 통계에 따르면 지역 비즈니스 검색의 무려 88%는 사용자가 다음 24시간 동안 해당 비즈니스 중 하나에 전화를 걸거나 방문하는 것으로 나타났습니다.

따라서 이러한 지역 목록은 크고 작은 지역 기업에 큰 가치가 있다고 말할 수 있습니다. 크리스마스가 코앞으로 다가온 지금, 우리는 많은 사업주들이 명절 세일에 크게 의존하는 가운데 온·오프라인에서 눈에 띄는 중요한 시기를 바라보고 있습니다. 그들이 작동 방식을 변경할 수 있는 Google 알고리즘 업데이트에 대해 경계해야 하는 더 많은 이유가 있습니다.

2019년 최신 Google 알고리즘 업데이트가 지역 검색에 어떤 영향을 미칩니 까?

웹사이트 소유자 또는 다른 사람을 위해 일하는 대행사로서 이러한 변동성이 진정되고 몇 가지 결론을 내릴 때까지 귀하가 할 수 있는 일은 많지 않습니다. 그때까지는 당황하지 말고 지역 순위 향상에 대한 섹션이 있는 Google 지원 페이지의 공식 권장 사항에 부합하는지 확인하십시오.

거기에 나열된 요소의 "거룩한 삼위일체"가 있는데, 이는 지역 검색 알고리즘이 어떻게 작동하는지를 분명히 보여주지만 알고리즘에서 이 세 가지 요소 중 어느 하나의 가중치는 알 수 없습니다. 일부는 bedlam 업데이트가 다음 세 가지 간의 가중치 분포를 변경하고 있다고 의심했습니다.

  • 관련성- 계정에 가능한 한 많은 정보를 입력했는지 확인하는 것 외에는 관련성 측면에서 할 수 있는 일이 많지 않습니다. Google은 이러한 세부정보에서 검색한 정보를 기반으로 관련성을 결정하고 검색어와 관련이 있는지 여부를 결정합니다.

  • 거리- 다시 한 번, 이에 대해 할 수 있는 일은 없습니다. 일부 검은 모자 SEO"전문가"는 지역 검색에 표시될 확률을 높이기 위해 도시 또는 국가 전체에 수많은 가짜 위치를 추가하여 시스템을 속일 수 있습니다. 이러한 비즈니스 중 일부는 실제로 사무실이 전혀 없을 수 있습니다. 다른 사용자에 의해 보고될 위험이 있으므로 성공은 아마도 수명이 짧을 것입니다.

  • 명성- 이것은 시간이 지남에 따라 구축된 것이며 브랜딩 및 회사가 천천히 강화해 온 평판과 관련이 있습니다.

업데이트: 12월 2일부로 Google은 지역 검색 결과(Google 마이 비즈니스 목록 기반)에서 신경 매칭을 사용하기 시작했으며 따라서 '관련성' 요소가 크게 변경되었음을 설명하는 성명을 발표했습니다.

이 신경 매칭이 비즈니스 목록에 의미하는 바는 무엇입니까?

이는 한 단계 더 나아가 관련성을 결정하기 위해 지역 검색이 더 이상 검색어와 목록 간의 정확한 단어 일치에만 의존하지 않는다는 것을 의미합니다. 이는 시스템이 이전 쿼리에서 학습하고 검색을 수행하는 사람들의 의도를 이해한다는 것을 의미합니다. 또한 의미론적 분석을 수행하고 지역 비즈니스 세부 정보에서 특정 텍스트 구조를 찾을 수 있습니다.

이러한 맥락에서 Google은 이전에 강조했던 바로 그 점을 권장했습니다. 즉, 비즈니스 소유자는 새로운 일을 하지 않는다는 것입니다. 프로필에 정확하고 관련성이 있으며 완전한 정보를 제공해야 합니다. 나머지는 알고리즘이 처리합니다. 우리가 추가할 수 있는 한 가지는 웹사이트 소유자가 비즈니스 이름 또는 프로필의 다른 필드에 키워드를 채우는 의미에서 지나치게 최적화해서는 안 된다는 것입니다.

Google SearchLiaison담당자 Danny Sullivan은 Twitter의 질문에 정확히 이 업데이트가 "기업이 모든 키워드를 이름에 밀어넣어야 한다는 압박감을 느끼지 않도록 돕는 것"이라고 정확히 말했습니다.

Google은 또한 알고리즘에 대한 주요 작업이 종료되었다고 밝혔지만 가까운 장래에 시스템을 적극적으로 개선할 것이므로 지역 검색에서 순위가 여전히 많이 오르거나 내릴 수 있습니다. 많은 사용자가 여전히 지역 검색에서 비정상적인 상위 결과를 보고하고 있으며 그 중 일부는 스팸일 가능성이 있습니다.

최신 Google 업데이트는 스팸 목록을 해결하지 않습니다.

많은 사용자가 보고한 바와 같이 Google 마이 비즈니스에 있는 일부 목록의 관련성과 정직성에 많은 문제가 있습니다. 그리고 2019년 11월 업데이트는 아직 이것을 해결하지 못했습니다. Google 지도를 검색하면 다음 패턴 중 일부를 찾을 수 있습니다.

  • 공식 이름의 일부가 아니더라도 비즈니스 이름에 키워드(일반적으로 위치 지향)를 채우는

  • 지도의 가짜 위치.Google 엽서에 있는 코드를 사용하여 확인해야 하는 경우 가짜 위치를 어떻게 추가할 수 있습니까? 가장 일반적인 방법은 단순히 사서함을 임대하거나 직원이 있는 사무실이 아닌 주거용 주택으로 엽서를 보내도록 하는 것입니다. 경우에 따라 엽서 코드를 사용하여 주소 확인이 작동하지 않는 경우 Google은 전화로 위치를 확인할 수 있도록 허용하여 사기꾼이 실제로 소유하지 않은 위치에 다시 나타날 수 있도록 합니다.

  • 고객을 도용하기 위해 다른 비즈니스를 모방하고 경쟁사 전화번호로 리디렉션하는 목록

  • 가짜 리뷰

  • 더 많은 지역에서 순위를 매기기 위해 여러 위치 SAB(서비스 지역 기반) 목록. 고객이 일반적으로 해당 위치를 방문할 필요가 없는 경우 일부 유형의 활동에 대해 비즈니스 주소는 관련이 없는 것이 사실입니다. 사무실이 아닌 고객의 위치에서 일하는 배관공을 예로 들어 보겠습니다. 이러한 상황에서 비즈니스는 GMB에서 주소를 숨기고 대신 서비스를 제공하는 지역을 표시할 수 있습니다. 이것은 일부에 의해 악용되고 있습니다.

이 목록의 마지막 하나를 참조하면 여러 위치를 가질 수 있는 유일한 방법은 이러한 위치가 별도로 관리되고 직원이 있고 다른 비즈니스 이름으로 등록되어 있는 경우입니다. 프랜차이즈는 규칙을 위반하지 않는 그러한 예입니다.

인터넷의 여러 그룹은 사용자가 업체에 연락하기 전에 Google에서 지도 위치와 업체 정보의 유효성을 다시 확인하도록 권장하여 이 문제에 맞서려고 합니다. 이를 수행하는 한 가지 간단한 방법은 스트리트 뷰를 사용하여 해당 주소에 비즈니스를 광고하는 표지판이 있는지, 그리고 해당 표지판의 이름이 정확한지 확인하는 것입니다. 사용자가 비즈니스에서 지역 검색 순위를 높이기 위해 오해의 소지가 있는 전술을 사용하고 있다고 의심되는 경우 이를 보고하거나 올바른 정보를 반영하도록 항목을 편집하는 것이 좋습니다.

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