Skip to main content

Eroare internă a serverului 500

TL;DR;

Eroare internă a serverului 500 este o stare de răspuns HTTP de la server, care raportează o eroare generală atunci când cauza nu este în întregime clară. Este posibil ca serverul să fie ocupat, să treacă printr-un timeout PHP, să implementeze o măsură antiinundație sau să existe o eroare în fișierul .htaccess sau un conflict între modulele instalate. Primul lucru pe care ar trebui să îl faceți în cazul acestei erori este să contactați furnizorul de găzduire a site-ului dvs.

Ce este o eroare 500 Internal Server Error și care ar putea fi cauza acesteia?

O Eroare internă a serverului 500 este codul de stare al răspunsului HTTP care arată că solicitarea din partea utilizatorului nu este procesată din cauza unei erori interne de un anumit tip. Eroare 500 Internal Server Error este o eroare foarte generală, astfel încât cauza exactă a defecțiunii nu este întotdeauna foarte clară. Se poate întâmpla că:

  • serverul este ocupat - dacă există o creștere bruscă a numărului de solicitări, este posibil ca resursele sale să nu fie suficiente pentru a gestiona cererile. Acesta poate fi și cazul dacă există un atac Ddos. De asemenea, poate fi cauzat de un disc care funcționează defectuos.

  • pagina care trimite mesajul de eroare 500 Error poate fi configurată pentru a accesa resurse externe care nu sunt disponibile imediat și, prin urmare, se confruntă cu un timeout.

  • în unele cazuri, este posibil ca rescrierile din fișierul .htaccess să nu funcționeze corect

  • multe site-uri web folosesc un server partajat cu resurse limitate. În cazul în care un site web primește un număr crescut de cereri într-un timp scurt, serverul ar putea implementa o măsură antiinundație, pentru a gestiona ceea ce ar putea considera ca fiind o activitate suspectă.

  • eroarea 500 Internal Server Error (Eroare internă a serverului) nu este neobișnuită în cazul site-urilor web care utilizează module care sunt în conflict între ele. Acest lucru este deseori raportat în Wordpress, deoarece instalarea unui plugin poate uneori "sparge" site-ul web.

Ce puteți face în legătură cu eroarea 500 Internal Server Error?

În funcție de ceea ce cauzează problema, există diferite soluții pentru aceasta. Din partea utilizatorului web, nu se pot face prea multe, cu excepția reîmprospătării paginii pentru a vedea dacă eroarea persistă. Din partea proprietarului web, este recomandat să așteptați 1-2 minute și să reîmprospătați pagina. De multe ori, eroarea va dispărea foarte repede.

Pe de altă parte, ar trebui să încercați să o remediați cât mai repede posibil pentru a vă păstra vizitatorii mulțumiți. Deoarece cel mai probabil este vorba de o problemă cu serverul, ar trebui să contactați furnizorul de găzduire. Utilizatorii avansați ar putea dori, de asemenea, să verifice fișierul .htaccess.

Pentru utilizatorii de Wordpress, WiX sau alți constructori de site-uri web, dacă problema apare imediat după instalarea unei teme sau a unui plugin nou, încercați să îl dezactivați și să reîmprospătați pagina. Pentru a fi în siguranță, puteți, de asemenea, să dezactivați toate plugin-urile (sau să redenumiți temporar folderul "plugins" din sistemul de fișiere - de exemplu, "plugins2"). Dacă eroarea dispare, înseamnă că eroarea este cauzată de un plugin. Încercați să le activați din nou, unul câte unul, până când site-ul se întrerupe din nou. În acest fel veți identifica pluginul responsabil de eroare.