Como as leis de privacidade de dados afetaram a tecnologia inteligente?

O que é Tecnologia Inteligente?

A tecnologia inteligente refere-se aos objetos do cotidiano que se tornam “inteligentes” graças à inteligência artificial, aprendizado de máquina e por sua conexão com a Internet e outras redes.

Como grupo, eles são conhecidos por uma grande variedade de termos, incluindo a “Internet das Coisas”, e exemplos desse tipo de tecnologia são:

• Smartphones, notebooks e tablets
• Relógios de fitness
• Assistentes virtuais
• Aparelhos conectados e dispositivos domésticos inteligentes
• Scanners de cibersegurança

Dispositivos inteligentes - e alto-falantes em particular - são uma visão normal nos dias de hoje; existem agora cerca de 13,8 bilhões de dispositivos inteligentes em todo o mundo, e esse número deve crescer para impressionantes 30,9 bilhões até 2025 ( Statista).

Olhando para o futuro, o potencial da tecnologia inteligente parece infinito, com exemplos comumente citados, incluindo carros completamente autônomos, casas inteligentes e até cidades inteligentes.

Essa Internet das Coisas, juntamente com inteligência artificial e big data, representam as principais tecnologias interconectadas que ditarão como viveremos no futuro próximo.

Tecnologia e dados inteligentes

Esses dispositivos parecem inteligentes por causa dos enormes volumes de dados pessoais que coletam e analisam em tempo real e pela maneira como se comunicam entre si.

E, embora cada tecnologia inteligente seja diferente, a tabela abaixo dá uma ideia do tipo de dados que eles coletam, com quem compartilham e quais controles o usuário tem:

Fundamentalmente no que diz respeito à coleta de dados, a natureza responsiva da tecnologia inteligente significa que eles precisam estar permanentemente ligados para trabalhar de forma eficaz, sem envolvimento do usuário.

Eles também precisam estar permanentemente conectados à internet, já que a tecnologia não é poderosa o suficiente para tomar decisões sem ela.

seu estado de coisas levou a preocupações sobre quando um dispositivo está “escutando”, quais dados ele grava e armazena e quem tem acesso a ele.

E, embora os fabricantes normalmente digam que não haverá olhos humanos em seus dados, isso não é necessariamente verdade. Veja os trabalhadores da Amazon, por exemplo, que ouviriam as conversas dos usuários com o Alexa antes de alimentá-los em um sistema de automação.

Isso é particularmente assustador, uma vez que a tecnologia inteligente está agora ao nosso redor, onde quer que estejamos - levantando questões sobre quanta informação está sendo coletada e quem pode se beneficiar, e dando mais oportunidades aos hackers.

E, embora os dados coletados por um dispositivo possam não ser um problema, eles se tornam um problema quando esses dados são combinados com o que é coletado de outros dispositivos coletados - isso daria a qualquer terceiro destinatário informações confidenciais sobre padrões de comportamento.

O que isso também significa é que, quanto mais dispositivos inteligentes usamos, mais temos que confiar que eles operam e lidam com dados com segurança.

Tecnologia inteligente e privacidade de dados

Dada a maneira como esses dispositivos fornecem a terceiros os dados pessoais confidenciais dos usuários, eles se enquadram na jurisdição da legislação de privacidade de dados.

E, embora cada uma das mais de 140 leis de privacidade de dados em todo o mundo seja diferente, elas compartilham o mesmo compromisso de proteger os dados pessoais dos usuários.

Os dados em questão podem ser não pessoais (como a programação de um aspirador de pó), podem ser dados pessoais (como um endereço de e-mail) ou podem ser tudo o que ouvem (como um palestrante).

O GDPR é um bom exemplo porque é uma das leis de privacidade de dados mais rígidas de seu tipo, e muitas outras leis são realmente modeladas nele.

A tecnologia inteligente está sob a jurisdição desta lei da UE se processar dados pessoais, especificamente das seguintes maneiras:

• Eles usam sensores acústicos, ópticos ou biométricos para processar dados pessoais
• A localização desses sensores possibilita o conhecimento sobre o comportamento do usuário
• O aplicativo do dispositivo coleta identificadores pessoais sobre o usuário
• O dispositivo coleta endereços IP que significam que o usuário é identificável

O GDPR permanece bastante vago sobre o assunto específico da Internet das Coisas, pois o relatório “Responsabilidade e Novas Tecnologias” da Comissão Europeia mostra que as autoridades estão agindo aqui.

As leis de privacidade de dados exigem mais cautela ao coletar dados pessoais de crianças - uma questão premente agora que elas podem brincar com bonecas interativas e ter dispositivos inteligentes em suas casas.

Manter-se atualizado com as leis de privacidade

As crescentes preocupações dos usuários com a privacidade dos dados e as leis que a suportam são estranhamente justapostas à popularidade explosiva da tecnologia inteligente.

No entanto, fabricantes e usuários permanecem desinformados sobre como seus dispositivos são afetados pelas leis de privacidade de dados.

Dado que as regulamentações estão sendo constantemente ajustadas, é importante que as empresas acompanhem regularmente os desenvolvimentos para garantir que qualquer tecnologia que usem não as torne alvo de agências de fiscalização de dados.

Se você quiser saber mais sobre o GDPR e outras leis de privacidade, criamos um portal de informações abrangente para esse fim.