Skip to main content

Consentless Tracking Demystified - Obtenha 100% dos seus dados analíticos com o Visitor Analytics

As leis de privacidade continuam a mudar ano após ano, tornando a sua vida como proprietário de um site mais difusa à medida que o tempo passa. Você sempre tem que manter um olho no aspecto legal dos dados que você coleta através do seu website e, na maioria dos casos, mesmo quando você tenta fazer tudo certo, os banners de cookies ficam no caminho e você acaba perdendo uma grande porcentagem de dados cruciais.

Mas não se preocupe, o Visitor Analytics está aqui para ajudá-lo a obter todos os seus dados legalmente e o mais facilmente possível. Com o recurso de rastreamento sem cookies do Visitor Analytics ativado, você obtém 100% dos seus dados sem precisar de banners de consentimento de cookies! Neste artigo, você vai descobrir mais sobre o rastreamento sem cookies e as vantagens deste método.

Quais são os dados que você está legalmente autorizado a rastrear?

Os endereços IP e a viagem exata (páginas visitadas) dos visitantes de um site são considerados informações pessoais que podem ajudá-lo a identificar e criar perfis dos seus visitantes, portanto, de acordo com a GDPR, ou você pára de rastrear esses detalhes, ou você pede o consentimento dos visitantes.

Considerando isto, recomendamos vivamente que utilize o nosso Modo de Rastreio sem Consentimento. Esta é uma opção que pode ser activada por si nas definições do aplicativo. Esta não é uma configuração pré-definida, por isso é sua decisão se você escolhe ativá-la ou não. Tudo depende das leis a que você precisa obedecer, que diferem de um país/estado/distrito para outro.

Uma vez ativado o modo de rastreamento sem consentimento, você ainda terá acesso a uma grande quantidade de dados, incluindo as páginas mais visitadas, o dispositivo/browser/OS dos visitantes, localização aproximada e assim por diante. As únicas coisas que serão anonimizadas são o endereço IP e os URLs exatos das páginas visitadas. Os recursos de análise comportamental não serão afetados; você ainda pode ver seus heatmaps e registros de visitantes, e dentro desses registros, também as páginas para as quais o visitante navegou.

O Aspecto Técnico da Análise e Cookies

Vamos ver as coisas desta maneira. Se o seu interesse legítimo é ver os endereços IP e as páginas exatas vistas pelos seus visitantes, então, dependendo das leis que se aplicam no seu país, você deve ou não pedir o consentimento deles.

Caso você realmente precise dessa informação em particular, e a lei exige que você peça consentimento, o primeiro passo que você é obrigado a dar é criar um banner de consentimento para o seu site. O segundo passo seria implementar uma condição para que o roteiro do Visitor Analytics só seja executado se os visitantes derem seu consentimento e apenas rastrear esses visitantes.

Nota: Isto é possível se você usar nosso aplicativo autônomo e rastrear visitas com base no código de rastreamento que você adicionou manualmente. Se o aplicativo for executado em Wix/WordPress ou outros plugins, não há flexibilidade sobre o trecho de código de rastreamento e você não pode retirá-lo manualmente ou implementar condições para ele.

Criar o sistema de condicionamento mencionado acima pode ser difícil, especialmente se você não tiver o conhecimento e os recursos necessários. Se você não quer toda essa confusão, mas o país em que você e seu público vivem ainda pede que você seja compatível com o GDPR, você pode simplesmente habilitar o Modo de Análise de Visitantes sem Consentimento para economizar tempo e ainda ser capaz de obter insights e estatísticas elaboradas.

Além disso, mesmo que você crie este condicionamento entre o banner e nosso script, de acordo com este estudo de consentimento da GDPR, a maioria dos visitantes acabará se recusando a dar seu consentimento, de modo que não aparecerá nas estatísticas. Isso torna o Modo Sem Consentimento ainda melhor, porque mesmo que você não veja esses detalhes específicos, você pode ao menos ver todos os visitantes que estavam no site. Por outro lado, se você tiver o banner de consentimento e a condição para executar ou não o script, você pode ver o endereço IP e as páginas visitadas de seus visitantes, mas apenas a pequena porcentagem de visitantes que lhe dão o consentimento deles.

De acordo com o mesmo estudo, aqui estão as percentagens de visitantes que aceitam ser rastreados, dependendo do tipo de banner de cookies que lhes é apresentado:

Que tipo de dados você é? Você adiciona um banner de consentimento sem botões para que os usuários aceitem ou neguem cookies, pensando desta forma você ainda está em conformidade com a privacidade, mas você não usa o Visitor Analytics.

Qual é o seu tipo de banner? Nenhuma opção.

Como você vai atingir seu objetivo? Adicione apenas um "X" para descartar o banner, sem nenhuma forma possível para que o usuário consinta legalmente.

Este método é suportado por: Qualquer plataforma, mas você tem que tomar conta de toda a gestão do consentimento por conta própria.

A percentagem dos dados que você receberá desta forma: Legalmente - 0

Que tipo de dados você é? Você pede um consentimento detalhado, revelando todos os terceiros com os quais você compartilha seus dados.

Qual é o seu tipo de banner? Categorias, sem nudismo

Como você vai atingir seu objetivo? Coloque um banner de consentimento válido e verboso na frente do conteúdo do seu site e colete informações detalhadas.

Este método é suportado por: Qualquer plataforma, mas você tem que tomar conta de toda a gestão de consentimento por conta própria.

A percentagem dos dados que você receberá desta forma: ~0,1%.

Que tipo de dados você é? Você usa um consentimento SIM/NÃO e ambas as opções são visualmente iguais (SIM e NÃO são etiquetas fixas).

Qual é o seu tipo de banner? Binário, sem nudez

Como você vai atingir seu objetivo? Adicione um banner com 2 opções, ambas destacadas.

Este método é suportado por: Qualquer plataforma, mas você tem que cuidar de toda a gestão de consentimento por conta própria.

A percentagem dos dados que você receberá desta forma: Até 41%.

Que tipo de dados você é? Você pede um SIM / NÃO consentimento e coloca o destaque visual no "SIM, eu concordo".

Qual é o seu tipo de banner? Binário, empurrãozinho

Como você vai atingir seu objetivo? Configure um banner com 2 opções e com o botão Aceitar destacado.

Este método é suportado por: Qualquer plataforma, mas você tem que cuidar de toda a gestão de consentimento por conta própria.

A percentagem dos dados que você receberá desta forma: Até 45,6%.

Que tipo de dados você é? Você obtém todos os seus dados de uma forma segura e legal sem necessidade de qualquer banner de consentimento.

Qual é o seu tipo de banner? Não há nenhum banner com o modo de análise de visitantes sem consentimento ativado.

Como você vai atingir seu objetivo? Atinja este objetivo usando o Visitor Analytics com as configurações do IP Anonymization e Consentless Tracking Mode ativadas.

Este método é suportado por: Apenas por Visitor Analytics.

A percentagem dos dados que você obterá desta forma: ~100%!

Conclusão

Considerando todos os dados apresentados acima, a forma mais fácil e vantajosa de rastrear dados é usando o Visitor Analytics com IP Anonymization e o Consentless Tracking Mode habilitado. Desta forma, você obterá 100% de suas estatísticas e dados enquanto estiver em conformidade com o GDPR. Como novas mudanças estão ocorrendo em todo o mundo, começando com a nova lei de privacidade alemã chamada TTDSG, estamos trabalhando em um modo de privacidade ainda mais rigoroso, que o ajudará a manter as coisas em conformidade, enquanto obtém o máximo de seus dados sob determinadas circunstâncias.