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Click Fraud / Fraude de Cliques

TL;DR

Click Fraud representa a prática de clicar repetidamente num anúncio para drenar o orçamento da editora num curto espaço de tempo, para impedir que os seus anúncios cheguem ao público ou para obter mais lucro como apresentador de anúncios para campanhas do tipo Display network.

O que é fraude por clique?

As empresas gerem muitos anúncios hoje em dia e a maioria dos fornecedores de publicidade tem um modelo PPC (pay-per-click). Isto significa que a empresa paga por cada clique. A Fraude por Clique refere-se à prática de clicar repetidamente num anúncio colocado em motores de busca ou websites, com a única intenção de gastar a receita do anunciante. Ou para gerar mais receitas para o anunciante do site.

Porque é que o clique fraudulento é mau para um website e como é que funciona?

Com PPC, você só paga se o seu anúncio for clicado, mas se os cliques forem feitos por bots ou concorrentes, a campanha de anúncios só resultará em uma perda de dinheiro.

Existem 2 tipos de Click Fraud:

  • Fraude por clique inflacionário.

O tipo de campanha determina onde os clientes ou possíveis leads serão capazes de ver os anúncios. Os tipos de campanha incluem:

  • Campanha da Rede de Pesquisa
  • Campanha da Rede de Display
  • Campanha de compras
  • Campanha em vídeo
  • Campanha App

Sempre que há um clique em seus anúncios, você gasta dinheiro, e alguém que hospeda seus anúncios na Rede de Display Network em seu site ou aplicativo relevante tem lucro. Para obter alta receita com os cliques feitos em seu site para a Rede de Display, Vídeo ou App Campaign, alguns hosts podem ter uma estratégia para clicar repetidamente nos anúncios (como funcionários, fazendas de cliques, amigos e familiares, etc.)

  • Fraude por clique competitivo

O segundo tipo de fraude é a fraude de cliques competitivos. Por mais claro que pareça, este tipo de fraude é feito através de vários cliques feitos por um concorrente para gastar o orçamento das campanhas rapidamente sem levar a conversões reais. Alguns concorrentes fazem isso para parar a campanha mais cedo durante o dia, a fim de ter um número menor de impressões e alcance durante o dia.

Como identificar a fraude por cliques e o que fazer contra ela

Acompanhar as estatísticas do site é a chave para uma campanha de sucesso! Verifique o número de visitantes que chegam ao seu site através de publicidade paga usando as Campanhas UTM e identifique padrões incomuns de comportamento. Tipicamente, um visitante vindo de um anúncio pode estar interessado nos seus preços ou serviços; portanto, você deve ver várias páginas visitadas. E a localização dos visitantes deve ser aquela que você definir no alvo do anúncio. Enquanto um comportamento incomum só clicará no anúncio sem verificar muito o site. Você também pode ver locais diferentes ou o mesmo IP ou visitante indo e voltando.

Se acontecer uma actividade invulgar, pode bloquear os IPs suspeitos de ver os seus anúncios. Também pode contratar uma empresa especializada em fraudes por clique para localizar o problema e garantir que os seus anúncios são entregues ao público certo.