Skip to main content

Apparaten (metriek Apparaatgebruik)

TL;DR

Het aantal bezoekers of sessies per apparaattype geeft aan welk type apparaat de bezoekers van uw website hebben gebruikt in een bepaald tijdsbestek. Met deze informatie kunt u het ontwerp, de ervaring en de inhoud van uw website optimaliseren en uw inhoud optimaliseren voor reclamecampagnes.

Wat is het gebruik van het apparaattype in uw analytics-dashboard?

Apparaattype in uw analytics verwijst naar de bezoekers die een mobiele telefoon, desktop of tablet gebruiken. Sommige analytics tools geven ook het merk van het apparaat weer. Zoals u inmiddels wellicht weet, komen bezoekers van een website van over de hele wereld en van allerlei soorten apparaten. Hoewel sommige sectoren er meer op gebrand zijn dat bezoekers een hoog percentage van een specifiek apparaat gebruiken, moet u soms uw statistieken ontruimen en kijken welk type apparaat mensen gebruiken wanneer ze uw site bezoeken.

Waarom is het apparaatgebruik essentieel voor u en uw site?

Als u weet vanaf welke apparaten uw website wordt bezocht, kunt u uw ontwerp en inhoud optimaliseren voor de apparaten die uw klanten gebruiken en uw klanten een consistente ervaring bieden, ongeacht het apparaat dat ze gebruiken. Dit betekent een hogere kans om uw bezoeker om te zetten in een klant.

    Zodra u begint met het analyseren van de gegevens (bijv. elke bezoekersactiviteit gecombineerd met apparaattypes), ziet u het aantal bezoekers per apparaattype in een bepaald tijdsbestek. Dit helpt u trends in uw verkeer te observeren en te analyseren, kansen te identificeren en gemakkelijk de problemen te zien die een impact hebben op uw gebruikers op basis van het apparaattype.

    Hier een paar voorbeelden van acties die worden beïnvloed door het apparaattype:

    1. Bezoekers die een mobiel apparaat (bijv. smartphone) gebruiken om een site te bekijken die niet mobielvriendelijk is, zullen:
    • Snel bouncen en minder tijd op de site doorbrengen

    Het is makkelijker om een site te verlaten met een mobiel apparaat, en mensen zijn gewend aan korte content (mobiele copywriting) en makkelijk te gebruiken websites en apps - als uw site deze mist, is de kans zeer groot dat u deze klanten verliest.

    • Minder geneigd zijn om aankopen te doen of formulieren in te vullen

    Als je een niet-mobielvriendelijke site hebt, maar je wilt dat je bezoekers een product kopen of zich ergens voor aanmelden, is de kans klein dat dit gebeurt als de gebruikerservaring niet soepel is.

    1. bezoekers die een desktopapparaat gebruiken (computer, notebook)

    Hoewel we zeker weten dat mobiele apparaten de belangrijkste bron van internetverkeer zijn in de VS en Europa, was het hoogste percentage van mensen die iets online uitgaven/kochten afkomstig van bezoeken via een desktopapparaat. Hier zijn een paar feiten die u moet weten over bezoekers van desktopapparaten:

    • Ze zijn vertrouwd met inhoud in lange vorm, dus als je een complexere kassa of formulier hebt, wil je misschien desktopgebruikers targeten met je advertenties. Houd echter in gedachten dat het grootste deel van het onderzoek wordt gedaan via mobiele apparaten en de aankoop via laptops / notebooks en desktop-apparaten.
    • Ze besteden een grotere hoeveelheid tijd aan het bekijken van video's. Ook dit helpt je om de productvideo van je site te optimaliseren (maak hem langer of korter, gebaseerd op je doelgroep en statistieken) en je videoadvertenties ook te optimaliseren!