Skip to main content

500 Intern serverfeil

TL;DR;

En 500 intern serverfeil er en HTTP-svarstatus fra serveren, som rapporterer en generell feil når årsaken ikke er helt klar. Serveren kan være opptatt, den kan gå gjennom et PHP-tidsavbrudd, distribuere et anti-flomtiltak, eller det kan være en feil i .htaccess-filen eller en konflikt mellom de installerte modulene. Det første du bør gjøre i tilfelle denne feilen er å kontakte vertsleverandøren for nettstedet ditt.

Hva er en 500 intern serverfeil og hva kan forårsake den?

En 500 intern serverfeil er HTTP-svarstatuskoden som viser at forespørselen fra brukeren ikke blir behandlet på grunn av en intern feil av noe slag. 500 Internal Server Error er en veldig generell feil, så den eksakte årsaken til feilen er ikke alltid veldig klar. Det kan være at:

  • serveren er opptatt- hvis det er en plutselig økning i forespørsler, kan det hende ressursene ikke er nok til å håndtere forespørsler. Dette kan også være tilfelle hvis det er et Ddos-angrep. Det kan også være forårsaket av en disk som ikke fungerer.

  • siden som sender 500-feilmeldingen kan være satt opp for å få tilgang til eksterne ressurser som ikke er umiddelbart tilgjengelige, og derfor opplever en tidsavbrudd.

  • i noen tilfeller kan det hende at omskrivninger i .htaccess-filen ikke fungerer som de skal

  • mange nettsteder bruker en delt server med begrensede ressurser. Hvis et nettsted får et økt antall forespørsler i løpet av kort tid, kan serveren implementere et anti-flomtiltak for å håndtere det den kan betrakte som mistenkelig aktivitet.

  • 500 Internal Server Error er ikke uvanlig når det gjelder nettsteder som bruker moduler som er i konflikt med hverandre. Dette rapporteres ofte i Wordpress, da installasjon av en plugin noen ganger kan "ødelegge" nettstedet.

Hva kan du gjøre med 500 Internal Server Error?

Avhengig av hva som forårsaker problemet, finnes det forskjellige løsninger på det. På nettbrukerens side er det ikke mye som kan gjøres, bortsett fra å oppdatere siden for å se om feilen vedvarer. På siden av netteieren anbefales det å vente 1-2 minutter og oppdatere siden. Mange ganger vil feilen forsvinne veldig raskt.

På den annen side bør du prøve å fikse dette så snart som mulig for å holde de besøkende fornøyde. Siden det mest sannsynlig er et problem med serveren, bør du kontakte vertsleverandøren din. Avanserte brukere vil kanskje også sjekke .htaccess-filen.

For brukere av Wordpress, WiX eller andre nettstedbyggere, hvis problemet dukker opp rett etter installasjon av et nytt tema eller plugin, kan du prøve å deaktivere det og oppdatere siden. For å være på den sikre siden kan du også deaktivere alle plugins (eller midlertidig endre navn på "plugins"-mappen i filsystemet - f.eks. "plugins2"). Hvis feilen forsvinner, betyr det at feilen er forårsaket av en plugin. Prøv å aktivere dem igjen, én etter én, til siden går i stykker igjen. På denne måten vil du identifisere plugin som er ansvarlig for feilen.