Skip to main content

Rata de respingere

TL;DR

Rata de respingere este un indicator de analiză a traficului web. Reprezintă procentul de vizitatori care vizitează o singură pagină a unui site și pleacă fără a vizita alte pagini ale aceluiași site. Nu există o valoare corectă sau greșită pentru bounce rate, dar, în majoritatea cazurilor, o rată de respingere mai mică este preferată unei rate mai mari. Această măsurătoare poate fi găsită în meniul Visitor Analytics Overview (Prezentare generală a analizei vizitatorilor).

Ce este rata de respingere?

Unul dintre cei mai comuni parametri de analiză web, bounce rate reprezintă procentul de vizitatori care intră pe un site și pleacă fără să vizualizeze alte pagini în cadrul aceleiași sesiuni. Rata medie de respingere diferă de la o industrie la alta și depinde de tipul de site web, dar regula generală este că, cu cât rata de respingere este mai mică, cu atât mai bine. Ca puncte de referință pentru site-urile de comerț electronic, ratele de respingere ar trebui să fie între 20- 45%, iar pentru site-urile B2B între 25-55%. Unii dintre factorii care pot duce la o rată de respingere crescută sunt paginile care se încarcă lent, conținutul de calitate scăzută, experiența proastă a utilizatorului și problemele tehnice.

Care este formula pentru Bounce Rate?

Bounce rate se calculează prin împărțirea numărului de vizite pe o singură pagină la numărul total de vizite ale site-ului web. Deși Visitor Analytics vă arată această măsurătoare în tabloul de bord Overview, iată cum o puteți calcula singur:

Rb=Tv/Te

Unde: Rb = Rata de respingere Tv = Numărul total de vizitatori care vizualizează o singură pagină Te = Numărul total de vizitatori ai unui site

 

De ce este important Bounce Rate?

Bounce rate poate dicta succesul unui site web, reflectând performanța și eficiența. Aceasta arată cât de interesați sunt vizitatorii de site-ul web și este un număr care trebuie luat în considerare la stabilirea strategiilor și obiectivelor de afaceri. Este important de știut că ratele de respingere nu sunt relevante pentru site-urile web cu o singură pagină și pentru paginile de destinație, deoarece nu există alte pagini pe care vizitatorii să le acceseze. Portalurile de știri, dicționarele și alte site-uri cu un singur click sunt, de asemenea, o excepție de la regulă.