26. June 2018
Dados do Facebook - a perspectiva dos usuários
O Facebook é de longe a rede social mais popular em escala global, apesar dos recentes escândalos de privacidade de dados em que tem estado envolvido recentemente. Como usuários do Facebook, temos que entender que esse serviço não estaria disponível gratuitamente se os proprietários não tivessem outras formas de obter receita.
A forma de obter receitas é através da utilização dos dados que submetemos voluntariamente nos nossos perfis e disponibilizando-os aos anunciantes, que, por sua vez, nos enviarão, através de vários canais, as mensagens que melhor se adequam às nossas necessidades e preferências.
Enquanto alguns são rápidos a julgar isso como uma invasão de privacidade ou manipulação, todo esse sistema não é personalizado. Ninguém tem um arquivo com o seu nome que eles verificam periodicamente. Isto não são os serviços secretos ou algum filme de espionagem.
Na verdade, desde o escândalo da Cambridge Analytica e os novos regulamentos da GDPR, o Facebook atualizou suas configurações de privacidade, para que os usuários possam agora escolher se o seu histórico de atividades deve ou não ser armazenado, como uma sessão de navegação avançada e incógnita.
O problema com esse cenário não é que você deixaria de receber anúncios e histórias patrocinadas, mas que as que você recebe podem não ser tão relevantes como antes, já que você optou por revelar menos sobre seus gostos e aversões. A sua experiência no Facebook pode muito bem ser influenciada por essa escolha.
Ok, temos o fundo do Facebook, mas o que é o microtargeting, certo?
Em resumo, esta é uma estratégia de marketing que deve analisar seus clientes e consumidores, ver sua demografia, identificar seu interesse e usar a informação a seu favor para melhor posicionar seu negócio ou mensagem!
Usando os dados do Facebook para o micro-target - a perspectiva dos proprietários do site
Tendo isso em mente, vamos olhar para as coisas de uma perspectiva diferente. Se você é dono de um site e quer chamar a atenção para o seu site, o Facebook pode ser uma ajuda muito útil. É um bom veículo para crescer organicamente, alcançando gradualmente um público mais amplo.
Mas você também pode usar as ferramentas de publicidade que ele oferece, que são baseadas no que estávamos descrevendo acima. Assim, usando dados demográficos e de interesses fornecidos pelos usuários, você pode reduzir um público relevante com grande precisão.
Há alguns anos atrás, era até possível criar um anúncio e depois direcioná-lo para uma única pessoa. Há histórias sobre maridos que têm como alvo as esposas com publicidade ou estudantes a pregar uma peça em um colega de quarto.
Hoje em dia, seu anúncio não vai aparecer para o público que o Facebook considera ser muito restrito. De fato, ter um número tão pequeno de pessoas segmentadas com anúncios seria inútil na maioria dos casos.
Aqui está um guia passo-a-passo para criar o seu primeiro microgrupo alvo:
- Clique em criar um anúncio na sua conta do Facebook. Tenha em mente que você precisa associar seu anúncio a uma página oficial do Facebook que você está gerenciando. Ele não funcionará com um perfil comum.
- Escolha o tráfego. Isso permitirá que você crie anúncios direcionados ao seu website.
- Você verá o campo de públicos, onde você pode definir o seu grupo alvo.
No campo do público você tem opções para:
- Localização - selecione um país, uma região ou uma cidade para segmentar. Todos os utilizadores que tenham essa localização nas suas vidas em... parte do perfil preenchido, serão elegíveis para receber os seus anúncios
- Idade - calculada usando a data de nascimento declarada dos usuários
- Idiomas
- Demografia - aqui, você tem uma vasta gama de opções relacionadas à educação, eventos da vida e outras (recém-casado, em breve terá um aniversário, mudou-se recentemente para outra cidade, etc.). Imagine que você tem um site de venda de produtos para bebês. Os anúncios do Facebook permitirão que você envie seu anúncio apenas para "novos pais (0-12 meses)", com base no que os casais têm postado online. Imagine como isso seria útil para o seu negócio.
- Interesses - agora fica muito interessante, pois você pode misturar os critérios acima com os interesses manifestados no Facebook pelos usuários. Esta parte é baseada em cliques e gostos que eles fizeram. Você pode direcionar as pessoas interessadas em pesca, atividades ao ar livre, comida e muito mais.
Pode parecer canja fazer isso, mas você realmente tem centenas de escolhas aqui! Basta dar uma olhada neste belo infográfico criado pela agência de publicidade.
Recomendamos vivamente que você examine primeiro a sua análise, veja o seu conteúdo ou produtos de maior sucesso, verifique a sua demografia e tente encontrar os melhores elementos de um micro-público facebook que se enquadrem no seu negócio e no conteúdo do seu site. Isso otimizaria muito o seu anúncio!
Possível desvantagem
A única desvantagem significativa para o sistema que o Facebook usa é que ele é baseado em dados declarados pelos usuários, portanto, não é 100% confiável. Há ainda um grande número de contas falsas ou contas que mostram informações desatualizadas. O Facebook está fazendo esforços para corrigir isso, mas ainda é uma grande parte da sua atividade.
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