Skip to main content

Consentless Tracking Demystified - Получите 100% данных аналитики с помощью Visitor Analytics

Законы о конфиденциальности меняются из года в год, делая вашу жизнь как владельца сайта все более сложной. Вам всегда приходится следить за юридическим аспектом данных, которые вы собираете через свой сайт, и в большинстве случаев, даже когда вы пытаетесь сделать все правильно, баннеры cookie мешают, и в итоге вы теряете большой процент важных данных.

Но не волнуйтесь, Visitor Analytics поможет вам получить все данные легально и максимально просто. Включив функцию Visitor Analytics Cookieless Tracking, вы получите 100% данных без необходимости использования баннеров согласия на использование cookie! В этой статье вы узнаете больше об отслеживании без куки и преимуществах этого метода.

Какие данные разрешено отслеживать по закону?

IP-адреса и точный маршрут (посещенные страницы) посетителей сайта считаются персональной информацией, которая может помочь вам идентифицировать и создать профили ваших посетителей, поэтому в соответствии с GDPR вы либо прекращаете отслеживать эти данные, либо спрашиваете согласия посетителей.

Учитывая это, мы настоятельно рекомендуем вам использовать наш режим бесконфликтного отслеживания. Это опция, которая может быть активирована вами в настройках приложения. Это не предопределенная настройка, поэтому вы сами решаете, активировать ее или нет. Все зависит от законов, которым вы должны подчиняться, которые отличаются в разных странах/государствах/округах.

Если вы включите режим непрерывного отслеживания, вы по-прежнему будете иметь доступ к большому количеству данных, включая наиболее посещаемые страницы, устройство/браузер/ОС посетителя, приблизительное местоположение и так далее. Единственное, что будет анонимизировано, это IP-адрес и точные URL-адреса посещенных страниц. Функции поведенческой аналитики не будут затронуты; вы по-прежнему сможете видеть тепловые карты и записи посетителей, а также страницы, на которые перешел посетитель.

Технический аспект аналитики и файлов cookie

Давайте посмотрим на это следующим образом. Если ваш законный интерес заключается в том, чтобы видеть IP-адреса и точные страницы, просмотренные вашими посетителями, то, в зависимости от законов, действующих в вашей стране, вы должны либо спросить их согласие, либо нет.

Если вам действительно нужна эта конкретная информация, и закон требует, чтобы вы запросили согласие, то первый шаг, который вы обязаны предпринять, - это создать баннер согласия на вашем сайте. Вторым шагом будет внедрение условия для скрипта Visitor Analytics, чтобы он запускался только в том случае, если посетители дали свое согласие, и отслеживал только таких посетителей.

Примечание: Это возможно, если вы используете наше отдельное приложение и отслеживаете посещения на основе фрагмента кода отслеживания, который вы добавили вручную. Если приложение работает в Wix/WordPress или других плагинах, то нет никакой гибкости в отношении сниппета кода отслеживания, и вы не можете вручную убрать его или реализовать условия для него.

Создание вышеупомянутой системы условий может быть сложным, особенно если у вас нет знаний и ресурсов. Если вам не нужны все эти хлопоты, но страна, в которой живете вы и ваша аудитория, по-прежнему требует от вас соответствия GDPR, вы можете просто включить режим Visitor Analytics Consentless Mode, чтобы сэкономить время и по-прежнему иметь возможность получать подробные сведения и статистику.

Кроме того, даже если вы создадите это условие между баннером и нашим скриптом, согласно этому исследованию, посвященному уведомлению о согласии на GDPR, большинство посетителей в конечном итоге откажутся дать свое согласие, поэтому они не появятся в статистике. Это делает Consentless Mode еще лучше, потому что даже если вы не видите этих конкретных деталей, вы, по крайней мере, можете увидеть всех посетителей, которые были на сайте. С другой стороны, если у вас есть баннер согласия и условие запускать скрипт или нет, вы можете увидеть IP-адрес и посещенные страницы ваших посетителей, но только тот небольшой процент посетителей, которые дали вам свое согласие.

Согласно тому же исследованию, вот процент посетителей, согласившихся на отслеживание, в зависимости от типа представленного им баннера cookie:

Какой тип данных вы используете? Вы добавляете баннер согласия без кнопок для пользователей, чтобы принять или отклонить cookies, думая, что таким образом вы все еще соблюдаете требования конфиденциальности, но не используете Visitor Analytics.

Каков тип вашего баннера? Без вариантов.

Как вы достигнете своей цели? Только добавьте "X", чтобы отклонить баннер, без какого-либо возможного способа законного согласия пользователя.

Этот метод поддерживается: Любая платформа, но вам придется самостоятельно позаботиться об управлении согласием.

Процент данных, которые вы получите таким образом: Законно - 0

Какого типа данные вы предоставляете? Вы просите подробное согласие, раскрывая все третьи стороны, с которыми вы делитесь своими данными.

Каков ваш тип баннера? Категории, без побуждения

Как вы достигнете своей цели? Разместите действительный и многословный баннер согласия перед контентом вашего сайта и соберите подробную информацию.

Этот метод поддерживается: Любая платформа, но вам придется самостоятельно позаботиться об управлении согласием.

Процент данных, которые вы получите таким образом: ~0,1%.

Какой тип данных вы используете? Вы используете согласие ДА/НЕТ, и оба варианта визуально равны (ДА и НЕТ - фиксированные метки).

Какой у вас тип баннера? Бинарный, не подталкивающий

Как вы достигнете своей цели? Добавьте баннер с 2 вариантами, оба из которых выделены.

Этот метод поддерживается: Любая платформа, но вам придется самостоятельно позаботиться об управлении согласием.

Процент данных, которые вы получите таким образом: До 41%

К какому типу данных вы относитесь? Вы спрашиваете о согласии ДА/НЕТ и визуально выделяете "ДА, я согласен".

Каков ваш тип баннера? Бинарный, подталкивающий

Как вы достигнете своей цели? Установите баннер с 2 вариантами и с выделенной кнопкой "Принять".

Этот метод поддерживается: Любая платформа, но вам придется самостоятельно позаботиться об управлении согласием.

Процент данных, которые вы получите таким образом: До 45,6%

Какие данные вы получаете? Вы получаете все свои данные безопасным и законным способом без необходимости получения баннера согласия.

Какой тип баннера? При включенном режиме без согласия Visitor Analytics баннер вообще не нужен.

Как вы достигнете своей цели? Достигните ее, используя Visitor Analytics с включенными настройками IP-анонимизации и режима бесконфликтного отслеживания.

Этот метод поддерживается: Только Visitor Analytics.

Процент данных, которые вы получите таким образом: ~100%!

Заключение

Учитывая все представленные выше данные, самым простым и выгодным способом отслеживания данных является использование Visitor Analytics с анонимизацией IP-адресов и включенным режимом непрерывного отслеживания. Таким образом, вы получите 100% статистики и данных, соблюдая требования GDPR. Поскольку новые изменения происходят по всему миру, начиная с нового немецкого закона о конфиденциальности под названием TTDSG, мы работаем над еще более строгим режимом конфиденциальности, который поможет вам сохранить соответствие требованиям и получить максимальную отдачу от ваших данных в данных обстоятельствах.