Visitor Analytics
Skip to main content

Urządzenia (wskaźnik Wykorzystanie urządzenia)

TL; DR

Liczba odwiedzających lub sesji według typu urządzenia informuje o typach urządzeń używanych przez odwiedzających Twoją witrynę w określonym przedziale czasowym. Informacje te pomagają zoptymalizować projekt witryny, doświadczenie, treść i zoptymalizować zawartość pod kątem kampanii reklamowych.

Jakie jest użycie typu urządzenia w panelu analitycznym?

Typ urządzenia w Twoich analizach odnosi się do użytkowników korzystających z telefonu komórkowego, komputera stacjonarnego lub tabletu. Niektóre narzędzia analityczne wyświetlają również markę urządzenia. Jak już zapewne wiesz, odwiedzający witrynę internetową pochodzą z całego świata i z różnych urządzeń. Podczas gdy niektóre branże są bardziej zainteresowane tym, aby użytkownicy w dużym stopniu korzystali z określonego urządzenia, czasami trzeba uporządkować statystyki i sprawdzić, jakiego typu urządzenia używają użytkownicy odwiedzający Twoją witrynę.

Dlaczego korzystanie z urządzeniajest niezbędne dla Ciebie i Twojej witryny?

Znajomość urządzeń, z których uzyskuje się dostęp do Twojej witryny, pomaga zoptymalizować projekt i zawartość pod kątem urządzeń, z których korzystają Twoi klienci, oraz wyświetlać spójne wrażenia klientom bez względu na urządzenie, z którego korzystają. Oznacza to większą szansę na przekształcenie odwiedzającego w klienta.

    Gdy zaczniesz analizować dane (np. aktywność każdego odwiedzającego w połączeniu z typami urządzeń), zobaczysz liczbę odwiedzających według typu urządzenia w określonym przedziale czasowym. Pomaga to obserwować i analizować trendy w ruchu, identyfikować możliwości i łatwo dostrzegać problemy, które mają wpływ na użytkowników, w zależności od typu urządzenia.

    Oto kilka przykładów działań, na które wpływ ma typ urządzenia:

    1. Odwiedzający korzystający z urządzenia mobilnego (np. smartfona) do sprawdzenia witryny, która nie jest dostosowana do urządzeń mobilnych, będą:
    • Szybko odbijaj się i spędzaj mniej czasu na stronie

    Łatwiej jest opuścić witrynę za pomocą urządzenia mobilnego, a ludzie są przyzwyczajeni do krótkich treści (teksty mobilne) i łatwych w użyciu stron internetowych i aplikacji - jeśli Twoja witryna ich nie ma, istnieje bardzo duża szansa na utratę tych klientów.

    • Bądź mniej skłonny do dokonywania zakupów lub wypełniania formularzy

    Jeśli masz witrynę nieprzyjazną dla urządzeń mobilnych, ale chcesz, aby odwiedzający kupili produkt lub zarejestrowali się w czymś, istnieje niewielka szansa, że tak się stanie, jeśli wrażenia użytkownika nie będą płynne.

    1. odwiedzający korzystający z urządzenia stacjonarnego (komputer, notebook)

    Chociaż wiemy na pewno, że urządzenia mobilne są wiodącym źródłem ruchu internetowego w Stanach Zjednoczonych i Europie, najwyższy odsetek osób wydających/kupujących coś online pochodził z wizyt dokonanych za pośrednictwem urządzenia stacjonarnego. Oto kilka faktów na temat odwiedzających urządzenia komputerowe:

    • Są zaznajomieni z długimi treściami, więc jeśli masz bardziej złożoną kasę lub formularz, możesz chcieć kierować reklamy do użytkowników komputerów stacjonarnych. Należy jednak pamiętać, że większość badań odbywa się za pomocą urządzeń mobilnych, a zakupy za pomocą laptopów/notebooków i urządzeń stacjonarnych.
    • Spędzają więcej czasu na oglądaniu filmów. To znowu pomaga zoptymalizować wideo produktu w Twojej witrynie (może być dłuższe lub krótsze, w zależności od grupy docelowej i statystyk) oraz zoptymalizować reklamy wideo!