Skip to main content

Rata de conversie

TL;DR

Rata de conversie reprezintă procentul de vizitatori sau utilizatori ai site-ului web care efectuează acțiunea dorită care duce la succesul unei afaceri sau, cu alte cuvinte, numărul de conversii în raport cu numărul total de vizitatori/utilizatori. Rata de conversie a unui site web poate fi crescută prin strategia CRO.

Despre rata de conversie

Rata de conversie este o măsură de marketing care reprezintă procentul de vizitatori sau utilizatori care au întreprins o anumită acțiune pe un site web, care a dus la beneficiul unei afaceri. De exemplu, dacă două persoane intră pe un site de comerț electronic și una decide să plece, în timp ce cealaltă decide să cumpere un produs, cea de-a doua contează ca fiind o conversie, iar rata de conversie pentru acel site, în acest caz, ar fi de 50%. Conversiile sunt diferite pentru fiecare afacere, deoarece una poate considera o achiziție o conversie, în timp ce altele pot considera un abonament sau o înregistrare ca fiind o conversie. Totul depinde de tipul de afacere și de obiectivele prestabilite. În aplicația Visitor Analytics, utilizatorii decid singuri ce pagini web contează drept conversii și au posibilitatea de a le configura pe cele pe care le consideră importante pentru afacerea lor, pentru a fi contabilizate drept conversii în tabloul de bord Overview Dashboard și în Pages Menu → Conversions.

Care este formula pentru rata de conversie?

Rata de conversie reprezintă procentul de vizitatori care acționează și depășesc simpla vizită pe site-ul web, prin cumpărare, descărcare, completarea unui formular sau îndeplinirea altor solicitări de pe site. Formula ratei de conversie arată astfel:

Rata de conversie = Numărul de atingeri ale obiectivelor / vizitatori