Skip to main content

Conversii

TL;DR

Conversiile reprezintă metrica de marketing menită să măsoare momentul în care un vizitator al unui site web sau un potențial client întreprinde acțiunea dorită, transformându-se astfel dintr-un simplu privitor într-un cumpărător, abonat, urmăritor etc. În marea majoritate a cazurilor, numărul de conversii dictează succesul unei afaceri.

Despre conversii

Conversia este un metric de marketing care definește numărul de vizitatori sau utilizatori care au fost convinși să întreprindă o anumită acțiune care a dus la beneficiul unei afaceri. De exemplu, dacă două persoane intră pe un site de comerț electronic și una decide să plece, în timp ce cealaltă decide să cumpere un produs, cea de-a doua contează ca fiind o conversie.

Conversiile sunt diferite pentru fiecare afacere în parte, deoarece una poate considera o achiziție o conversie, în timp ce altele pot socoti un abonament sau o înregistrare ca fiind o conversie. Totul depinde de tipul de afacere și de obiectivele prestabilite.

În aplicația Visitor Analytics, utilizatorii decid singuri ce pagini web contează drept conversii și au posibilitatea de a le configura pe cele pe care le consideră importante pentru afacerea lor, pentru a fi contabilizate drept conversii în tabloul de bord Overview Dashboard și în Pages Menu → Conversions.

    De ce sunt importante conversiile?

    Conversia este unul dintre cei mai importanți parametri de marketing, deoarece definește succesul unei afaceri sau al unei campanii de marketing. Conversiile nu înseamnă întotdeauna o achiziție, ele pot reprezenta și numărul de persoane care au trimis un formular de contact, au deschis un e-mail, au semnat un document sau orice altă acțiune care finalizează în realizarea altui obiectiv important pentru afacere.

    Care sunt cele mai comune metode de conversie?

    Conform Wikipedia iată care sunt cele mai frecvent utilizate tehnici de conversie:

    • Apel la acțiune
    • Recomandări
    • Oferte specifice
    • Retargeting
    • Chat
    • Recenzii și evaluări