Skip to main content

10 sentrale markedsføringstrender som former fremtiden

Det er ikke tid til å vente. Fremtiden er allerede her. Hvis du ikke allerede tenker på fremtiden for markedsføring og martech, vil du raskt falle bak. Sjekk ut noen av markedsføringstrendene som vil fortsette å forme fremtiden i årene som kommer.

Kunstig intelligens

AI er stort sett overalt i disse dager, og den trenden vil fortsette langt inn i fremtiden. For øyeblikket kan du finne AI i tjenestersom innholdsskaping, chatbots, søkemotorer, dataanalyse, naturlig språkbehandling, personalisering og mer. De fleste bedrifter planlegger å øke investeringene sine i AI, siden det har mange fordeler: bedre kundeopplevelse, mer innovative produkter og tjenester, høyere kostnadsbesparelser, økt produktivitet og bedre beslutningstaking.

Etter hvert som maskinlæring og dyp læring blir mer avansert, vil vi se mye mer AI i fremtiden.

Samtalemarkedsføring og chatbots

Fremveksten av AI kan være flott for bedrifter og prosesser, men når det kommer til samhandling med mennesker, kan det høres for mye ut som en maskin.

Ikke bare vil folk ha umiddelbare svar, de ønsker å samhandle på en samtale måte - som de ville med en ekte person. Dette kan gjøre jobben til en markedsfører litt vanskeligere, siden AI har sine begrensninger. Men hvis du har interagert med en chatbot i det siste, kan du se at ting blir bedre.

Ved å bruke mer avansert kunstig intelligens kan bedrifter også lage mer personlige videoer og e-poster, og tilby virtuelle salgsassistenter. Alt dette gjør bedrifter i stand til å møte kundene på deres egne premisser: når, hvordan og hvor de vil.

Stemmemarkedsføring

For ikke så lenge siden var den eneste måten å samhandle med enheter på via tekst. Nå kan du samhandle med mange enheter med kun stemmen din.

Alexa, Siri og Google Nest har alle økt stemmeinteraksjonene enormt.

Leter du etter noe? Bare spør Siri. Vil du kjøpe en ny gadget? Bare be Google om å finne den for deg og kjøpe den.

Noen merker gjør allerede dette. Walmart Voice Order lar kundene velge produkter og legge dem i handlekurven, kun gjennom talekommandoer. AmazonFresh gjør det også mulig for kunder å handle gjennom Alexa.

Visuelt søk

Visuelt søk tar stemmemarkedsføring ett skritt videre.

Folk ønsker ikke lenger å måtte beskrive noe, i stemme eller tekst, ved å bruke spesifikke nøkkelord for å finne det de leter etter. Den enklere tingen å gjøre er å søke ved hjelp av et bilde. Dette har vært mulig siden slutten av 2010-tallet, med ulik grad av suksess.

Med forbedringer i AI kan Google Lens, Pinterest Lens og Amazon StyleSnap nå søke gjennom milliarder av bilder for å finne det noen ser etter med mye mer nøyaktighet.

ASOS bruker allerede denne teknologien for å finne et eksakt produkt eller et lignende produkt i samme stil basert på et bilde.

Programmatisk annonsering

Programmatisk annonsering anses allerede som en beste praksis av mange, men det er andre digitale annonseringseksperter som fortsatt er avhengige av manuelle budgivningsalternativer.

Etter hvert som AI fortsetter å utvikle seg, blir det lettere å jobbe med automatisert annonsering, i tillegg til å stole på at den er nøyaktig nok til å hjelpe til med å generere potensielle kunder eller få mest mulig ut av budsjettet ditt.

XR

XR (eXtended reality), paraplybegrepet for AR/VR/MR, har vunnet terreng innen markedsføring det siste tiåret.

Det er oftest sett i spill og forskjellige telefonfunksjoner som filtre, men du kan også finne selskaper som bruker det til sin fordel.

IKEA Place er et godt eksempel på dette. AR-appen deres lar folk plassere IKEA-møbler på rommene for å se om de har riktig størrelse og stil for deres behov.

Mange merker som bruker XR har sett at teknologien skaper muligheten for mer realistiske, personlig tilpassede og oppslukende historiefortellingsopplevelser som gjør det mulig for folk å koble seg følelsesmessig til en merkevare, øke merkelojalitet og øke antall kjøp.

Prediktiv og utvidet analyse

Det er ingen tvil om det – data har blitt en av de største endringene innen markedsføring de siste 10-15 årene. Uten pålitelige og nøyaktige data, sliter selv de beste markedsføringsideene med å komme i gang.

Denne trenden er ganske ustoppelig på dette tidspunktet. AI og ML har gjort enda mer mulig med prediktiv analyse og utvidet analyse.

Som navnet antyder, fungerer prediktiv analyse for å hjelpe bedrifter med å forutsi fremtiden. Markedsføringsmessig betyr det mer sofistikert kundeanskaffelse, kundesegmentering og personalisering.

Utvidet analyse hjelper til med å automatisere dataforberedelse og deling, noe som gjør det enklere å jobbe med større datasett.

Ingen kodemarkedsføring

Ingenting kan være mer frustrerende for en markedsfører enn å vite hva som må gjøres, men ikke ha de tekniske ferdighetene til å få det til.

Vanligvis er nye martech laget av programvareutviklingsteam. Og selv om de alltid vil være nødvendige, kan markedsførere nå dra nytte av kodealternativer.

Digitale eiendeler, apper, analyser og arbeidsflyter kan alle lages med liten eller ingen utviklingskompetanse.

Stedsbasert og AR-basert annonsering

Vi har alle vært der før - tilfeldig snakket om et produkt med en venn eller bare gjort et enkelt Google-søk etter det, og samme dag begynner vi å se annonser for det på Facebook, Instagram og YouTube. Det kan være litt skummelt og irriterende, men det er fremtiden for reklame.

Med IoT kobles flere og flere enheter til nettverk. Dette gjør det mulig for annonser å bli enda mer personlig.

Tenk deg at det samme produktet vises på digitale reklametavler når du går forbi, eller som en annonse under favorittpodcasten din, eller til og med som et forslag til AR-opplevelse når du bruker telefonen.

Annonsører vil kunne tilpasse annonsering med økt nøyaktighet basert på noens atferd, plassering og tid.

Hjernegrensesnittannonsering

Å plassere annonser direkte inn i noens sinn kan høres ut som science fiction, men det kan være nærmere virkeligheten enn vi tror.

Det første trinnet i denne nye formen for markedsføringkan være Elon Musks Neuralink. Ved å sette inn tråder i mikronstørrelse i visse områder av hjernen, kan folk teoretisk sett kommunisere med datamaskiner og enheter.

Hvem vet hva som kommer av denne typen lenker, eller om folk til og med vil akseptere det, men det er det neste logiske trinnet innen nevromarkedsføring.

Uansett hva, er fremtiden for markedsføring definitivt digital. Hvilke trender utforsker du allerede? Gi oss beskjed. Og hvis du trenger litt hjelp til å finne ut av alt dette, sjekk ut vår guide.