Caracteristica înregistrărilor vizitatorilor

1. Prezentare generală și tabelul principal al înregistrărilor de sesiune
   1. Vizualizare generală a structurii
   2. Filtre disponibile
2. Acțiuni și acțiuni în masă pentru înregistrări de sesiune
3. Setări specifice funcției
   1. Pagini care urmează să fie înregistrate
   2. Condiții de înregistrat
4. Vizualizare detaliată a unei înregistrări de sesiune
   1. Informații despre o înregistrare a unei sesiuni
   2. Acțiuni ale vizitatorilor afișate
   3. Note pentru înregistrarea unei sesiuni

În colțul din dreapta sus al paginii (sub poza contului dvs.), veți găsi selectorul de date.

Faceți clic pe acesta pentru a extinde calendarul. Puteți alege apoi un interval de timp specific sau chiar o zi pentru care doriți să vă vizualizați datele. Este important să gestionați afișarea datelor la anumite date sau perioade în care ați desfășurat potențiale campanii sau ați luat alte măsuri, pentru a măsura succesul acestor acțiuni în vederea planificării viitoare.

• Multe dintre elementele prezente conțin opțiuni pentru informații sau acțiuni suplimentare. Nu trebuie decât să lăsați cursorul să treacă peste diverse elemente și să descoperiți cât de multe date sunt de fapt împachetate într-o piesă.
• Aproape toate vizualizările și unele elemente individuale au o mică pictogramă "i" în colțul din dreapta sus, care vă oferă încă mai multe informații despre vizualizare/element. Este suficient să vă deplasați cursorul acolo și veți vedea mai multe informații.

Această vedere principală reprezintă nucleul platformei. În comparație cu alte caracteristici ale aplicației, această vizualizare conține o mulțime de informații și ar putea părea complicată la prima vedere, dar nu este nimic de genul acesta. Ceea ce oferă este o prezentare generală foarte puternică a tuturor instrumentelor și informațiilor de care aveți nevoie pentru a naviga prin înregistrările sesiunilor vizitatorilor.

Indicații importante:

• Pentru ca funcționalitățile să apară, trebuie să instalați corect codul de urmărire pentru a putea înregistra sesiunile vizitatorilor dumneavoastră.
• Puteți oricând să puneți pe pauză/continuarea înregistrării noilor sesiuni de vizitatori făcând clic pe butonul radio mare din colțul din dreapta sus al vizualizării.

Prima captură de ecran de mai sus vă oferă o prezentare solidă a principalelor elemente ascunse în această vizualizare.

Fiecare rând al tabelului prezintă înregistrarea unei sesiuni a unuia dintre vizitatorii dvs. cu toate informațiile și acțiunile sale. Tabelul principal este structurat cu următoarele coloane:

1. Recording ID& Date: În această coloană puteți vedea ID-ul înregistrării și data și ora oricărei înregistrări date.
2. Durata înregistrării: această coloană este reprezentată de pictograma "ceas". Aici puteți vedea durata înregistrării.
3. Pagini: Aici vă este afișată cantitatea de pagini ale site-ului dvs. web pe care vizitatorul le-a vizitat în timpul înregistrării sesiunii. Dacă faceți clic pe pictograma verde de stivă din dreptul numărului, se vor afișa mai multe detalii (URL-ul exact, data/ora/durata) despre fiecare pagină vizitată.
4. Detalii despre vizitator: În această coloană puteți vedea dacă înregistrarea a fost făcută de un vizitatornou sau de un vizitator care revine. În plus, puteți verifica locația aproximativă a vizitatorului.
5. Referrer: Vă arată URL-ul de la care vizitatorul a accesat site-ul dvs. web.
6. Recording Details (Detalii de înregistrare): Aici puteți observa următoarele: tipul de dispozitiv, sistemul de operare și browserul a fost utilizat pentru a accesa site-ul dvs. web. Deplasați cursorul peste pictograme pentru a vedea mai multe informații.
7. Acțiuni: Această coloană este formată din două simboluri:
   1. Pictograma View session recording (Vizualizare înregistrare sesiune ): Dacă faceți clic pe pictogramă, veți fi redirecționat către video propriu-zis al înregistrării vizitatorului.
   2. Pictograma cu trei puncte verticale : Dacă faceți clic pe această pictogramă, veți descoperi 5 acțiuni disponibile pentru această înregistrare : Înregistrare în stele, Adăugare notă, Marcarea ca nevăzută, Copiere link înregistrare, Ștergere înregistrare.

Această categorie conține în principal filtre care se referă la atributele vizitatorului sau la sesiunea de înregistrare a vizitatorului în sine. Aveți la dispoziție următoarele filtre generale:

• Țări: Căutați sesiuni de înregistrare efectuate de vizitatori dintr-o anumită țară.
• Operating System (OS) (Sistem de operare (OS)): Filtrați înregistrările vizitatorilor care au folosit un anumit sistem de operare
• Browsers (Browsere): Căutați înregistrările sesiunilor vizitatorilor care au utilizat un anumit browser pentru a naviga pe site-ul dvs. web
• Dispozitive: Filtrați înregistrările vizitatorilor care au utilizat un anumit dispozitiv
• Visitor Type (Tip vizitator ): Filtrați pentru înregistrările sesiunilor de vizitatori "New" sau "Returning" (nou sau care se întorc)
• Watched: Căutați toate înregistrările sesiunilor vizitatorilor pe care le-ați vizionat deja
• Starred: Căutați toate înregistrările sesiunilor de vizitatori pe care le-ați marcat deja cu stea
• Conține pagină: Căutați înregistrările sesiunilor de vizitatori care conțin anumite elemente URL (de exemplu, "/en").
• Does Not Contain Page (Nu conține pagină ): Filtrați înregistrările sesiunii pentru URL-urile care nu conțin anumite elemente URL (de exemplu, "/prodcut-x").
• Entry Page (Pagina de intrare): pagina pe care vizitatorii au intrat/văzut-o prima dată când au vizitat site-ul dvs. web. Vedeți cum au reacționat aceștia la prima confruntare cu conținutul dvs.
• Exit Page (Pagina de ieșire ): căutați paginile pe care vizitatorii dvs. au ieșit de pe site-ul dvs. în timp ce îl parcurgeau.
• Durată: căutați înregistrările sesiunilor vizitatorilor care au un anumit interval de durată.
• Număr de pagini: Căutați înregistrări ale sesiunii vizitatorilor care au un anumit interval de pagini vizitate în timpul sesiunii.

• Funnel Filter (Filtru pâlnie): Căutați înregistrări în care vizitatorii dvs. au ieșit la un anumit nivel al unei pâlnii.

În captura de ecran de mai sus puteți vedea marcate câmpurile importante pentru această secțiune.

• Prin bifarea căsuței marcate se deschide meniul cu acțiunile disponibile în mod specific pentru înregistrarea sesiunii fiecărui vizitator:
  • All (Toate): vedeți toate înregistrările sesiunii.
  • Seen (Văzut): vizualizați doar înregistrările văzute anterior.
  • Unseen: vizualizează numai înregistrările nevăzute.
  • Starred: pentru a vedea numai înregistrările cu stele.
  • Unstarred: vizualizează înregistrările neevidențiate.

• După ce selectați unul dintre filtrele de mai sus, va apărea un al doilea buton. Butonul "Select an Action" (Selectați o acțiune) vă va permite să marcați/dezmarcați înregistrări, să le marcați ca văzute sau nevăzute sau să le ștergeți.

Aceste setări sunt specifice doar modulului "Înregistrări vizitatori" și nu au nimic de-a face cu setările site-ului dvs. web sau cu setările contului.

Practic, aveți două subiecte majore pentru care puteți individualiza acest modul:

1. Opțiuni de înregistrare a paginilor
2. Condiții pentru înregistrare

Notă importantă: Dacă vă actualizați în vreun fel setările pentru modulul "Înregistrări vizitatori", trebuie să faceți întotdeauna clic pe butonul "Actualizare" din partea de jos a vizualizării.

Acest călăreț vă oferă din nou informații de bază despre vizitator - desigur, toate sunt anonime. Vă sunt afișate următoarele informații (de sus în jos):

• "Țara/OS/Browser/Dispozitiv": Stegulețul indică în ce țară se afla atunci când a vizitat site-ul dvs. web. Dacă faceți clic pe mica pictogramă de localizare de lângă steguleț, vă va arăta și mai multe informații despre locația vizitatorului. Pictogramele din partea dreaptă a rândului se referă la sistemul de operare, browserul și tipul de dispozitiv pe care vizitatorul le-a utilizat atunci când a vizitat site-ul dvs. web. Pentru mai multe informații, deplasați cursorul peste pictograme. Trecerea peste ele va dezvălui mai multe informații. Dacă doriți să vedeți istoricul sesiunii vizitatorului, faceți clic pe butonul proeminent "Istoric sesiune".
• "Resolution" (Rezoluție): aici vedeți rezoluția ecranului/display-ului dispozitivului pe care vizitatorul l-a utilizat atunci când a vizitat site-ul dvs. web.
• "User ID being recorded"(ID utilizator înregistrat): acesta este un ID de utilizator generat automat de aplicație. Acesta vă ajută să aveți un ID unic pentru fiecare utilizator și să regăsiți mai ușor anumite înregistrări ale sesiunilor vizitatorilor la un moment dat.
• "ID-ul de înregistrare": acesta este un ID generat automat de către aplicație pentru înregistrarea sesiunii vizitatorului. Vă ajută să aveți ID-uri unice pentru fiecare înregistrare a sesiunii și să le identificați mai ușor la un moment ulterior.
• "Recorded on" (Înregistrat la): Această linie vă va furniza informații cu privire la ziua, data și ora la care a fost înregistrată sesiunea vizitatorului.
• "Referrer": acesta este URL-ul terțului, care a redirecționat vizitatorul înregistrat către site-ul dvs. web.

Activarea acestui rider vă va prezenta o listă cu toate acțiunile urmărite automat de către vizitator în timpul înregistrării sesiunii. Chiar în dreapta fiecărei acțiuni veți vedea o ștampilă de timp în care această acțiune a apărut în cadrul înregistrării sesiunii prezentate. Făcând clic pe o piesă, vă duceți la marcajul de timp corespunzător din cadrul înregistrării sesiunii vizitatorului.

Aplicația face diferența între următoarele acțiuni/coduri de culoare:

• "Visited new URL / Blue colour": vizitatorul a navigat către un nou URL.
• "Input field change / culoare galbenă": vizitatorul a modificat textul dintr-un câmp de intrare.
• "Scrolling / culoare verde închis": vizitatorul a derulat pagina sau elementul container.
• "Viewport size / culoare albastru deschis": vizitatorul și-a redimensionat fereastra browserului.
• "Click / Culoare roșie": vizitatorul a făcut clic pe un element sau pe o locație de pe site-ul dvs. web.
• "Dublu clic / Culoare roșu închis": vizitatorul a făcut dublu clic pe un element sau pe o locație.
• "Focus / Culoare portocalie": vizitatorul a focalizat un câmp de introducere a datelor.
• "Touch start / Culoare violet deschis": vizitatorul a început să atingă ecranul într-o locație
• "Touch end /Culoarea violet": vizitatorul a încetat să atingă ecranul.

Notă importantă: Poate ați observat că diferitele culori ale acțiunilor sunt afișate și în bara de timp a videoclipului. Aceasta vă ajută să identificați cu ușurință anumite acțiuni în cadrul înregistrării sesiunii. Făcând clic pe petele colorate, videoclipul va avansa direct la marcajul de timp corespunzător.

Dacă doriți să vedeți un lista cu toate notele care au fost adăugate la înregistrarea sesiunii vizitatorului, faceți clic pe riderul "Notes" (Note) din colțul din dreapta sus al zonei 3.

Fiecare observație va fi compusă din următoarele informații:

• numele de utilizator al persoanei care a adăugat contul
• momentul din cadrul înregistrării la care se referă comentariul
• comentariul propriu-zis
• ziua, data și ora la care a fost adăugat comentariul
• pictograma de editare (puteți edita doar propriile comentarii)
• Pictograma Delete (puteți șterge doar propriile comentarii)

Utilizați această funcție pentru a marca părțile importante din înregistrarea sesiunii de vizitatori pentru dvs. sau pentru colegii dvs.