히트맵
TL;DR
웹사이트의 히트맵은 색상으로 구분된 데이터 시각화 도구입니다. 웹사이트 소유자와 회사는 방문자가 웹사이트의 다양한 영역, 즉 웹사이트의 "핫스팟" 또는 "콜드스팟"이 있는 위치와 상호작용하는 방식을 이해하는 데 도움이 됩니다. 데이터 시각화는 실시간으로 수행됩니다. 이 정보를 기반으로 웹사이트를 더욱 최적화하고 전환율을 높일 수 있습니다. 예를 들어 방문자가 "차가운 지역"에 있기 때문에 중요한 콘텐츠나 작업에 도달하거나 볼 수 없다는 사실을 알 수 있습니다.
히트맵 작동 방식
히트맵은 색상을 사용하여 웹사이트 페이지의 여러 섹션에서 방문자 상호작용의 강도를 시각화합니다.
따뜻한 색에서 차가운 색까지의 색 구성표가 이 상호 작용 데이터를 표시하는 데 사용됩니다.
따뜻한 색상은 방문자 참여도가 가장 높음을 나타냅니다.
더 차가운 색상은 방문자 참여도가 가장 낮음을 나타냅니다.
웹사이트 소유자가
페이지에서 방문자 참여도가 가장 높은 부분과 가장 낮은 부분,
웹페이지에서 사람들이 가장 많이 클릭하는 위치는
방문자가 실제로 CTA를 클릭하는지 여부,
스크롤해야 볼 수 있는 부분에도달했는지 여부(페이지 아래로 스크롤하여)
방문자 행동 통찰력의 다른 많은 예
히트맵의 유형
클릭 맵- 데스크톱 장치의 경우 방문자가 페이지에서 클릭하는 위치를 보여줍니다.
이동 맵- 데스크톱 장치의 경우 방문자가 마우스를 이동하는 페이지 영역을 보여줍니다.
탭 맵- 스마트폰 및 태블릿의 경우 방문자가 페이지에서 탭하는 위치를 표시합니다(클릭 맵과 유사).
스크롤 맵- 모든 장치에 대해 스크롤 맵은 방문자가 페이지 아래로 스크롤하는 거리를 보여줍니다.