Skip to main content

Konwersje

TL; DR

Konwersje to metryka marketingowa mająca mierzyć moment, w którym odwiedzający witrynę lub potencjalny klient podejmuje pożądane działanie, przekształcając się w ten sposób z prostego widza w kupującego, subskrybenta, obserwującego itp. W zdecydowanej większości przypadków liczba konwersji decyduje o sukcesie firmy.

O konwersjach

Konwersja to metryka marketingowa określająca liczbę odwiedzających lub użytkowników, którzy zostali przekonani do podjęcia określonej akcji, która przyniosła korzyść biznesowi. Na przykład, jeśli dwie osoby wchodzą na stronę e-commerce i jedna decyduje się odejść, a druga decyduje się na zakup produktu, druga liczy się jako konwersja.

Konwersje są różne dla każdej firmy, ponieważ jeden zakup można uznać za konwersję, podczas gdy inni mogą uznać subskrypcję lub rejestrację za konwersję. Wszystko zależy od rodzaju biznesu i wyznaczonych celów.

W aplikacji Visitor Analytics użytkownicy samodzielnie decydują, które strony internetowe liczą się jako konwersje, i mogą skonfigurować te, które uważają za ważne dla ich firmy, tak aby były liczone jako konwersje w panelu Przegląd oraz w menu Strony → Konwersje.

    Dlaczego konwersje są ważne?

    Konwersja jest jednym z najważniejszych wskaźników marketingowych, ponieważ określa sukces firmy lub kampanii marketingowej. Konwersje nie zawsze oznaczają zakup, mogą również reprezentować liczbę osób, które przesłały formularz kontaktowy, otworzyły wiadomość e-mail, podpisały dokument lub cokolwiek innego, co zakończyło się osiągnięciem celu, który jest ważny dla firmy.

    Jakie są najpopularniejsze metody konwersji?

    Według Wikipedii oto najczęściej stosowane techniki konwersji:

    • Wezwanie do działania
    • Zalecenia
    • Oferty celowane
    • Retargeting
    • Czat
    • Recenzje i oceny