TL;DR
Call to action (CTA) é uma frase usada em marketing e refere-se às palavras usadas para obrigar os leitores ou ouvintes a tomar uma ação desejada que leva a uma conversão.
Sobre Call to Action
Call to action ou CTA para abreviar é um termo de marketing popular usado em publicidade e vendas. Quando se trata de websites, um CTA pode ser um botão, um banner ou outra peça de conteúdo clicável, que permite ao visitante fazer uma ação que o empurrou para baixo do funil de conversão.
Quais são alguns exemplos de CTA?
Alguns dos CTAs online mais populares são:
- Cadastre-se em
- Registe-se
- Ligue para
- Assine
- Doe
- Compre
- Encomenda
- Compartilhe
- Siga
- Baixe
Outros tipos de chamada à ação são mais elaborados e criam um senso de oportunidade ou restrição de tempo para o leitor:
- Comece o seu teste gratuito
- Oferta por tempo limitado
- Compre 1 e ganhe 1 grátis
- 50% de desconto antes da meia-noite
No entanto, os CTAs não são exclusivos da indústria digital, uma vez que também são utilizados na impressão e em interações ao vivo (ex: "Dinheiro ou crédito?").
Como criar uma boa chamada para a ação
Os CTAs precisam de ser convincentes para convencer as pessoas a avançar com o pedido. As principais características de uma Chamada à Ação eficiente são:
- Tamanho curto (não mais do que 5 palavras)
- Tenha um senso de urgência (para que o leitor não adie o clique)
- Conter um verbo imperativo (para soar como um comando ou pedido)
- Boa colocação e design (cores e tamanho devem ser claramente perceptíveis)
- Ter um benefício claramente declarado (para aumentar o interesse e obrigar os utilizadores a tomar medidas)
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