Skip to main content

Nieuw onderzoeksrapport benadrukt toegenomen impact van GDPR op marketeers

Zorgen draaien om legacy-software, de aanschaf van nieuwe technologie en kennislacunes

Persbericht Voor onmiddellijke vrijgave

München, 21 februari 2022 - Visitor Analytics, een privacy-first web analytics bedrijf, heeft een enquête gehouden onder meer dan 300 marketeers en bedrijfseigenaren om hun mening te peilen over de impact van GDPR. De enquête maakt deel uit van een initiatief om betere GDPR-bronnen te bieden voor dergelijke professionals, aangezien de impact op hun dagelijkse activiteiten blijft toenemen.

GDPR en ander vergelijkbaar beleid inzake gegevensprivacy stellen marketingafdelingen al lange tijd voor uitdagingen. Sommige daarvan zijn duidelijk in ons dagelijks leven - de invasieve cookie-toestemmingsbanner, bijvoorbeeld - terwijl andere meer betrekking hebben op de back-end verwerking en opslag van persoonlijke gegevens.

De laatste van deze twee kwesties is wat de laatste tijd het gesprek heeft gedomineerd, met de Schrems II-beslissing betreffende de non-compliance van Google Analytics, die een lichte paniek in marketingteams in het hele continent (en daarbuiten) heeft veroorzaakt.

Dus, wat betekent dit voor marketeers?

De eerste duidelijke conclusie uit het onderzoek van Visitor Analytics is dat het leidt tot meer bezorgdheid en onzekerheid.

Hoewel slechts de helft van de ondervraagden beweert dat de GDPR nu al van invloed is op hun dagelijkse werk, gelooft meer dan twee derde (70%) dat de impact ervan op hen in de loop van de tijd kan toenemen - waarbij de helft dit als een zekerheid beschouwt.

Als het gaat om de soorten uitdagingen, springen twee onderling samenhangende kwesties eruit, waarbij de complexiteit van het vinden van technische oplossingen die aan de eisen voldoen (19%) en het potentieel van boetes in verband met legacy software (17%) beide in de top vier van zorgen van respondenten staan.

Het is dus een kwestie van "uit met het oude, in met het nieuwe", waarbij 75% van de respondenten zegt dat GDPR een overweging is bij het selecteren van nieuwe martech, en meer dan een derde (38%) zegt dat het een constant onderdeel is van dergelijke processen.

Dit heeft zelfs geleid tot de ontwikkeling van een website - european-alternatives.eu - gewijd aan de promotie van in de EU gevestigde tech-oplossingen.

"Ik ben met European Alternatives begonnen om te laten zien dat er goede alternatieven zijn voor de grote Amerikaanse techbedrijven en omdat het me stoorde dat ze zo moeilijk te vinden zijn," legt de oprichter van de website, Constantin Graf, uit.

"Vooral in tijden van GDPR en grote bezorgdheid over gegevensoverdracht tussen de EU en de VS zijn veel mensen terecht op zoek naar Europese alternatieven en ik wilde hen helpen," vervolgde de heer Graf.

Andere kwesties die in het onderzoek naar voren komen, hebben betrekking op retargeting (19%), de eis van opt-in (17%) en cookiebanners (14%).

De belangrijkste punten van zorg aanpakken

Ondanks het feit dat 71% van de ondervraagden vond dat ze goed tot uitstekend werk leverden bij het beschermen van gebruikersgegevens, gaf bijna de helft (42%) aan dat ze slechts "een paar dingen" wisten over GDPR, terwijl 29% zei dat ze heel weinig wisten. Verontrustend is dat 19% zegt helemaal niets te weten.

"Deze duidelijke kenniskloof is het concrete bewijs van de behoefte aan betere en beter verteerbare GDPR-bronnen voor marketeers," beweert Matt Sarson, Chief Marketing Officer van Visitor Analytics.

"Naast deze educatieve stimulans, is er ook echte waarde te halen uit meer samenwerking en afstemming tussen marketingleiders en speciale Data Protection Officers (DPO's) - of adviesbureaus - om de bijbehorende technische transformatie te beheren," voegt hij eraan toe.

Het onderzoeksrapport maakt deel uit van de maandelijkse inspanningen van het bedrijf om marketeers en eigenaars van kleine bedrijven beter voor te lichten over GDPR, met een reeks middelen die beschikbaar worden gesteld in een speciale GDPR-hub op hun website.

Over Visitor Analytics

Visitor Analytics is een privacy-first website analytics SaaS-bedrijf, met kantoren in München, Duitsland, en Cluj-Napoca, Roemenië. Het platform, dat een compliance-gedreven alternatief voor Google Analytics biedt, is al geïnstalleerd op meer dan twee miljoen websites in 190 landen en beschikt over een breed scala aan andere GDPR/CCPA-conforme functies - zoals heatmaps, live sessie-opnames en automatische event-tracking. Een roadmap, die UTM-campagnebeheer, SEO en sociale statistieken omvat, zal de missie van het platform voortzetten om de alles-in-één toolkit voor compliant online marketinggegevens te worden. Omdat er een juiste manier is om uw klanten te leren kennen.

Neem contact op met Matt Sarson Chief Marketing Officer press@visitor-analytics.io