TL;DR
O hartă termică a unui site web este un instrument de vizualizare a datelor codificate prin culoare. Acesta ajută proprietarii de site-uri web și companiile să înțeleagă modul în care vizitatorii lor interacționează cu diferite zone ale site-urilor lor web, adică unde sunt localizate "hotspot-urile" sau "coldspot-urile" site-ului web. Vizualizarea datelor se face în timp real. Pe baza acestor informații, vă puteți optimiza în continuare site-ul dvs. web și puteți crește rata de conversie, știind că, de exemplu, conținutul sau acțiunile importante nu sunt atinse sau văzute de vizitatorii dvs., deoarece se află într-o "zonă rece".
Cum funcționează heatmaps
Heatmaps utilizează culori pentru a vizualiza intensitatea interacțiunii vizitatorilor pe diferite secțiuni ale paginilor site-ului dvs. web.
Pentru a afișa aceste date de interacțiune se utilizează o schemă de culori de la cald la rece:
Culorile mai calde indică cea mai mare implicare a vizitatorilor
Culorile mai reci indică cea mai scăzută implicare a vizitatorilor
Ele ajută un proprietar de site să își dea seama
Ce părți ale unei pagini au cea mai mare și cea mai mică implicare a vizitatorilor,
în ce parte a paginii web oamenii fac cel mai mult clic,
dacă vizitatorii dau sau nu clic pe CTA,
dacă aceștia ajung în partea de jos a paginii (derulând pagina până la capăt).
Și multe alte exemple de informații despre comportamentul vizitatorilor
Tipuri de Heatmaps
Hărți de click - pentru dispozitivele desktop, acestea arată unde pe pagină vizitatorii dau click pe pagină
Hărți de mișcare - pentru dispozitivele desktop, acestea arată pe ce zone ale paginii își mișcă mouse-ul vizitatorii
Hărți deatingeri - pentru telefoane inteligente și tablete, acestea arată unde pe pagină vizitatorii ating (similar cu hărțile de clicuri)
Hărți dedefilare - pentru toate dispozitivele, hărțile de defilare arată cât de mult defilează vizitatorii pe o pagină