Mapy ciepła
TL; DR
Mapa cieplna strony internetowej to oznaczone kolorami narzędzie do wizualizacji danych. Pomaga właścicielom witryn i firmom zrozumieć, w jaki sposób ich odwiedzający wchodzą w interakcję z różnymi obszarami ich witryn, tj. gdzie znajdują się „hotspoty” lub „coldspoty” witryny. Wizualizacja danych odbywa się w czasie rzeczywistym. Na podstawie tych informacji możesz dalej optymalizować swoją witrynę i zwiększać współczynnik konwersji, wiedząc, że na przykład ważne treści lub działania nie są osiągane lub widoczne dla odwiedzających, ponieważ znajdują się w „zimnym obszarze”.
Jak działają mapy popularności
Mapy ciepła wykorzystują kolory do wizualizacji intensywności interakcji odwiedzających w różnych sekcjach stron Twojej witryny.
Do wyświetlania tych danych interakcji używany jest schemat kolorów od ciepłego do zimnego:
Cieplejsze kolory wskazują na największe zaangażowanie odwiedzających
Chłodniejsze kolory wskazują na najniższe zaangażowanie odwiedzających
Pomagają właścicielowi strony internetowej dowiedzieć się
Które części strony mają najwyższe i najniższe zaangażowanie użytkowników,
gdzie na stronie internetowej ludzie klikająnajczęściej,
czy użytkownicy faktycznie klikają wezwanie do działania,
Czy dochodzą do dolnej części strony(przewijając całą stronę w dół)
I wiele innych przykładów spostrzeżeń dotyczących zachowań odwiedzających
Rodzaje map termicznych
Mapy kliknięć— w przypadku urządzeń stacjonarnych pokazują, w którym miejscu strony klikają użytkownicy
Mapy ruchu- dla urządzeń stacjonarnych pokazują, po których obszarach strony odwiedzający poruszają myszą
Mapy dotykowe- w przypadku smartfonów i tabletów pokazują, gdzie na stronie stukają odwiedzający (podobnie jak mapy kliknięć)
Mapy przewijania- dla wszystkich urządzeń mapy przewijania pokazują, jak daleko odwiedzający przewijają stronę